デバイスがもともと製品を販売した組織に属していないとVerkadaが判断した場合、そのデバイスはブロックされます。
Verkadaがデバイスをブロックするプロセス
デバイスが所属しているとされる組織のオーガナイゼーション管理者に警告を送信します。
48時間後、デバイスはVerkada Command組織から削除され、他の組織への追加もできなくなります。
Verkadaサポートに問い合わせる
デバイスのブロックに関するメールを受け取った場合は、できるだけ早くVerkadaサポートにご連絡ください。
注: セキュリティ上の理由からブロックされたデバイスについてはお話しできませんが、サポートチームがそれに関するサポートを提供いたします。
受信する警告メールの例
例1
件名: [要対応]: 制限されたデバイスが見つかりました
<your organization here> 本文 です： 組織のデバイスの1つが制限されています。このデバイスは、このメールの送信日から 48 時間後に組織から完全に削除されます。このデバイスが誤って制限されていると思われる場合は、直ちにサポート チームにご連絡ください。
例2
件名: 制限されたデバイスがコマンドから削除されました
本文 <your organization here>: 組織内の 1 つ以上のデバイスがコマンド組織から削除されました。これは、デバイスが <date> 以降に制限付きとしてマークされ、組織に追加できなくなったことを意味します。このデバイスが誤って削除されたと思われる場合は、直ちにサポート チームにご連絡ください。
さらにサポートが必要な場合はVerkadaセールスまたはVerkadaサポートにお問い合わせください。