# 인터컴 역할 및 권한
이 문서는 다음에 대한 역할 및 관련 권한 집합을 설명합니다. [Verkada 인터콤](/intercom/ko/getting-started/get-started-with-verkada-intercom.md). 다른 Verkada 제품군의 역할 및 권한에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. [Command의 역할 및 권한](/command/ko/users-and-permissions/roles-and-permissions-for-command.md).
* **사이트 수준 역할** 는 사용자가 또는 그룹이 해당 사이트의 장치에 대해 갖는 액세스 권한을 결정합니다.
* **권한** 은 역할을 사용하여 설정되며, 역할은 조직 및 해당 사이트 내의 장치와 설정에 대해 사용자와 그룹이 갖는 액세스 수준을 정의합니다.
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### 권한 관련 고려 사항
* 하위 사이트는 최상위 상위를 포함하여 모든 상위 사이트의 권한을 상속합니다.
* 사용자는 여러 그룹에 속할 수 있습니다. 역할이 충돌하는 경우 사용자는 **가장 높은 역할** 을 직접 또는 어떤 그룹을 통해서든 부여받습니다.
* 그룹에 할당된 역할은 수동으로 상향 조정할 수 있지만 하향 조정할 수는 없습니다. 접근 권한을 낮추려면 더 높은 역할이 부여된 그룹에서 사용자를 제거하세요.
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## 사이트 수준 역할
Verkada 인터콤 권한은 누가 전화를 받을 수 있는지, 인터콤 영상을 볼 수 있는지, 그리고 인터콤 문을 잠금 해제할 수 있는지를 결정합니다. 인터콤 권한은 사이트 수준 권한과 수신자로 구성되어 있는지 여부에 따라 달라집니다.
{% hint style="danger" %}
전화를 받으려면 수신자로 구성되어 있어야 합니다.
{% endhint %}
대략적으로, 각 인터콤 장치 수준에 부여되는 권한은 다음과 같습니다.
| 권한 | 수신자(Command 및 Pass) | 라이브 보기 전용 | 사이트 뷰어 | 사이트 관리자 |
| -------------- | :-----------------: | :-------: | :----: | :-----: |
| 통화 중 영상 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 24/7 실시간 영상 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 기록 영상 및 이벤트 | | | ✅ | ✅ |
| 통화 중 잠금 해제 | ✅ | | | ✅ |
| 24/7 잠금 해제 | ✅ | | | ✅ |
| 확성기 호출 | ✅ | | | ✅ |
| 수신자 및 장치 설정 변경 | | | | ✅ |
수신자
Verkada 인터콤 수신자는 기본 수신자 권한을 가집니다. 사이트에 대한 사용자의 인터콤 권한은 기본 권한과 사이트 수준 역할을 기반으로 합니다.
{% hint style="warning" %}
데스크 스테이션 및 SIP(Session Initiation Protocol) 전화와 같은 수신자는 Verkada Command 사용자와 연결되어 있지 않습니다. 즉, 이러한 수신자에게는 사이트 수준 권한을 부여할 수 없습니다.
{% endhint %}
사이트 수준 권한과 관계없이 수신자는 다음을 할 수 있습니다.
* 영상과 함께 전화를 받을 수 있습니다.
* 활성 통화 중이 아니더라도 24/7 실시간 인터콤 영상을 볼 수 있습니다.
* 통화 중 및 통화 외 시간 모두에 문을 잠금 해제할 수 있습니다.
* 인터콤으로 확성기 호출할 수 있습니다.
라이브 보기 전용
* 영상과 함께 전화를 받을 수 있습니다.
* 활성 통화 중이 아니더라도 24/7 실시간 인터콤 영상을 볼 수 있습니다.
사이트 뷰어
* 영상과 함께 전화를 받을 수 있습니다.
* 활성 통화 중이 아니더라도 24/7 실시간 인터콤 영상을 볼 수 있습니다.
* 기록 영상과 이벤트를 볼 수 있습니다.
사이트 관리자
* 영상과 함께 전화를 받을 수 있습니다.
* 활성 통화 중이 아니더라도 24/7 실시간 인터콤 영상을 볼 수 있습니다.
* 기록 영상과 이벤트를 볼 수 있습니다.
* 통화 중 및 통화 외 시간 모두에 문을 잠금 해제할 수 있습니다.
* 문을 24/7 잠금 해제할 수 있습니다.
* 인터콤으로 확성기 호출할 수 있습니다.
* 수신자 및 장치 설정을 변경할 수 있습니다.
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### Verkada Pass 통화를 받을 수 있는 사용자의 자격 확인
수신자로 구성된 사용자는 Pass 앱에서 전화를 받을 수 있습니다. 자격을 확인하려면 다음 위에 마우스를 올리세요. 수신자 목록에서 사용자 이름 옆에 있는
* 다음에 **이전에 로그인한** 사용자는 Verkada Pass에서 다음을 보게 됩니다. **모바일: Pass 앱**.
* 다음에 **한 번도 로그인하지 않은** 사용자는 Verkada Pass에서 다음을 보게 됩니다. **Pass 앱이 설치되지 않음.**
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## 권한 설정
사용자 역할, 그룹 또는 사이트를 관리하여 기존 사용자와 그룹의 사이트 권한을 설정할 수 있습니다.
{% hint style="danger" %}
사이트에 대한 권한이 부여되면 모든 카메라, 뷰잉 스테이션, 공기질 센서, 인터콤, 게이트웨이, New Alarms 및 Command Connector에 액세스할 수 있습니다.
{% endhint %}
사용자
1. Verkada Command에서 다음으로 이동하세요. **모든 제품 > 관리자** .
2. 다음 항목에서**조직 설정**, 다음을 선택하세요. **사용자**.
3. 사용자를 선택합니다.
4. 오른쪽 상단에서 다음을 클릭하세요. **역할 관리**.
1. 필요한 권한을 설정합니다.
2. 다음을 클릭하세요. **저장**.
그룹
1. Verkada Command에서 다음으로 이동하세요.  **모든 제품 > 관리자** .
2. 다음 항목에서**조직 설정**, 다음을 선택하세요. **사용자**.
3. 사용자를 선택합니다.
4. 오른쪽 상단에서 다음을 클릭하세요. **역할 관리**.
1. 필요한 권한을 설정합니다.
2. 다음을 클릭하세요. **저장**.
***
{% hint style="info" %}
**작동하는 모습을 보고 싶으신가요?** 다음을 확인하세요. [동영상 튜토리얼](https://www.youtube.com/watch?v=SeBWHZAwCBg).
{% endhint %}
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.verkada.com/intercom/ko/getting-started/roles-and-permissions-for-intercom.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
**모든 제품 > 관리자** .
2. 다음 항목에서**조직 설정**, 다음을 선택하세요. **사용자**.
3. 사용자를 선택합니다.
4. 오른쪽 상단에서 다음을 클릭하세요. **역할 관리**.
1. 필요한 권한을 설정합니다.
2. 다음을 클릭하세요. **저장**.