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訪問者に関するアンケート
訪問者に関するアンケート

訪問者の応答に合わせてカスタマイズした高度なサインイン体験をキュレートします

2か月以上前に更新

アンケートは、訪問者に一連の質問への回答を求めることができるGuest内のドキュメントの種類です。 アンケートでは、自由回答形式の質問と複数選択式の質問が可能です。 アンケートで提示される複数選択式の質問からは、様々な質問や行動につながることができます。

アンケートを作成する

  1. Verkadaコマンドで、[ すべての製品 ] > [ゲスト

    ] に移動します。

  2. 左側のナビゲーションで [訪問者設定]をクリックします

  3. [組織] > [ドキュメント]で、[ドキュメントを管理]をクリックします。

  4. 右上の[ドキュメントを追加]をクリックします。

    1. [グローバルドキュメントを追加]を選択して、すべてのサイトで利用可能なドキュメントを作成します。

    2. [サイトドキュメントを追加]を選択し、サイトを選択して、個々のサイトのドキュメントを作成します。

  5. [新しいアンケート]を選択します。

    1. 一意の名前を入力します。

    2. [保存して続行] をクリックします。

  6. アンケートには次のオプションがあります。

    • 複数の選択肢

    • オープンレスポンス

    • テキストブロック

    これらを任意に組み合わせてアンケートを作成します。 オプションは複数回使用できます。

  7. (オプション)要素をクリックしてドラッグすると、要素を並び替えることができます。 複数選択式の質問では、選択肢を使用して様々な質問と行動を引き出すことができます。

  8. [変更を保存]をクリックして完了します。


支店

支店をデザインする

複数選択式質問の1つまたは複数の選択肢から支店を作成できます。 新しい支店を作成する方法は以下のとおりです。

  1. 選択式質問の選択肢にマウスを合わせて

  2. 支店オプションの選択

    • オープンレスポンス

    • 複数の選択肢

    • テキストブロック

    • 入場を拒否

  3. 必要に応じて支店オプションを設定します。 根本的な質問が上部に表示されます。

  4. (オプション)クリック

    前の支店に戻ります

  5. [変更を保存]をクリックして完了します。

拒否アクションでは、拒否の理由をカスタマイズできます。 拒否の理由は訪問ログで訪問者に確認できます。

既存の支店を活用する

1つの複数選択式質問から複数の選択肢を1つの支店にリンクさせることができます。

  1. 選択式質問の選択肢にマウスを合わせて

  2. メニューから既存のブランチを選択します。

オプションと支店を関連付ける

  1. 支店で選択式の質問にカーソルを合わせて

  2. 上部のオプションの横にある[ x ]をクリックすると、関連付けが解除されます。

支店を削除する

  1. 支店で選択式の質問にカーソルを合わせて

  2. 上部の[新規グリッド]ボタンをクリックすると

    削除を確認します


アンケートを管理する

  • 訪問者タイプでアンケートを固定できます

  • アンケートからの複数選択式質問への回答をバッジのデザインルールとして使用できます。

アンケートナビゲート

アンケート編集の左上にはアンケートナビがあります。 アンケートナビゲートのバーをクリックすると、特定の項目に移動できます。 アンケートナビガーター:

  • 現在編集中のアンケートのどのセクションが青色で強調表示されます。

  • 翻訳が必要なアンケートセクションを黄色で強調表示します。


よくある質問

Guestアプリは、アンケートへの回答により訪問が拒否されたことを訪問者に表示しますか?

iPad Guestアプリは、10月3日以降に実施されたアンケートへの回答で立ち入りが拒否されたことを訪問者に表示しません。 10/3/24より前に設計された旧式アンケートでは、入場を拒否するメッセージが表示されます。

送信後に訪問者が回答を編集することは可能ですか?

提出後に訪問者が回答を修正することはできません。

固定されたアンケートはどのようなしくみで機能するのですか?

固定されたアンケートには、過去の訪問時に訪問者が提供した回答が保存され、今後の訪問時には記入されません。 特にアンケートで入場拒否のアクションを特徴としている場合は、ピン留めを使用するかどうかを検討します。


さらにサポートが必要ですか?Verkadaサポートにお問い合わせください。

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