# SIP 통합: Cisco Unified CM

다른 타사 고급 SIP 장치를 추가하듯이 Verkada 인터콤을 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)에 쉽게 추가할 수 있습니다. 

설정이 완료되면 SIP 장치에서 인터콤으로부터 전화를 수신하고 인터콤으로 역방향 통화(talk-down call)를 시작할 수 있습니다.

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## 인터콤을 Cisco Unified CM에 통합

{% stepper %}
{% step %}
**인터콤을 최종 사용자로 추가합니다.**

a. Cisco Unified CM 포털에서 다음으로 이동합니다. **사용자** **관리** > **최종 사용자** > **새로 추가**.\
b. 다음을 생성합니다. **사용자 ID**, **암호**, 그리고 **셀프서비스 사용자 ID** (이 값은 3단계에서 사용할 인터콤의 내선 번호가 됩니다.) *성을 사용자 ID로 설정하는 것을 권장합니다*.\
c. 다음 항목이 **다이제스트 자격 증명** 사용자가 정의한 비밀번호와 동일한지 확인합니다.\
d. PIN은 통합이 작동하는 데는 중요하지 않지만, *무언가로* 설정되어 있어야 합니다. 필드가 비어 있지 않다면 다음 단계로 진행할 준비가 된 것입니다.

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{% endstep %}

{% step %}
**인터콤을 장치로 추가합니다.**

a. Cisco Unified CM 포털에서 다음으로 이동합니다. **장치 > 전화 > 새로 추가.**\
b. 전화 유형은 다음을 선택합니다. **타사 SIP 장치(고급)**.

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c. 저장한 후 장치의 구성 페이지로 이동합니다. 다음으로 이동합니다. **장치 정보** 섹션.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://3081479702-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2Fgit-blob-4c53f8dc17b0229f58a7ec153175060f62b5f724%2F3f7037c06fefa80c5aa04333f0490b73ccd9b5c6.png?alt=media" alt=""></div>

d. 인터콤의 미디어 액세스 제어(MAC) 주소를 입력합니다. MAC 주소는 장치 뒷면 또는 장치 설정에서 찾을 수 있습니다. 위에 표시된 나머지 설정을 복사하되, 다음 항목을 선택해야 합니다. **소유자 사용자 ID** 1단계에서 생성한 최종 사용자에 해당하는 값을 선택합니다.\
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e. 아래로 스크롤하여 **프로토콜별 정보** 로 이동한 다음 설정을 복사합니다(아래에 표시된 대로). 다음 항목을 선택해야 합니다. **다이제스트 사용자** 1단계에서 생성한 최종 사용자와 일치하는 값과 **소유자 사용자 ID** 2단계에서 생성한 값을 선택해야 합니다.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://3081479702-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2Fgit-blob-b69a73b4fdddaf27d0f06b6c953258edcf411235%2F948a235991b37b3f234aae60a7287aaa57728984.png?alt=media" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
**저장을 클릭합니다. 연결 창이 화면 왼쪽에 표시되어야 합니다.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://3081479702-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2Fgit-blob-ba580a053f20002f41852b639f0d21e6fd355abb%2F000a31e5801ff1c5dea9ae13679ba645f282bfa4.png?alt=media" alt=""></div>

a. 다음 위치의 **연결** 창에서 **새 DN 추가** 를 클릭한 다음 다음으로 이동합니다. **디렉터리 번호 정보** 섹션.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://3081479702-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2Fgit-blob-d63afe7d56bb9c12716cd66d86d336609697f224%2Fb2e692ab22a85a7a8cfa6ab0402385cd909566fe.png?alt=media" alt=""></div>

b. 내선 번호(1단계에서 정의됨)를 복사하여 다음 항목에 붙여넣습니다. **디렉터리 번호** 필드.
{% endstep %}

{% step %}
**Command에서 SIP 기능을 활성화합니다.**

a. 인터콤의 **설정** **>** **통화** 섹션.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://3081479702-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2Fgit-blob-ef6e790c516be3250110d77a51e6f660d19f98d2%2F32da63ae8555debea9965276bd71474f2daf2f44.png?alt=media" alt=""></div>

