공유 통화 흐름 만들기 및 사용하기
Verkada Intercom의 공유 통화 흐름 목록을 구성하는 방법을 알아보세요
Verkada 인터콤을 장치가 미리 설정된 수신자 목록으로 전화를 겁니다. 이 미리 설정된 통화 흐름은 하나의 인터콤에만 전용으로 연결할 수도 있고, 여러 인터콤 간에 공유할 수도 있습니다. 이 문서는 설명합니다 공유 여러 인터콤이 구독할 수 있는 통화 흐름입니다.
시작하기 전에
역할별로 부여된 권한과 액세스 권한을 검토하세요. 자세한 내용은 다음을 참조하세요 인터콤의 역할 및 권한.
권한 수준
기능
조직 관리자
전역을 보고/수정할 수 있습니다 통화 흐름 탭.
인터콤이 있는 모든 사이트의 사이트 관리자
전역을 볼 수 있습니다 통화 흐름 목록 탭.
사용자가 연결된 모든 인터콤에 대한 권한이 있으면 통화 흐름 목록을 수정할 수 있습니다.
인터콤이 있는 모든 사이트의 사이트 뷰어
인터콤의 상세 페이지에서 공유 통화 흐름을 읽을 수 있습니다.
공유 통화 흐름이 로컬 SIP와 어떻게 작동하는지 이해하기
로컬 SIP 내선 번호가 포함된 공유 통화 흐름 목록을 구독한 인터콤은 해당 SIP 계정의 로컬 SIP 내선 번호가 존재하는 한 그 번호로 통화를 시도합니다.
인터콤이 로컬 SIP 서버에 등록되어 있지 않거나, 인터콤이 등록된 서버에서 해당 내선 번호를 알 수 없는 경우 이 SIP 수신자는 건너뜁니다.
공유 통화 흐름 만들기
Verkada Command에서 모든 제품 > Intercom으로 이동합니다.
왼쪽 탐색 메뉴에서 통화 흐름을 선택합니다.
왼쪽 상단에서 흐름 추가를 클릭합니다.
고유한 이름을 입력하고 계속을 클릭합니다.
편집을 클릭하여 새 통화 흐름 구성을 시작합니다:
a. 다음을 클릭합니다 수신자 추가 를 선택하고 원하는 수신자 유형을 선택합니다. 추가 수신자를 더 추가하려면(그룹당 최대 5개) 을 클릭합니다. b. (선택 사항) 클릭 그룹 추가 를 눌러 후속 통화 그룹을 추가합니다. c. (선택 사항) 클릭 고급 으로 복사 설정 또는 현재 설정 지우기와 같은 추가 옵션을 사용할 수 있습니다. d. (선택 사항) 일정에 따라 다른 통화 목록 간 전환을 사용하려면 다음으로 이동합니다 고급 > 일정 활성화. e. 클릭 통화 목록 추가 to 추가 통화 목록을 추가합니다. f. 클릭 통화 목록 일정 통화 목록을 예약합니다.
통화 목록 구성이 끝나면 상단의 저장을 클릭합니다
페이지 상단의 인터콤으로 이동합니다
인터콤 선택을 클릭하고 통화 흐름을 적용할 인터콤을 선택합니다.
적용을 클릭하여 선택 사항을 저장합니다.
선택한 인터콤에 이미 개별 또는 공유 통화 흐름이 있는 경우 통화 흐름 교체 프롬프트에서 예를 클릭하여 변경 사항을 승인합니다.
관리 작업
인터콤을 다른 통화 흐름으로 이동
Verkada Command에서 모든 제품 > Intercom으로 이동합니다.
왼쪽 탐색 메뉴에서 통화 흐름을 클릭합니다.
원하는 통화 흐름으로 이동합니다.
인터콤 탭으로 이동하여 편집을 클릭합니다(통화 흐름에 인터콤이 없는 경우 인터콤 선택).
이동할 인터콤을 선택하고 적용을 클릭합니다.
통화 흐름 교체 프롬프트에서 예를 클릭하여 확인합니다.
인터콤을 통화 흐름에서 연결 해제
Verkada Command에서 모든 제품 > Intercom으로 이동합니다.
왼쪽 탐색 메뉴에서 통화 흐름을 클릭합니다.
통화 흐름 목록의 인터콤 탭으로 이동합니다.
연결 해제할 인터콤 위에 마우스를 올리고 이름 옆의 연결 해제를 클릭합니다.
인터콤 연결 해제 팝업에서 작업을 확인합니다. 이렇게 하면 수신자 목록이 초기화됩니다.
통화 흐름 삭제
Verkada Command에서 모든 제품 > Intercom으로 이동합니다.
왼쪽 탐색 메뉴에서 통화 흐름을 클릭합니다.
삭제할 통화 흐름 위에 마우스를 올리고 줄임표 > 통화 흐름 삭제를 클릭합니다
통화 흐름 삭제 프롬프트에서 삭제를 클릭하여 확인합니다.
공유 통화 흐름 목록을 삭제하면 해당 흐름에 구독된 모든 인터콤이 초기화됩니다. 이러한 인터콤으로 전화를 걸기 전에 통화 흐름 설정을 다시 구성하세요.
통화 흐름 목록 초기화
Verkada Command에서 모든 제품 > Intercom으로 이동합니다.
왼쪽 탐색 메뉴에서 통화 흐름을 클릭합니다.
공유 통화 흐름 목록 또는 개별 인터콤의 통화 흐름 목록을 초기화하려면:
a. 다음으로 이동합니다 수신자 통화 흐름 목록의 탭으로 이동합니다. b. 다음으로 이동합니다 고급 > 통화 흐름 지우기 목록을 지웁니다. c. 다시 전화하기 전에 처음부터 다시 시작합니다.
실제로 작동하는 모습을 보고 싶으신가요? 다음을 확인해 보세요. 동영상 튜토리얼.
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