> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/mailroom/de/erste-schritte/get-started-with-verkada-mailroom.md).

# Erste Schritte mit Verkada Mailroom

Erfahren Sie, wie Sie Verkada Mailroom einrichten

[Verkada Mailroom](https://docs.verkada.com/docs/mailroom-overview.pdf) ermöglicht es Ihrer Organisation, zugestellte Pakete schnell und sicher zu verwalten. Mailroom kann außerdem Kamerabilder nutzen, damit Sie sehen können, wann ein Paket zugestellt, gescannt oder abgeholt wurde.

## Einen Standort erstellen

Standorte sind die logische Art, Geräte innerhalb Ihrer Command-Organisation zu gruppieren und zu verwalten. Berechtigungen auf Standortebene erleichtern die Verwaltung und Anzeige Ihrer Geräte. Siehe [Mailroom-Standorte](/mailroom/de/konfiguration/mailroom-sites.md) für weitere Informationen zur Erstellung und Verwaltung von Standorten.

### Einstellungen konfigurieren

Sie können die Mailroom-Einstellungen auf Organisations- oder Standortebene bearbeiten. Sie können Abholorte hinzufügen, Kontextkameras hinzufügen, mehrere Sprachen verwalten usw., um Ihr Mailroom-Abholerlebnis zu vereinfachen. Siehe [Mailroom-Einstellungen](/mailroom/de/konfiguration/view-and-edit-mailroom-settings.md) für weitere Informationen.

### Die Mailroom-App herunterladen

Verkada Mailroom ermöglicht es Ihnen, Ihr vorhandenes Telefon oder Tablet zu verwenden, ohne zusätzliche Geräte kaufen zu müssen. Laden Sie die Mailroom-App aus dem [App Store](https://apps.apple.com/us/app/verkada-mailroom/id1631622141) oder dem [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.verkada.mailroom\&hl=en\&gl=US\&pli=1) Store.

{% hint style="danger" %}
Die Verkada Mailroom-App unterstützt derzeit kein [OIDC](/command/de/sicherheit/authentication-overview.md). Um Benutzern die Anmeldung über die App zu ermöglichen, deaktivieren Sie die OIDC-Durchsetzung.
{% endhint %}

## Unterstützte Mailroom-Zusteller

Verkada Mailroom unterstützt eine Vielzahl von Zustellern, um Ihre Abläufe zu optimieren. Siehe [Unterstützte Mailroom-Zusteller](/mailroom/de/konfiguration/supported-mailroom-carriers.md) für weitere Informationen.

## Lizenzierung

Für jeden Mailroom-Standort, den Sie in Command verwalten, ist eine Lizenz erforderlich. Die Verkada-Lizenzierung wird für jede Command-Organisation angewendet, und die Lizenzen laufen gemeinsam zu einem einzigen Ablaufdatum aus. Weitere Informationen zum Hinzufügen und Verwalten von Lizenzen finden Sie unter [Ihre Lizenzen verwalten](/command/de/lizenzierung/manage-your-licenses.md).

## Netzwerkeinstellungen überprüfen

Verkada Mailroom ist als Plug-and-Play-Lösung konzipiert. Wenn Ihre Umgebung jedoch eine Firewall umfasst, müssen Sie möglicherweise einige Konfigurationsänderungen vornehmen, damit Ihre Mailroom-Geräte online gehen können. Weitere Informationen zu den Mailroom-Netzwerkeinstellungen finden Sie unter [Mailroom-Netzwerkeinstellungen](/mailroom/de/erste-schritte/mailroom-network-settings.md).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.verkada.com/mailroom/de/erste-schritte/get-started-with-verkada-mailroom.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
