Configuración de red de la Oficina de Correspondencia

Obtenga información sobre la configuración de red requerida para las funciones de Verkada Mailroom

Este artículo describe los ajustes de red requeridos que su Verkada Mailroom las tabletas y los teléfonos deben poder comunicarse con Verkada Command. Para obtener más información sobre la configuración de red requerida para otras líneas de productos Verkada, consulte Configuración de red requerida.

Los dispositivos Verkada son incompatibles con las LAN que requieren servidores proxy o inspección de Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si se utiliza cualquiera de los dos, se debe implementar una omisión para todos los dispositivos Verkada para que los dispositivos Verkada puedan comunicarse con Verkada Command.

Dirección IP

Las tabletas y los teléfonos de la Oficina de Correspondencia deben tener asignada una dirección IPv4 para comunicarse en la LAN y con Verkada Command. Los dispositivos de la Oficina de Correspondencia utilizan el Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) y el Protocolo de datagramas de usuario (UDP) para obtener sus direcciones IP y configuraciones de red.

Si necesita que su dispositivo de Oficina de Correspondencia tenga una dirección IP específica, cree una reserva DHCP usando la dirección de control de acceso de medios (MAC) del dispositivo (que se encuentra en la etiqueta del dispositivo).

Sistema de nombres de dominio

Las tabletas y teléfonos de la Oficina de Correspondencia utilizan el servidor DNS para resolver los nombres de dominio completamente calificados (FQDN) de Verkada a direcciones IP para comunicarse con ellos. Su servidor DHCP le indica al dispositivo de la Oficina de Correspondencia dónde se encuentra el servidor DNS en la red y el dispositivo de la Oficina de Correspondencia se comunica mediante el puerto UDP 53.

Actualmente, DNS sobre HTTPS (DoH) no es compatible.

Configuración del firewall

Las tabletas y teléfonos de la Oficina de Correspondencia requieren acceso a muchos endpoints para garantizar que puedan comunicarse con Command y que todas las funciones estén accesibles. Muchos clientes pueden querer permitir que los dispositivos de la Oficina de Correspondencia se comuniquen con los endpoints generales requeridos.

Estos son los dominios generales que se deben permitir, aplicable para todas las regiones de la organización:

Dominio/IP	Protocolo/Puerto
3.1.77.0/24	UDP:10000-20000
3.104.90.0/24	UDP:10000-20000
3.112.80.0/24	UDP:10000-20000
3.122.181.0/24	UDP:10000-20000
18.228.249.0/24	UDP:10000-20000
34.203.250.0/23	UDP:10000-20000
34.216.15.26	UDP:123
35.156.191.128/25	UDP:10000-20000
52.215.127.0/24	UDP:10000-20000
54.65.63.192/26	UDP:10000-20000
54.169.127.128/26	UDP:10000-20000
54.171.127.192/26	UDP:10000-20000
54.172.60.0/23	UDP:10000-20000
54.244.51.0/24	UDP:1024-65535
54.252.254.64/26	UDP:10000-20000
177.71.206.192/26	UDP:10000-20000
*.verkada.com	UDP:123 + TCP/UDP:443

Si prefieres una lista de अनुमति más granular, puedes agregar tanto direcciones IP como FQDN completos a las reglas de tu firewall según la región en la que se encuentren tus dispositivos.

Tu región se selecciona cuando creas una organización en Command.

Estados Unidos

Dominio/IP	Protocolo/Puerto
3.1.77.0/24	UDP:10000-20000
3.104.90.0/24	UDP:10000-20000
3.112.80.0/24	UDP:10000-20000
3.122.181.0/24	UDP:10000-20000
18.228.249.0/24	UDP:10000-20000
34.203.250.0/23	UDP:10000-20000
34.216.15.26	UDP:123
35.156.191.128/25	UDP:10000-20000
52.215.127.0/24	UDP:10000-20000
54.65.63.192/26	UDP:10000-20000
54.169.127.128/26	UDP:10000-20000
54.171.127.192/26	UDP:10000-20000
54.172.60.0/23	UDP:10000-20000
54.244.51.0/24	UDP:1024-65535
54.252.254.64/26	UDP:10000-20000
177.71.206.192/26	UDP:10000-20000
api.control.verkada.com	TCP/UDP:443
api.global-prod.control.verkada.com	TCP/UDP:443
firmware.control.verkada.com	TCP/UDP:443
index.control.verkada.com	TCP/UDP:443
relay.control.verkada.com	TCP/UDP:443
relay.global-prod.control.verkada.com	TCP/UDP:443
time.control.verkada.com	UDP:123
update.control.verkada.com	TCP/UDP:443
vconductor.global-prod.command.verkada.com	TCP/UDP:443
vdoorman.command.verkada.com	TCP/UDP:443
vdoorman.prod1.command.verkada.com	TCP/UDP:443

Europa