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SIP 統合: Cisco Unified CM

Cisco Unified CM の SIP 統合を設定する

Verkadaインターコムは、他のサードパーティ製の高度なSIPデバイスを追加するのと同じように、Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)に簡単に追加できます。

完了すると、SIPデバイスからインターコムへの通話を受信できるようになり、インターコムへのトークダウン通話を開始できるようになります。


インターコムをCisco Unified CMに統合する

1

インターコムをエンドユーザーとして追加します。

a. Cisco Unified CMポータルで、次へ移動します ユーザー 管理 > エンドユーザー > 新規追加。 b. 次を作成します ユーザーID, パスワード、および セルフサービスユーザーID (これは手順3で使用するインターコムの内線番号になります。) 姓はユーザーIDに設定することを推奨します。 c. 次を確認してください ダイジェスト認証情報 が、定義したパスワードと同じであること。 d. PINは統合の動作には関係ありませんが、 何らかの値 を設定する必要があります。

2

フィールドが空でなければ、次の手順に進めます。

a. Cisco Unified CMポータルで、次へ移動します インターコムをデバイスとして追加します。 デバイス > 電話 > 新規追加。 b. 電話タイプは次を選択します.

サードパーティSIPデバイス(高度) c. 保存後、デバイスの設定ページに移動します。次のセクションへ移動します デバイス情報

d. インターコムのメディアアクセス制御(MAC)アドレスを入力します。MACアドレスはデバイス背面、またはデバイスの設定で確認できます。上記に表示されている他の設定をコピーし、必ず次を選択してください オーナーユーザーID 手順1で作成したエンドユーザーに対応するものを選択してください。 ​ e. 下へスクロールして プロトコル固有情報 に移動し、設定をコピーします(下図のとおり)。必ず次を選択してください ダイジェストユーザー 手順1で作成したエンドユーザーに一致するものと、 オーナーユーザーID 手順2で作成したもの。

3

保存をクリックします。画面左側に関連付けウィンドウが表示されるはずです。

a. 関連付け ウィンドウで、 新しいDNを追加 をクリックし、次へ移動します ディレクトリ番号情報 デバイス情報

b. 内線番号(手順1で定義したもの)をコピーして、次へ貼り付けます ディレクトリ番号 フィールド。

4

CommandでSIP機能を有効にします。

a. インターコムの 設定 > 通話 デバイス情報

b. クリック アカウントを追加。SIPアカウントの設定メニューにリダイレクトされるはずです。

c. 次が 認証ユーザー名 と完全に一致していることを確認します エンドユーザーID/オーナーユーザーID/ダイジェストユーザー これは手順1、2、3で設定したものです。 d. 次の ドメイン/サーバー フィールドにSIPドメインを入力します。 :デフォルトのポートは5060ですが、カスタムポート番号を追加することで変更できます。例:cucm.example.com:5061。 e. 手順1で作成した値を次のフィールドに入力し、 ユーザーIDパスワード をクリックします。プロビジョニングが成功すると、次の下に緑のチェックマークが表示されます 保存SIPアカウント 設定 デバイス

5

SIP内線を受信者として追加します。

a. インターコムの 受信者 タブを表示/編集できます。

b. プラス(+)アイコンをクリックし、 SIP電話を選択します。 c. 通話リストに追加したい受信者の内線番号を入力します。誰かが通話ボタンを押すと、通話は指定されたSIP内線にルーティングされます。あるいは、SIPデバイスからインターコムに発信するには、その内線番号をダイヤルするだけです。


トラブルシューティング

ロック解除が機能しない(DTMF不一致)

よくある問題として、映像と音声は正常に動作するのに、0〜9を押してもロック解除できないことがあります。お客様はこれをMTP(Media Termination Point)を有効にすることで解決しようとすることが多いですが、その結果、映像が壊れます。 ​ これは、Cisco電話がしばしばDTMFペイロード101を使用するように設定されている一方で、VerkadaインターコムはDTMFペイロード121をネゴシエートするために発生します。Media Termination Pointを有効にするとこのDTMF不一致は解消されますが、映像が壊れます。

代わりに、両方のデバイスでMTPがオフになっていることを確認してください。次のSIPプロファイルをCUCMの電話とVerkadaインターコムの両方に適用します:


実際に動作しているところを見たいですか? こちらをチェックしてください 動画チュートリアル.

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