# Mailroom-Benachrichtigungen aktivieren

Sie können auswählen, welche Benachrichtigungstypen Benutzer erhalten, wenn ein Paket zur Abholung bereit ist. Zu den unterstützten Benachrichtigungsmethoden gehören E-Mail, SMS, Slack und Microsoft Teams.

{% hint style="danger" %}
Sie benötigen **Org Admin** Berechtigungen, um die Mailroom-Einstellungen zu verwalten.
{% endhint %}

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## Konfiguration

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{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Workplace > Mailroom.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie in der linken Navigation auf Mailroom-Einstellungen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie unter Benachrichtigungen das Kästchen neben der Methode aus, die Sie zum Benachrichtigen Ihrer Organisationsbenutzer bevorzugen (E-Mail, SMS, Slack oder Microsoft Teams).**

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{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Benutzereinstellungen bearbeiten

Sobald Ihr Org Admin Benachrichtigungen aktiviert hat, können Benutzer ihre bevorzugten Benachrichtigungstypen unter anpassen **my.verkada.com**.

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie zu** [**my.verkada.com**](https://my.verkada.com/)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um einen Anmeldelink zu erhalten.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie in der E-Mail auf Zu my.verkada.com gehen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie oben rechts auf das Menüsymbol (drei vertikale Linien) und wählen Sie Profil bearbeiten aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Unter Ich bevorzuge die Kontaktaufnahme über … wählen Sie Ihre bevorzugten Kontaktmethoden aus.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Benachrichtigung zur Paketabholung

Sobald ein Paket zugestellt wurde, können Benutzer:

* Über ihre ausgewählten Kontaktmethoden benachrichtigt werden (siehe Beispiele unten).
* Das Paket als **abgeholt**.​


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/mailroom/de/ereignisse-and-alarme/enable-mailroom-notifications.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
