> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/mailroom/es/primeros-pasos/get-started-with-verkada-mailroom.md).

# Comienza con Verkada Mailroom

[Verkada Mailroom](https://docs.verkada.com/docs/mailroom-overview.pdf) permite a su organización gestionar paquetes entregados de manera rápida y segura. Mailroom también puede aprovechar las transmisiones de cámara para permitirle ver cuándo se entregó, escaneó o recogió un paquete.

## Crear un sitio

Los sitios son la forma lógica de agrupar y gestionar dispositivos dentro de su organización en Command. Los permisos a nivel de sitio facilitan la gestión y visualización de sus dispositivos. Consulte [Sitios de Mailroom](/mailroom/es/configuracion/mailroom-sites.md) para obtener más información sobre la creación y gestión de sitios.

### Configurar ajustes

Puede editar los ajustes de Mailroom a nivel de organización o a nivel de sitio. Puede añadir ubicaciones de recogida, agregar cámaras de contexto, gestionar varios idiomas, etc., para facilitar la experiencia de recogida en Mailroom. Consulte [Ajustes de Mailroom](/mailroom/es/configuracion/view-and-edit-mailroom-settings.md) para obtener más información.

### Descargar la aplicación Mailroom

Verkada Mailroom le permite usar su teléfono o tableta existente sin necesidad de comprar dispositivos adicionales. Descargue la aplicación Mailroom desde la [App Store](https://apps.apple.com/us/app/verkada-mailroom/id1631622141) o la [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.verkada.mailroom\&hl=en\&gl=US\&pli=1) store.

## Transportistas compatibles con Mailroom

Verkada Mailroom es compatible con una variedad de transportistas para agilizar su experiencia. Consulte [Transportistas compatibles con Mailroom](/mailroom/es/configuracion/supported-mailroom-carriers.md) para obtener más información.

## Licencias

Cada sitio de Mailroom que gestione en Command necesitará una licencia. Las licencias de Verkada se aplican por cada organización de Command, y las licencias vencen en una misma fecha. Para obtener más información sobre cómo agregar y gestionar licencias, consulte [Gestionar sus licencias](/command/es/licencias/manage-your-licenses.md).

## Comprobar la configuración de la red

Verkada Mailroom está diseñado para funcionar sin complicaciones. Sin embargo, si su entorno incluye un firewall, es posible que deba realizar algunos cambios de configuración para conectar sus dispositivos Mailroom. Para obtener más información sobre la configuración de red de Mailroom, consulte [Ajustes de red de Mailroom](/mailroom/es/primeros-pasos/mailroom-network-settings.md).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/mailroom/es/primeros-pasos/get-started-with-verkada-mailroom.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.