# SIP 통합: Cisco Unified CM

다른 타사 고급 SIP 장치를 추가하듯이 Verkada 인터콤을 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)에 쉽게 추가할 수 있습니다. 

설정이 완료되면 SIP 장치에서 인터콤으로부터 전화를 수신하고 인터콤으로 역방향 통화(talk-down call)를 시작할 수 있습니다.

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## 인터콤을 Cisco Unified CM에 통합

{% stepper %}
{% step %}
**인터콤을 최종 사용자로 추가합니다.**

a. Cisco Unified CM 포털에서 다음으로 이동합니다. **사용자** **관리** > **최종 사용자** > **새로 추가**.\
b. 다음을 생성합니다. **사용자 ID**, **암호**, 그리고 **셀프서비스 사용자 ID** (이 값은 3단계에서 사용할 인터콤의 내선 번호가 됩니다.) *성을 사용자 ID로 설정하는 것을 권장합니다*.\
c. 다음 항목이 **다이제스트 자격 증명** 사용자가 정의한 비밀번호와 동일한지 확인합니다.\
d. PIN은 통합이 작동하는 데는 중요하지 않지만, *무언가로* 설정되어 있어야 합니다. 필드가 비어 있지 않다면 다음 단계로 진행할 준비가 된 것입니다.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/0342f9a61ead41b98de50492a27902ef1b9f5669" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
**인터콤을 장치로 추가합니다.**

a. Cisco Unified CM 포털에서 다음으로 이동합니다. **장치 > 전화 > 새로 추가.**\
b. 전화 유형은 다음을 선택합니다. **타사 SIP 장치(고급)**.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/7312c6c9e73f39e9b488c8335c8df1b965830ad2" alt=""></div>

c. 저장한 후 장치의 구성 페이지로 이동합니다. 다음으로 이동합니다. **장치 정보** 섹션.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/1ffbea4ece1dea9bed05fa4f49aaa8041dde88ae" alt=""></div>

d. 인터콤의 미디어 액세스 제어(MAC) 주소를 입력합니다. MAC 주소는 장치 뒷면 또는 장치 설정에서 찾을 수 있습니다. 위에 표시된 나머지 설정을 복사하되, 다음 항목을 선택해야 합니다. **소유자 사용자 ID** 1단계에서 생성한 최종 사용자에 해당하는 값을 선택합니다.\
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e. 아래로 스크롤하여 **프로토콜별 정보** 로 이동한 다음 설정을 복사합니다(아래에 표시된 대로). 다음 항목을 선택해야 합니다. **다이제스트 사용자** 1단계에서 생성한 최종 사용자와 일치하는 값과 **소유자 사용자 ID** 2단계에서 생성한 값을 선택해야 합니다.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/890be7ec036230ceb6edd00ff96127199b3dc4c1" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
**저장을 클릭합니다. 연결 창이 화면 왼쪽에 표시되어야 합니다.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/f71df5ad1a02013262c6183281aa642e2d5e2820" alt=""></div>

a. 다음 위치의 **연결** 창에서 **새 DN 추가** 를 클릭한 다음 다음으로 이동합니다. **디렉터리 번호 정보** 섹션.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/b8c82b13f2b949fe30ac6021cc90e25a4e1149f0" alt=""></div>

b. 내선 번호(1단계에서 정의됨)를 복사하여 다음 항목에 붙여넣습니다. **디렉터리 번호** 필드.
{% endstep %}

{% step %}
**Command에서 SIP 기능을 활성화합니다.**

a. 인터콤의 **설정** **>** **통화** 섹션.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/a9dacbd20dd3251f970ca92169def798314092a9" alt=""></div>

b. 클릭합니다. **계정 추가**SIP 계정 구성 메뉴로 리디렉션됩니다.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/fbddd2d4412417ccc12e78516dab00989d1e41ab" alt=""></div>

c. 다음 항목이 **인증 사용자 이름** 정확히 다음과 일치하는지 확인합니다. **최종 사용자 ID/소유자 사용자 ID/다이제스트 사용자** 1, 2, 3단계에서 구성한 값과 일치하는지 확인합니다.\
d. 다음 위치의 **도메인/서버** 필드에 SIP 도메인을 입력합니다. **참고**: 기본 포트는 5060이지만, 사용자 지정 포트 번호를 덧붙여 변경할 수 있습니다. 예: cucm.example.com:5061.\
e. 다음 항목에 1단계에서 생성한 값들을 입력하고 **사용자 ID** 및 **암호** 을 클릭합니다. 프로비저닝이 성공하면 다음 아래에 초록색 체크 표시가 나타납니다. **저장**에서 **SIP 계정** 의 **장치** 설정.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/740fe69c65f49a3ca4e80ff3a8d00d11895615ab" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
**SIP 내선을 수신자로 추가합니다.**

a. 인터콤의 **수신기** 탭을 보고/수정할 수 있음.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/e8f95dc2a31050ec6e89e264209abaf2e50b217b" alt=""></div>

b. 더하기(**+**) 아이콘을 클릭하고 **SIP 전화**를 선택합니다.\
c. 통화 목록에 추가하려는 수신자의 내선 번호를 입력합니다. 누군가 통화 버튼을 누르면 통화는 지정된 SIP 내선으로 라우팅됩니다. 또는 SIP 장치에서 인터콤으로 전화하려면 해당 내선 번호로 다이얼하면 됩니다.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/00b4e97c0eba7ef9320fe989e393675bde807053" alt=""></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## 문제 해결

#### 잠금 해제 작동 안 함(DTMF 불일치)

비디오와 오디오는 잘 작동하지만 0-9를 눌러 잠금 해제가 되지 않는 일반적인 문제가 있습니다. 고객들은 종종 MTP(Media Termination Point)를 켜서 이를 해결하려고 하지만, 그러면 비디오가 깨집니다.\
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이 문제는 Cisco 전화기가 종종 DTMF 페이로드 101을 사용하도록 구성되어 있는 반면, Verkada 인터콤은 DTMF 페이로드 121로 협상하기 때문에 발생합니다. Media Termination Point를 켜면 이 DTMF 불일치가 해결되지만 비디오가 손상됩니다.

대신 두 장치 모두에서 MTP가 꺼져 있는지 확인하세요. CUCM에서 다음 SIP 프로필을 전화기와 Verkada 인터콤 모두에 적용하세요:

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/e1c0e3ee4e4344bdcc9b6c6dd6f1ed8ad8c9dd79" alt=""></div>

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{% hint style="info" %}
**실제로 작동하는 모습을 보고 싶으신가요?** 다음을 확인해 보세요. [동영상 튜토리얼](https://www.youtube.com/watch?v=pgUM7Jwglng).
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/intercom/ko/configuration/integrate-verkada-intercoms-with-sip/sip-integration-cisco-unified-cm.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.