# TS12-2B の緊急ボタンを設定する

TS12-N-R2B には 2 つの পৃথ立した通話ボタンがあります:

* 黒い通常通話ボタン - CALL と表示され、緊急時以外に使用します
* 赤い緊急通話ボタン - HELP と表示され、緊急時に使用します

各ボタンはそれぞれ独自の [通話フロー](https://help.verkada.com/intercom/ja/she-ding/add-and-configure-receivers-in-intercom/create-and-use-shared-call-flows).

{% hint style="info" %}
開始する前に、 [インターコム受信者の設定](https://help.verkada.com/intercom/ja/she-ding/add-and-configure-receivers-in-intercom) を確認して、受信者と通話フローの仕組みを理解してください。
{% endhint %}

***

## 設定 <a href="#h_bb4a0ebba2" id="h_bb4a0ebba2"></a>

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Commandで、［すべての製品］>［Intercom］に移動します。**
{% endstep %}

{% step %}
**構成するインターコムを選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**上部で、受信者を選択します。**&#x20;

**受信者を追加します:**

* 緊急受信者 - 赤い HELP ボタンに連動。
  * 赤い Help ボタンにカーソルを合わせます。
  * ［緊急受信者を追加］を選択します。
  * *（任意）* を使用して 911 への直接発信を設定します [e911](https://help.verkada.com/intercom/ja/she-ding/add-and-configure-receivers-in-intercom/e911-calling-with-intercoms-us-only).
* 標準受信者 - 黒い CALL ボタンに連動。

  * 黒い Call ボタンにカーソルを合わせます。
  * ［受信者を追加］を選択します。

  <div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://900126207-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2FGA4QyjDKs0pBE6M7CUbQ%2FScreenshot%202026-01-07%20at%202.08.38%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=336c9356-3bb1-432a-b3dc-f17a3719467b" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}
受信者を追加した後、 [インターコム受信者の設定](https://help.verkada.com/intercom/ja/she-ding/add-and-configure-receivers-in-intercom) の手順に従って通話フローを設定します。
{% endstep %}

{% step %}
クリック **保存**。保存すると、 **受信者** タブのボタンラベルが、設定した受信者を反映して更新されます。
{% endstep %}
{% endstepper %}