Rollen und Berechtigungen für Mailroom

Erfahren Sie mehr über die Rollen und Berechtigungen für Verkada Mailroom

Dieser Artikel beschreibt die Rollen und zugehörigen Berechtigungen für Verkada Mailroom. Weitere Informationen zu Rollen und Berechtigungen für andere Verkada-Produktlinien finden Sie unter Rollen und Berechtigungen für Command.

• Rollen auf Standortebene legen den Zugriff fest, den ein Benutzer oder eine Gruppe auf Geräte am Standort hat.

• Rollen auf Organisationsebene ermöglichen es Benutzern oder Gruppen, Berechtigungen und Geräte auf globaler Ebene zu verwalten.

• Berechtigungen werden mithilfe von Rollen festgelegt, die den Zugriff festlegen, den Benutzer und Gruppen auf Geräte und Einstellungen innerhalb einer Organisation und ihrer Standorte haben.

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Überlegungen zu Berechtigungen

• Unterstandorte erben Berechtigungen von allen übergeordneten Standorten, einschließlich des obersten übergeordneten Standorts.

• Benutzer können mehreren Gruppen angehören. Wenn Rollen in Konflikt stehen, erhält der Benutzer die höchste Rolle die direkt oder über eine beliebige Gruppe gewährt wurde.

• Gruppenzugewiesene Rollen können manuell hochgestuft, aber nicht herabgestuft werden. Entfernen Sie den Benutzer aus der Gruppe mit der höheren Rolle, um seinen Zugriff herabzustufen.

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Rollen auf Standortebene

Rollen auf Standortebene können einzelnen Benutzern oder Gruppen zugewiesen werden und gelten nur für einen bestimmten Standort. Unterstandorte erben die Berechtigungen von den darüberliegenden übergeordneten Standorten.

Standortbetrachter

• Mailroom-Protokolle und Analysen anzeigen.

• Gelieferte Pakete scannen.

• Nach zugestellten Paketen suchen.

• Kontext-Aufnahmen der Kamera anzeigen (wenn der Benutzer die entsprechenden Kameraberechtigungen).

Standort-Admin

• Mitarbeiter aus standortspezifischen Mitarbeiterlisten verwalten.

• Standortspezifische Mailroom-Einstellungen bearbeiten.

• Kameras hinzufügen/bearbeiten (nur wenn der Benutzer mindestens die Rolle Live-Only-Viewer für Kameras hat).

• Türen hinzufügen/bearbeiten (nur wenn der Benutzer ein Zugriffs-Standort-Admin).

• Mailroom-Protokolle und Analysen anzeigen.

• Gelieferte Pakete scannen.

• Nach zugestellten Paketen suchen.

• Kontext-Aufnahmen der Kamera anzeigen (wenn der Benutzer die entsprechenden Kameraberechtigungen).

Rollen auf Organisationsebene

Org-Admin

• Rolle „Workplace Site Admin“ zuweisen/entfernen.

• Rolle „Workplace Site Viewer“ zuweisen/entfernen.

• Standorte importieren und ändern.

• Mitarbeiter aus standortspezifischen und organisationsweiten Mitarbeiterlisten verwalten.

• Standortspezifische und organisationsweite Mailroom-Einstellungen bearbeiten.

• Kameras hinzufügen/bearbeiten (wenn der Benutzer mindestens ein Live-Only Viewer für die Kameras am Standort ist).

• Mailroom-Protokolle und Analysen anzeigen.

• Gelieferte Pakete scannen.

• Nach zugestellten Paketen suchen.

• Kontext-Aufnahmen der Kamera anzeigen (wenn der Benutzer die entsprechenden Kameraberechtigungen).

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Berechtigungen festlegen

Sie können Standortberechtigungen für vorhandene Benutzer und Gruppen festlegen, indem Sie Benutzerrollen, Gruppen oder Standorte verwalten.

Benutzer

Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin. Wählen Sie unter Org-Einstellungen Benutzer aus. Wählen Sie einen Benutzer aus. Klicken Sie oben rechts auf Rollen verwalten. a. Legen Sie die erforderlichen Berechtigungen fest. b. Klicken Sie auf Speichern.

Gruppen

Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin. Wählen Sie unter Org-Einstellungen Gruppen aus. Wählen Sie eine Gruppe aus. Wählen Sie oben Standortrollen > Rollen verwalten. a. Legen Sie die erforderlichen Berechtigungen fest. b. Klicken Sie auf Speichern.

Standorte

Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin. Wählen Sie in der linken Navigation Standorte aus. Wählen Sie einen Standort zur Verwaltung aus und klicken Sie im rechten Bereich auf Verwalten. a. Klicken Sie oben rechts auf Hinzufügen, um einen neuen Benutzer oder eine neue Gruppe hinzuzufügen. b. Wählen Sie einen vorhandenen Benutzer oder eine vorhandene Gruppe aus, um deren Berechtigungen zu bearbeiten.

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FAQ

Wie gewähre ich Mailroom-Berechtigungen, aber keine Gastberechtigungen, oder umgekehrt?

Um diese Berechtigungen zu trennen, machen Sie Ihren Mailroom-Standort und Ihren Gast-Standort vollständig zu separaten Standorten. Gast- und Mailroom-Standorte, die aus demselben Standort importiert wurden, teilen sich die den Benutzern zugewiesenen Rollen. Erfahren Sie mehr über Rollen und Berechtigungen für Mailroom.

Kann ein Mailroom-Benutzer auf meine Kameras zugreifen, wenn er in Command für den Standort „Kein Zugriff“ hat?

Mailroom-Benutzer müssen mindestens die Rolle Live-Only Viewer für die Kameras am Standort haben, um die Kamera-Feeds in Mailroom anzuzeigen.

Welche Mindestberechtigungen sind erforderlich, um die Registerkarte Mailroom unter Alle Produkte in Command zu sehen?

Benutzer müssen mindestens für 1 Standort ein Standortbetrachter sein, um die Mailroom Registerkarte unter Alle Produkte.

Welche Rolle sollte ich meiner Empfangsmitarbeiterin bzw. meinem Empfangsmitarbeiter am besten zuweisen?

Das hängt von den spezifischen Berechtigungen ab, die Sie zuweisen möchten. In den meisten Fällen benötigen Empfangsmitarbeiter nur die Rolle Standortbetrachter.

Welcher Zugriff ist erforderlich, um die Mailroom-App zu verwenden?

Um die Mailroom-App zum Scannen von Paketen zu verwenden, stellen Sie sicher, dass ein Benutzer mindestens ein Standortbetrachter für die Standorte ist, auf die er Zugriff benötigt.