# Verkada 인터콤을 SIP와 통합하기

Verkada 인터콤은 사실상 모든 SIP(Session Initiation Protocol) 전화 시스템과 통합될 수 있습니다. 참고하세요 [인터콤 상호운용성 매뉴얼](https://help.verkada.com/intercom/ko/configuration/intercom-deployment-best-practices-guide/intercom-interoperability-manual) 에서 호환되는 SIP 서버 목록을 확인할 수 있습니다.

### 장점

* SIP 전화를 통화 목록의 수신자로 추가하기
* 인터콤용 맞춤 발신자 ID
* 1\~9 중 아무 버튼이나 눌러 문 잠금 해제
* 내선번호를 눌러 인터콤으로 통화하기
* 사이트 인터넷 장애가 발생해도 SIP 통화는 작동합니다

{% hint style="danger" %}
보안을 강화하고 규정 준수를 위해, 가능한 경우 암호화된 미디어 스트림에는 SRTP를, 암호화된 신호에는 TLS를 활성화할 것을 권장합니다.
{% endhint %}

***

## 구성

### 인터콤을 SIP 시스템의 사용자/전화기로 프로비저닝하기

{% hint style="info" %}
이 단계를 수행하려면 SIP 공급업체가 제공한 사용자/장치 프로비저닝 지침을 따를 것을 권장합니다.
{% endhint %}

일반적인 SIP 전화를 추가할 때와 마찬가지로 다음 일반 단계를 따르세요:

{% stepper %}
{% step %}
**인터콤을 사용자로 추가합니다. (일반적으로 이곳에서 내선번호를 정의합니다.)**
{% endstep %}

{% step %}
**인터콤을 장치로 추가한 다음, 1단계에서 생성한 사용자에게 이 장치를 할당합니다. (일반적으로 장치의 미디어 액세스 제어(MAC) 주소가 필요하며, 이는 장치 설정이나 장치 뒷면에서 찾을 수 있습니다.)**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Command에서 인터콤 구성하기

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command에서 모든 제품 > Intercom으로 이동합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**설정 > 통화 > 계정 추가를 클릭합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**최소한 필수 섹션은 작성해야 합니다. SIP 계정 이름은 Command에서 이벤트를 태그하는 데 사용되며 SIP 서버로 전송되지 않습니다. 도메인, 사용자 ID, 비밀번호는 1단계에서 구성한 내용과 일치해야 합니다.**

많은 SIP 애플리케이션의 경우 **필수** 섹션만으로도 충분한 정보입니다. 예를 들어 로컬 PBX 서버는 아래에 표시된 정보만 필요할 수 있습니다.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://3081479702-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2Fgit-blob-f47d6c5661443e0265cf987d31033a69387b11b6%2Fb42643e1e413bf3ead2cfb2fc6ccb2b69a9f1023.png?alt=media" alt="" width="563"></div>

하지만 Zoom이나 RingCentral 같은 오프프레미스 솔루션을 사용하는 경우, 아웃바운드 프록시 주소를 제공할 수 있으며 이를 **프록시** 섹션.

일부 제공업체(온프레미스 및 오프프레미스 모두)는 인증 사용자 이름을 구성하도록 요구할 수 있습니다. Zoom에서는 이를 **인증 ID**라고 부르며, Cisco는 인증 사용자 이름이 [Cisco Unified Communication Manager](https://help.verkada.com/intercom/ko/configuration/integrate-verkada-intercoms-with-sip/sip-integration-cisco-unified-cm)에서 생성된 최종 사용자 ID와 일치하기를 기대하고, freePBX는 아무것도 요구하지 않습니다.

전반적으로 제공업체마다 **선택 사항** 필드에 서로 다른 값을 기대하며, 올바른 옵션을 구성하는 데 어려움이 있다면 [Verkada 지원팀](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/need-help/contact-verkada-support) 에 문의하여 안내를 받으세요.
{% endstep %}

{% step %}
**인터콤 프로비저닝에 성공하면 Device Settings > Call > SIP Account 아래에 녹색 체크 표시가 보여야 합니다.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://3081479702-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2Fgit-blob-33875f357fff04b0d9ab2754dabc17e20812fb89%2F6a3953979506a1ea6e26fad0751de36a6d2488f3.png?alt=media" alt=""></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### SIP 전화를 수신자로 추가하기

{% stepper %}
{% step %}
**인터콤의 수신자 탭으로 이동하여 통화 목록을 확인합니다.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://3081479702-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2FovjBBrFSzO49mj8ewTV9%2FScreenshot%202026-01-14%20at%2010.17.48%E2%80%AFAM.png?alt=media&#x26;token=411a4bbf-e272-40b9-97e1-963400b26dab" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**통화 목록 그룹에서 더하기(+) 아이콘을 클릭하고 SIP Phone을 선택합니다.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://3081479702-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2FZGbyk2H5d52t6M9LKIHG%2FScreenshot%202026-01-14%20at%2010.17.54%E2%80%AFAM.png?alt=media&#x26;token=b6d1b849-7c40-46a3-9eb8-1601ffc90857" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**통화 목록에 추가할 수신자의 내선번호를 입력합니다. 또는 SIP 장치에서 인터콤으로 전화하려면 해당 내선번호를 그냥 누르세요.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

{% hint style="info" %}
**실제로 작동하는 모습을 보고 싶으신가요?** 다음을 확인해 보세요. [동영상 튜토리얼](https://www.youtube.com/watch?v=pgUM7Jwglng).
{% endhint %}