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Commandコネクタの固定IPアドレスを設定する

Commandコネクタの固定IPアドレスを設定する

Commandコネクタの固定IPアドレスを設定する

今日アップデートされました

Commandコネクタは静的IPで構成できるため、動的ホスト構成プロトコル(DHCP)などのプロトコルを使用せずに、安定したネットワーク通信を維持できます。

Commandコネクタは、 RFC 1918で定義されたプライベートIPアドレスをサポートしています。これにより、10.0.0/8、172.16.0/12、192.168.0/16など、RFCで指定されたプライベートIP範囲のみが静的IP構成と互換性があります。

始める前に

Commandコネクタに固定IPアドレスを設定するには、最初にCommandに接続し、DHCPを使用して最新のファームウェアに更新する必要があります。更新プロセスが完了すると、静的IPを設定できます。


設定

静的IP設定を有効または変更できるのは、 サイト管理者だけです。

  1. Verkada Commandで、[すべての製品] > [カメラ]

    に移動します。

  2. 設定するCommandコネクタを選択します。

  3. 右側の[設定]をクリックし

  4. [一般] > [CommandコネクタIP]で、ドロップダウンをクリックし [手動]を選択します

  5. 手動IP設定で、静的IPアドレス情報を入力します。

  6. [保存]をクリックします。


復元メカニズム

設定のミスやネットワークの変更が発生した場合、Commandコネクタには復旧の仕組みが用意されています。Commandコネクタは、接続を確保するために定期的に次のチェックを実行します。これらのテストのいずれかが失敗した場合は、DHCP動作に戻ります。

復旧のメカニズム

作業の実行方法

サブネットでIPアドレスの重複がないことを確認します

設定済みのCommandコネクタIPのアドレス解決プロトコル(ARP)要求を送信します。CommandコネクタがARP要求を受信すると、その応答はIPアドレスの重複していると判断します。

デフォルトゲートウェイがあることを確認します

設定したゲートウェイIPに対してARPリクエストを送信します。Commandコネクタが応答を受信しない場合、ゲートウェイは到達不能とみなされます。

DNS解決はVerkadaドメインで機能します

Verkadaドメインのドメインネームサーバー(DNS)参照を実行します。Commandコネクタがどのドメインから応答を受信しない場合、このテストは失敗します。

SSL/TLSセッションは必要なエンドポイントで確立できます

Commandコネクタの動作に必要なVerkadaエンドポイントに、ハイパーテキスト転送プロトコルセキュア(HTTPS)リクエストを送信します。Commandコネクタがいずれのエンドポイントとトランスポート層セキュリティ(TLS)ハンドシェイクを実行できない場合、またはこのハンドシェイクの実行中にエラーが発生した場合、テストは失敗します。

DNSテストのエンドポイント

次のエンドポイントのリストは、米国の組織でのDNSテストに使用され、他の地域では同等のエンドポイントが使用されます。全エンドポイントの一覧については、 「ビデオセキュリティネットワーク設定」を参照してください。

API.control.verkada.com - TCP/443 vprovision.command.verkada.com - TCP/443

TLSテストでは、最初のエンドポイントのみが使用されます。Commandコネクタがapi.control.verkada.comエンドポイントとのTLS接続を確立できない場合、DHCP動作に戻ります。


トラブルシューティング

  1. これらのチェック中に問題が発生した場合、CommandコネクタはデフォルトのDHCP動作に戻り、上記の接続テストを実行しようとします。

  2. DHCP接続が失敗した場合、Commandコネクタは静的IP設定を使用して再試行します。

  3. Commandコネクタが静的IP設定を使用中に再接続に失敗すると、静的IPとDHCPの動作が20秒から1時間の範囲で指数的にバックオフされます。

DHCPを使用してCommandコネクタがVerkada Commandに正常に接続された場合、Commandを介して再起動するか、Commandコネクタの電源を遮断し、入れ直すまでDHCPで動作し続けます。

さらにサポートが必要ですか?Verkadaサポートにお問い合わせください。

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