関連セクション:
Verkada Guestにプリンタを追加
プリンタを追加するには、ユーザーアカウントがGuest管理者またはGuestマネージャーである必要があります。アカウントに適切な権限が付与されると、割り当てられたVerkada
タブレットのインターフェースでプリンタを追加
Verkada Guestにプリンタを追加するには、まず、割り当てられたGuestタブレットの設定メニューに入るためのPINコードをメモする必要があります。PINコードを見つけるには、以下の手順に沿って操作してください。
[すべての製品 > Guest]を参照する
左サイドバーの[管理者]を選択します
左上隅のドロップダウンメニューを使用して、プリンタを追加するサイトを選択します。
サイト設定ページに移動したら、メニューオプションのリストから[プリンタ]を選択し、下にスクロールしてピンを表示します。
[プリンタ]セクションに、Guestタブレットの設定メニューに入るためのPINコードが表示されます。
タブレットの設定メニューに入るには、アプリの右下隅をタップして約3秒間押し続けて、PINパッドを表示します。PINを入力すると、プリンタ設定ページが表示され、追加するプリンタを選択できます。
[プリンタに接続]をタップしてプリンタのリストを表示します。正しいものを選択すると、印刷できるようになります。
プリンタが追加されると、サイト設定の[タブレット]セクションで、プリンタがどのタブレットに割り当てられているかが表示されます。選択したプリンタは、サイト設定の[プリンタ]セクションに表示されます。
サポートされているプリンタ
Verkada Guestは次のプリンタに対応しています。
白黒印刷の場合:
Brother QL820-NWB - セットアップが最も簡単です
Brother QL1110-NWB
カラー印刷の場合:
Epson C4000 - 2つのカラープリンタのうち、より優れています
Epson C3500
プリンタのトラブルシューティング
Guestアプリにプリンタを追加できない場合
Verkada Guestに追加したいプリンタが表示されない場合は、以下をご確認ください。
対応されている機種のプリンタを使用していること
プリンタがタブレットと同じWi-Fiネットワークまたは有線ネットワークに接続されていること
プリンタを有線ネットワークに接続し、LANにつなげていること
プリンタが同じLAN上にあることを確認したら、プリンタを再起動することをお勧めします
プリンタがタブレットと同じLAN上にあるにもかかわらずプリンタが表示されない場合は、プリンタの窓口に問い合わせてトラブルシューティングを続けてください。
バッジを印刷できない場合
プリンタが想定どおりに印刷されないか、以下のように[バッジの印刷]ボタンがグレーで表示されます。
プリンタのステータスを確認するには、サイト設定の[プリンタ]ページを開き、使用中のプリンタを選択します。これにより、使用中のプリンタのステータスが表示されます。
まず、プリンタが接続されていることを確認します
プリンタが接続されていたら、iPadがネットワーク上にあることを確認し、プリンタをLANに直接接続して、プリンタが同じネットワーク上にあることを確認します
プリンタがタブレットと同じネットワーク(有線または無線)上にあるにもかかわらずプリンタが表示されない場合は、プリンタのサポートに問い合わせてトラブルシューティングを続けることをお勧めします。
バッジのカラー印刷ができない場合
カラープリンタがサイトに追加されていることをご確認ください
バッジに指定した色を印刷するのに十分なインクがプリンタにあることをご確認ください
注: これらの手順で問題が解決しない場合は、プリンタの製造元にお問い合わせいただく必要があります。
印刷品質が悪い
IPアドレスの方が画像が忠実に再現されるため、AirprintではなくIPアドレスを使用してプリンタを接続してください