인터콤 Teams 통합

Microsoft Entra ID Marketplace에서 CyberGate를 검색합니다.

Marketplace에서 CyberGate SIP intercom connect to Teams를 선택합니다.

구독 양식을 작성합니다. 사용자 수에는 인터콤 의 수를 입력하세요. Teams 사용자 수가 아닙니다.

방금 CyberGate용으로 만든 Microsoft Entra ID 리소스로 이동합니다. 홈 페이지에서 찾기 어려우면 구독 페이지에서 정의한 이름으로 검색해 보세요.

게시자 사이트에서 Open Saas Account를 클릭합니다.

Global settings로 이동하여 WAN IP 주소를 추가합니다. Global settings 페이지에서 다음 항목도 활성화할 수 있습니다:

a. Teams 통화 전달 b. SIP 트렁크 지원 c. TLS 적용 d. Teams 통화 녹음

Device > Add Device를 클릭합니다.

필수. Add Device에서:

a. 입력 표시 이름. 이 이름은 Teams에서 이 장치의 발신자 ID가 됩니다. b. 다음을 켭니다 Teams에서 장치로의 통화 허용 Teams에서 역방향 대화를 활성화합니다(Verkada Command에서도 이를 활성화해야 합니다).

참고: 를 제공할 필요는 없습니다 문 열기 코드. 문을 잠금 해제하려면 아래와 같이 Teams 다이얼패드에 0~9 사이의 아무 숫자나 입력하면 됩니다.

완료되면 Add를 클릭하여 작업을 저장합니다.

다시 Device 페이지로 돌아가며, 여기서 새 장치를 직접 연결된 장치아래에서 볼 수 있습니다. 인증 사용자 이름 및 비밀번호 는 Verkada Command에서 SIP 설정을 구성하는 데 사용됩니다.

Device 페이지 상단에서 Download를 클릭하여 PowerShell 구성 스크립트를 다운로드합니다. 이는 나중에 발신자 ID, 역방향 대화, Teams 통화 전달을 활성화하는 데 사용합니다.

Verkada Command에서 모든 제품 > Intercom으로 이동합니다.

구성할 인터콤을 선택합니다.

오른쪽 상단에서 Settings를 클릭합니다.

Call > SIP Account > Add account를 선택합니다.

필수 SIP Account 필드를 작성합니다:

a. 고유한 값을 입력합니다 SIP Account Name.참고: 이 이름은 Verkada 통화 이벤트에서 내부적으로 사용됩니다. CyberGate 장치 이름은 발신자 ID에 사용됩니다. b. Domain / Server: 입력 cybergate.cybertwice.com. c. User ID / Extension: CyberGate 장치 페이지의 인증 사용자 이름을 입력합니다. d. Password / Secret: CyberGate 장치 페이지의 비밀번호를 입력합니다.

(선택 사항) 선택적 SIP Account 필드를 작성합니다:

a. 다음이 맞는지 확인합니다 Transport Mode 선택이 TCP 또는 TLS인지 확인합니다.참고: UDP는 이 설정에서 작동하지 않습니다. b. 다음을 켭니다 Secure RTP 암호화된 미디어를 활성화합니다.

Save를 클릭하여 인터콤 설정 페이지로 이동합니다.

Call 아래에서 Auto Answer를 켜 Teams에서의 역방향 대화를 활성화합니다.

인터콤의 Receivers 탭으로 이동하여 더하기(+) 아이콘 > SIP Phone을 클릭합니다. Teams 사용자를 수신자로 추가하는 방법은 2가지가 있습니다:

a. 개별 사용자 추가: 사용자의 Microsoft 이메일이 JohnSnow@business-name.onmicrosoft.com이면, JohnSnow.

b. 사용자 그룹 추가: 여러 Teams 사용자를 동시에 호출하려면 CyberGate 구성 포털을 열고 다음으로 이동합니다. Multi-ring 메뉴 > Add multi-ring group. c. 추가 이 그룹에 사용자를 넣습니다.

d. 아래와 같이 이름을 인터콤 수신자 목록에 복사하여 붙여넣습니다.