# Verkada Intercom の Ring Central 設定

{% hint style="warning" %}
RingCentralは早期メディアをサポートしていないため、ビデオ通話はサポートされていません。TLSシグナリングとSRTPも現時点ではサポートされていません。
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## RingCentralアカウントの設定

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{% step %}
**RingCentral管理ポータルで、Phone System > Phones & Devices > User Phones に移動します。**
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{% step %}
**Existing Phone を選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**Set Up and Provision をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**Set up manually using SIP をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**このデバイスでセキュアな音声転送を使用しますか？ では、No を選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**お住まいの地域に適した Outbound Proxy を選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**Setup & Provisioning から以下を控えます。**

a. SIPドメイン\
b. Outbound Proxy\
c. ユーザー名\
d. パスワード\
e. 認証ID

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://900126207-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2FTRDmAwXWebHurhS0XaDj%2FScreenshot%202026-04-10%20at%201.32.06%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=c7ed1d39-63cd-4d60-ad1f-665561509d6a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Done をクリックします。**
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## RingCentral拡張機能の設定

{% stepper %}
{% step %}
**RingCentral管理ポータルで、Users > Add User に移動します。**
{% endstep %}

{% step %}
**ユーザーを作成します。**
{% endstep %}

{% step %}
**Phone system > Phones & Devices > User Phones に移動します。**
{% endstep %}

{% step %}
**インターコムを開き、Set Up and Assign をクリックします。**

a. 場所を選択\
b. 手順2で作成したユーザーを選択\
c. 電話機に名前を付ける\
d. 利用可能な番号を選択\
e. 緊急対応場所を追加\
f. SMSを設定する（任意、Verkada側での機能追加はありません）
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Commandの設定

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{% step %}
**インターコムの設定ページに移動します。**
{% endstep %}

{% step %}
**Call > Add Account に移動します。**
{% endstep %}

{% step %}
**SIPアカウント名を入力します。これは登録には関係なく、Verkadaのイベント生成にのみ使用されます。**
{% endstep %}

{% step %}
**以下の対応表に従って、上記のRing Centralの項目をVerkadaのSIP設定フィールドにコピーします。**

|                       |                   |
| --------------------- | ----------------- |
| **Ring Centralフィールド** | **Commandフィールド**  |
| SIPドメイン               | ドメイン / サーバー \*    |
| Outbound Proxy        | プロキシ              |
| ユーザー名                 | ユーザーID / 拡張番号 \*  |
| パスワード                 | パスワード / シークレット \* |
| 認証ID                  | 認証ID              |
| {% endstep %}         |                   |

{% step %}
**Transport Mode では TCP を選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**クリック** **保存します。**
{% endstep %}

{% step %}
**インターコムの受信者ページまたは Call Flows タブに移動します。**
{% endstep %}

{% step %}
**使用する Call List を見つけて、+ > SIP Phone を選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**Ring Centralインターコムの拡張番号を入力し、Check をクリックして保存します。**
{% endstep %}

{% step %}
**成功すると、通話リストに緑のチェックマークが表示されます。**
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## FAQ

<details>

<summary>ビデオはサポートされていますか？</summary>

現在、ビデオはサポートされていません。

</details>

<details>

<summary>インターコムに割り当てる必要があるRingCentralのユーザーライセンスは何ですか？</summary>

インターコムは RingEX™ ユーザーライセンスで登録することを推奨します。

</details>

<details>

<summary>なぜインターコムが登録されないのですか？</summary>

必ず **Done** を Ring Central のセットアップおよびプロビジョニングメニューで **する前に** 、Verkada Command でインターコムのSIP設定を保存しようとしてください。 **Done を押した後、** 必要に応じて **Resync** をクリックしてください。

</details>

<details>

<summary>Ring Centralアプリでインターコムからの着信を受け取ることはできますか？</summary>

はい。インターコムが登録されている限り、RingCentralアプリでインターコムからの通話を受け取ることができます。

</details>

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{% hint style="info" %}
**実際に動作しているところを見たいですか？** こちらをチェックしてください [動画チュートリアル](https://www.youtube.com/watch?v=pgUM7Jwglng).
{% endhint %}