# 2인 해제

2인 해제는 접근이 허용되기 전에 2명의 승인된 사용자가 서로 10초 이내에 유효한 자격 증명을 제시하도록 요구하여 문 보안을 강화합니다.

{% hint style="danger" %}
문 일정에서 2인 해제가 활성화되면 일부 해제 방법이 제한됩니다:

* **블루투스 해제** 는 면제 그룹의 사용자를 포함한 모든 사용자에 대해 비활성화됩니다.
* **원격 해제** 는 면제 그룹의 사용자를 제외한 모든 사용자에 대해 비활성화됩니다.
  {% endhint %}

***

## 구성

문 일정에서 2인 해제 설정을 활성화할 수 있습니다 [문 일정](/access-control/ko/access/door-schedules-and-exceptions.md) 문 상태가 접근 제어로 설정된 시간대에.

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command에서 모든 제품 > 액세스로 이동합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**문 아래에서 구성할 문을 선택합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**오른쪽 상단에서 일정을 클릭합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**왼쪽 상단의 문 일정 옆에서** <i class="fa-gear">:gear:</i> **> 현재 일정 편집을 클릭합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**일정의 시작 및 종료 시간을 설정하고 일정이 적용되어야 하는 요일을 하나 이상 선택합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**고급 설정 옆에서 모두 보기를 클릭합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**2인 해제를 켭니다.**

a. **면제 그룹** **-** 이 그룹의 멤버는 두 번째 사용자 없이 문을 해제할 수 있습니다.\
b. **필수 그룹 -** 해제 완료를 위해 두 사용자 중 최소 한 명은 이러한 그룹 중 하나에 속해야 합니다.**참고:** 면제 그룹 또는 필수 그룹의 사용자도 문을 해제하려면 할당된 액세스 수준을 통해 여전히 문 접근 권한이 부여되어야 합니다. 자세한 내용은 [문에 사용자 액세스 권한 할당](/access-control/ko/users-and-credentials/add-a-user-to-the-verkada-access-system/assign-a-user-access-to-a-door.md) 을 참조하세요.
{% endstep %}

{% step %}
**완료를 클릭합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**페이지 오른쪽 상단에서 저장을 클릭합니다.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## 2인 해제 사용

{% stepper %}
{% step %}
**첫 번째 사용자가 문 리더에 자격 증명을 제시하면 세 가지 결과 중 하나가 발생합니다:**

* **표준 흐름:** 사용자에게 접근 권한이 있고(면제 대상이 아닌 경우) 10초 타이머가 시작되며, 리더는 두 번째 자격 증명을 기다립니다.
* **액세스 거부:** 사용자에게 해당 문에 대한 접근 권한이 없으면 리더에 즉시 빨간색 LED가 표시됩니다.
* **면제 사용자:** 사용자에게 접근 권한이 있고 면제 그룹에 속해 있으면 리더에 녹색 LED가 표시되고 문이 해제됩니다. 2인 규칙은 우회됩니다.
  {% endstep %}

{% step %}
**10초 이내에 두 번째의 고유한 사용자가 자격 증명을 제시해야 합니다. 세 가지 결과 중 하나가 발생합니다:**

* **성공:** 두 번째 사용자의 자격 증명이 유효하면 리더에 녹색 LED가 표시되고 문이 해제됩니다.

  **참고:** 필수 그룹이 구성된 경우 두 사용자 중 최소 한 명은 필수 그룹에 속해야 합니다. 두 사용자 모두 유효하지만 둘 다 필수 그룹에 속하지 않으면 접근이 거부되고 리더에 빨간색 LED가 표시됩니다.
* **접근 권한이 없는 사용자:** 두 번째 사용자가 해당 문에 대한 접근 권한이 없으면 리더에 빨간색 LED가 표시되고 두 사용자 모두에 대해 접근이 거부됩니다.
* **시간 초과:** 10초 이내에 두 번째 자격 증명이 제시되지 않으면 시도가 시간 초과되고 리더에 빨간색 LED가 표시됩니다.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

실패 또는 시간 초과 후 다시 시도하려면 첫 번째 사용자가 자격 증명을 다시 제시하여 프로세스를 다시 시작해야 합니다.

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## FAQ

<details>

<summary>2인 해제는 블루투스 해제와 함께 지원되나요?</summary>

아니요. 문 일정에서 2인 해제가 활성화되면 면제 사용자를 포함한 모든 사용자에 대해 블루투스 해제가 비활성화됩니다.

</details>

<details>

<summary>2인 해제는 원격 해제와 함께 지원되나요?</summary>

문 일정에서 2인 해제가 활성화되면 **면제 그룹의 사용자만** 원격 해제를 사용할 수 있습니다.

</details>

<details>

<summary>2인 해제를 2단계 인증 출입과 함께 사용할 수 있나요?</summary>

아니요. 2단계 인증 출입과 함께하는 2인 해제는 현재 지원되지 않습니다.

</details>

<details>

<summary>2인 해제를 무선 자물쇠와 함께 사용할 수 있나요?</summary>

2인 해제는 Verkada AL54 무선 자물쇠와 Schlage AD 및 Assa Abloy Aperio 모델에서만 지원됩니다.

</details>


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GET https://help.verkada.com/intercom/ko/configuration/two-person-unlock.md?ask=<question>
```

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