Configuración de red de Mailroom

Aprenda sobre la configuración de red requerida para las funciones de Verkada Mailroom

Este artículo describe los ajustes de red requeridos que sus Verkada Mailroom tabletas y teléfonos necesitan para poder comunicarse con Verkada Command. Para obtener más información sobre los ajustes de red requeridos para otras líneas de productos de Verkada, consulte Ajustes de red requeridos.

Los dispositivos Verkada son incompatibles con LAN que requieren servidores proxy o inspección de Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si se está utilizando cualquiera de ellos, debe implementarse una excepción para todos los dispositivos Verkada para que los dispositivos Verkada puedan comunicarse con Verkada Command.

Dirección IP

Las tabletas y teléfonos de Mailroom deben recibir una dirección IPv4 para comunicarse en la LAN y con Verkada Command. Los dispositivos Mailroom usan Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) y User Datagram Protocol (UDP) para obtener sus direcciones IP y configuraciones de red.

Si necesita que su dispositivo Mailroom tenga una dirección IP específica, cree una reserva DHCP usando la dirección Media Access Control (MAC) del dispositivo (que figura en la etiqueta del dispositivo).

Sistema de Nombres de Dominio

Las tabletas y teléfonos de Mailroom usan el servidor DNS para resolver los nombres de dominio totalmente calificados (FQDN) de Verkada a direcciones IP para comunicarse con ellos. Su servidor DHCP indica al dispositivo Mailroom dónde está el servidor DNS en la red y el dispositivo Mailroom se comunica usando el puerto UDP 53.

DNS sobre HTTPS (DoH) actualmente no es compatible.

Ajustes de firewall

Las tabletas y teléfonos de Mailroom requieren acceso a muchos puntos finales para garantizar que puedan comunicarse con Command y que todas las funciones sean accesibles. Muchos clientes pueden querer permitir que los dispositivos Mailroom se comuniquen con los puntos finales generales requeridos.

Estos son los dominios generales para permitir, aplicable para todas las regiones de la organización:

Dominio/IP	Protocolo/Puerto
3.1.77.0/24	UDP:10000-20000
3.104.90.0/24	UDP:10000-20000
3.112.80.0/24	UDP:10000-20000
3.122.181.0/24	UDP:10000-20000
18.228.249.0/24	UDP:10000-20000
34.203.250.0/23	UDP:10000-20000
34.216.15.26	UDP:123
35.156.191.128/25	UDP:10000-20000
52.215.127.0/24	UDP:10000-20000
54.65.63.192/26	UDP:10000-20000
54.169.127.128/26	UDP:10000-20000
54.171.127.192/26	UDP:10000-20000
54.172.60.0/23	UDP:10000-20000
54.244.51.0/24	UDP:1024-65535
54.252.254.64/26	UDP:10000-20000
177.71.206.192/26	UDP:10000-20000
*.verkada.com	UDP:123 + TCP/UDP:443

Si prefiere una lista de permitidos más granular, puede agregar tanto direcciones IP como FQDN completos a sus reglas de firewall según la región donde se encuentren sus dispositivos.

Su región se selecciona cuando crea una organización en Command.

Estados Unidos

Dominio/IP	Protocolo/Puerto
3.1.77.0/24	UDP:10000-20000
3.104.90.0/24	UDP:10000-20000
3.112.80.0/24	UDP:10000-20000
3.122.181.0/24	UDP:10000-20000
18.228.249.0/24	UDP:10000-20000
34.203.250.0/23	UDP:10000-20000
34.216.15.26	UDP:123
35.156.191.128/25	UDP:10000-20000
52.215.127.0/24	UDP:10000-20000
54.65.63.192/26	UDP:10000-20000
54.169.127.128/26	UDP:10000-20000
54.171.127.192/26	UDP:10000-20000
54.172.60.0/23	UDP:10000-20000
54.244.51.0/24	UDP:1024-65535
54.252.254.64/26	UDP:10000-20000
177.71.206.192/26	UDP:10000-20000
api.control.verkada.com	TCP/UDP:443
api.global-prod.control.verkada.com	TCP/UDP:443
device.pyramid.verkada.com	TCP/UDP:443
firmware.control.verkada.com	TCP/UDP:443
index.control.verkada.com	TCP/UDP:443
relay.control.verkada.com	TCP/UDP:443
relay.global-prod.control.verkada.com	TCP/UDP:443
time.control.verkada.com	UDP:123
update.control.verkada.com	TCP/UDP:443
user.pyramid.verkada.com	TCP/UDP:443
vconductor.global-prod.command.verkada.com	TCP/UDP:443
vdoorman.command.verkada.com	TCP/UDP:443
vdoorman.prod1.command.verkada.com	TCP/UDP:443

Europa