b. 클릭합니다. **계정 추가**SIP 계정 구성 메뉴로 리디렉션됩니다.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://3081479702-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2Fgit-blob-40f545545a583da6bae5fa092b33cfa37c01fa27%2F766ad78642a39880f233630fbbddee8f921a5b5b.png?alt=media" alt=""></div>

c. 다음 항목이 **인증 사용자 이름** 정확히 다음과 일치하는지 확인합니다. **최종 사용자 ID/소유자 사용자 ID/다이제스트 사용자** 1, 2, 3단계에서 구성한 값과 일치하는지 확인합니다.\
d. 다음 위치의 **도메인/서버** 필드에 SIP 도메인을 입력합니다. **참고**: 기본 포트는 5060이지만, 사용자 지정 포트 번호를 덧붙여 변경할 수 있습니다. 예: cucm.example.com:5061.\
e. 다음 항목에 1단계에서 생성한 값들을 입력하고 **사용자 ID** 및 **암호** 을 클릭합니다. 프로비저닝이 성공하면 다음 아래에 초록색 체크 표시가 나타납니다. **저장**에서 **SIP 계정** 의 **장치** 설정.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://3081479702-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2Fgit-blob-c79e29055deaa3a0e3bbf19fd8d7b74e8d2b0b5c%2F8377785c0b86807e11d257a53db278c2bf7705c9.png?alt=media" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
**SIP 내선을 수신자로 추가합니다.**

a. 인터콤의 **수신기** 탭을 보고/수정할 수 있음.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://3081479702-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2Fgit-blob-8bc41f61d24cd9f6e0d84b9381271c6865cc00cc%2Ffe7a01033a6fb815a634873ab67a54f0bea00178.png?alt=media" alt=""></div>

b. 더하기(**+**) 아이콘을 클릭하고 **SIP 전화**를 선택합니다.\
c. 통화 목록에 추가하려는 수신자의 내선 번호를 입력합니다. 누군가 통화 버튼을 누르면 통화는 지정된 SIP 내선으로 라우팅됩니다. 또는 SIP 장치에서 인터콤으로 전화하려면 해당 내선 번호로 다이얼하면 됩니다.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://3081479702-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2Fgit-blob-e4b9c1397490341bb959deae2e575fbb3b1a54ff%2Fc6230c6afab35548cd276c35a25443aad67574c7.png?alt=media" alt=""></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## 문제 해결

#### 잠금 해제 작동 안 함(DTMF 불일치)

비디오와 오디오는 잘 작동하지만 0-9를 눌러 잠금 해제가 되지 않는 일반적인 문제가 있습니다. 고객들은 종종 MTP(Media Termination Point)를 켜서 이를 해결하려고 하지만, 그러면 비디오가 깨집니다.\
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이 문제는 Cisco 전화기가 종종 DTMF 페이로드 101을 사용하도록 구성되어 있는 반면, Verkada 인터콤은 DTMF 페이로드 121로 협상하기 때문에 발생합니다. Media Termination Point를 켜면 이 DTMF 불일치가 해결되지만 비디오가 손상됩니다.

대신 두 장치 모두에서 MTP가 꺼져 있는지 확인하세요. CUCM에서 다음 SIP 프로필을 전화기와 Verkada 인터콤 모두에 적용하세요:

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://3081479702-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2Fgit-blob-29cb643337496827757530ca15addbb10ae09d46%2F4908f123bf454363ea7578bc488411c2c1a623e8.jpg?alt=media" alt=""></div>

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{% hint style="info" %}
**실제로 작동하는 모습을 보고 싶으신가요?** 다음을 확인해 보세요. [동영상 튜토리얼](https://www.youtube.com/watch?v=pgUM7Jwglng).
{% endhint %}