# Intercom による E911 通話（米国のみ）

E911（Enhanced 911）により、インターコムから911へ直接通話でき、デバイスの位置情報を緊急サービスと自動的に共有できます。

{% hint style="danger" %}
E911（Enhanced 911）は、TD53、TS12-N-RB、TS12-N-R2B、TD52のインターコムでのみサポートされています。
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## 設定

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**の手順を完了してください** [**インターコム用の一意の電話番号**](https://help.verkada.com/intercom/ja/she-ding/add-and-configure-receivers-in-intercom/unique-phone-number-for-intercoms-us-only)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**の手順を完了してください** [**インターコムを緊急用電話として設定する**](https://help.verkada.com/intercom/ja/she-ding/add-and-configure-receivers-in-intercom/configure-an-intercom-as-an-emergency-phone)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Verkada Command で、［All Products］>［Intercom］に移動します。**
{% endstep %}

{% step %}
**インターコムを選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**上部の［Settings］をクリックします。**

a. の下の **911受信機を有効にする** チェックリストで、次の手順が完了していることを確認します:

1. **一意の電話番号**
2. **住所が登録されている**

d. の下の **通話,** をオンに切り替えます **911受信機を有効にする**.
{% endstep %}
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## テスト通話を実行する

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{% step %}
**Verkada Command で、［All Products］>［Intercom］に移動します。**
{% endstep %}

{% step %}
**インターコムを選択します。**
{% endstep %}

{% step %}
**上部の［Settings］をクリックします。**
{% endstep %}

{% step %}
**［Troubleshooting］の下で、テスト通話を行い、すべてが正しく機能していることを確認します**
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## 911を通話受信者として追加する

{% hint style="warning" %}
参照 [インターコムで受信者を追加および設定する](https://help.verkada.com/intercom/ja/she-ding/add-and-configure-receivers-in-intercom) 911を通話受信者として追加します。
{% endhint %}

#### 重要な設定要件:

* 選択 **緊急対応** を受信者タイプとして
* 911は、通話グループ内で唯一の受信者でなければなりません
* 911を含むグループは、通話フローの最後のステップでなければなりません
* [不在メッセージ](https://help.verkada.com/intercom/ja/she-ding/configuration-template-1/upload-audio-messages-to-intercom) は、このステップでは自動的に無効になります
* 911の通話ステップは、自動的に300秒の呼び出し時間に設定されます

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## FAQ

<details>

<summary>911を共有通話フローに追加できますか？</summary>

はい、 [共有通話フローを作成して使用する](https://help.verkada.com/intercom/ja/she-ding/add-and-configure-receivers-in-intercom/create-and-use-shared-call-flows) を参照してください。

</details>

<details>

<summary>この機能には追加のソフトウェアライセンスが必要ですか？</summary>

いいえ、この機能は基本レベルのインターコムソフトウェアライセンスに含まれています。

</details>

{% hint style="info" %}
**動作を見てみたいですか？** 以下をチェックしてください [ビデオチュートリアル](https://www.youtube.com/watch?v=ce8idcb6B1k).
{% endhint %}
