Ver y editar la configuración de Oficina de Correspondencia

Ver y editar la configuración de la organización y del sitio de Oficina de Correspondencia

Configuración de la organización de Mailroom

La configuración de la organización de Mailroom te permite configurar ajustes que se aplicarán a todos tus sitios de Mailroom.

Ver la configuración de la organización de Mailroom

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En Verkada Command, ve a Todos los productos > Workplace > Mailroom.

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En la navegación de la izquierda, haz clic en Configuración de Mailroom.

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En la parte superior, selecciona Organización.

Configurar la configuración de la organización de Mailroom

Configuración	Descripción
Cuenta	Configura ajustes generales como Nombre de la empresa y Logotipo y colores. Nota: Estos ajustes proporcionan los valores predeterminados para todos los sitios de Mailroom.
Sitios	Convierte sitios de cámaras preexistentes en sitios de Mailroom.
Empleados	Elige quién en tu organización puede recibir paquetes. Para agregar un empleado, puedes elegir uno de los siguientes métodos: Agregar individualmente—Agrega usuarios manualmente. Carga masiva CSV—El archivo CSV (.csv) debe tener los siguientes encabezados, que distinguen entre mayúsculas y minúsculas: ​ Nota: Tanto las columnas teléfono y foto deben existir; sin embargo, completar valores para estas columnas es opcional.
Notificaciones	Elige cómo se notifica a los usuarios cuando se entrega un paquete. Los métodos de notificación compatibles incluyen correo electrónico, SMS, Slack y Microsoft Teams.
Usuarios y roles	Asigna roles a los usuarios de Mailroom según sus responsabilidades.

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Configuración del sitio de Mailroom

La configuración del sitio de Mailroom te permite configurar ajustes para sitios individuales.

Ver la configuración del sitio de Mailroom

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En Verkada Command, ve a Todos los productos > Workplace > Mailroom.

2

En la navegación de la izquierda, haz clic en Configuración de Mailroom.

3

En la parte superior, selecciona Sitios > tu sitio.

Configurar la configuración del sitio de Mailroom

Configuración	Descripción
Detalles del sitio	Configura ajustes generales como Nombre de la empresa y Logotipo y colores.
Idioma	Elige en qué idioma recibirán las notificaciones de paquetes tus destinatarios.
Cámara de escaneo	Agrega una cámara que pueda ver dónde se escanean las entregas. Los clips de video se generan automáticamente cuando se escanea un paquete para ayudar a identificar cada artículo.
Cámaras de contexto	Agrega más cámaras para vigilar tu oficina de correspondencia en todo momento.
Ubicaciones de recogida	Indica dónde deben recoger sus paquetes los empleados. También puedes agregar cámaras de contexto para identificar visualmente los artículos e investigar problemas.
Empleados	Elige quién en tu sitio puede recibir paquetes. Para agregar un empleado, elige uno de estos métodos: Agregar individualmente—Agregando usuarios manualmente. Carga masiva CSV—El archivo .csv debe tener los siguientes encabezados, que distinguen entre mayúsculas y minúsculas: ​ Nota: Tanto las columnas teléfono y foto deben existir; sin embargo, completar valores para estas columnas es opcional. Sincronizar con el proveedor de identidades: —Alternativamente, si tu organización tiene una integración SCIM, puedes importar empleados desde tus grupos gestionados por SCIM. Obtén más información sobre SAML/SSO. Nota: Una lista de empleados a nivel de sitio anulará una lista de empleados a nivel de organización.
Eliminar sitio	Elimina un sitio de Verkada Mailroom. Esto no afectará tus ajustes en Command.