Intercom に受信者を追加して設定する

Verkada Intercom で受信者とそのスケジュールを追加・設定する方法を学ぶ

レシーバーは、インターホンからの通話を応答して受けるための手段です。インターホンで発信された通話はレシーバーに送られ、そのレシーバーが通話を受けます。

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レシーバーの種類

インターホンから通話が発信されると、次のいずれかに送信されます。 デスクステーション、 ユーザー、 電話番号、または SIP電話.

デスクステーションから通話が拒否された場合、その通話は終了し、他のレシーバーには試行されません。Passアプリから通話が拒否された場合、システムはリスト内の次のレシーバーへの通話を続行します。

デスクステーション

デスクステーションは、インターホンアプリを実行するタブレットです。ライブビューのレシーバーとして機能し、常時オンになっています。このタイプのレシーバーは通常、デスクや受付環境で使用されます。詳細は デスクステーションを追加する をご覧ください。

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フロントのデスクステーションに通話がかかると、タブレットを見ている人は画面上で発信者を確認でき、発信者と話したり、ドアのロックを解除したりできます。

デスクステーションへの通話の前でも通話中でも、ペアリングされたドアのロックをいつでも解除できます。

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通話が開始すると、レシーバーはいつでもドアのロックを解除するか、通話を終了できます。

ユーザー

ユーザーとは、Verkada Commandにアクセスできる、組織内のアクセス権限を付与された任意のユーザーです。

iPad上のVerkada Passアプリからのインターホン通話の応答はサポートされていません。

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通話が発信されると、ユーザーには次の宛先への着信が届きます。 Verkada Passアプリ.

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通話に応答すると、レシーバーは発信者を確認し、ドアのロックを解除し、Passアプリを通じて会話し、いつでも通話を終了できます。

電話番号

電話番号を使用すると、発信者は電話で相手に連絡できます。電話番号は、一般的な携帯電話番号または固定電話番号でかまいません。適切な国際識別子を使用して国際電話番号を追加するか、レシーバーの追加時に正しい国を選択できます。

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インターホンから電話番号へ通話が発信されると、レシーバーには標準番号からの着信が届きます。

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電話に応答した時点では、インターホン通話はまだ開始されていません。アスタリスク（*）またはハッシュタグ（#）が押されると開始されます。

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通話が開始すると、レシーバーは任意の数字（0～9）を使用して発信者と会話したり、ドアのロックを解除したりできます。

通話への応答方法と、インターホン通話の発信元の電話番号については、 設定 > 通話 ページをご覧ください。

SIP電話

インターホンからSession Initiation Protocol（SIP）拡張機能へ通話を発信するように設定できます。詳細は VerkadaインターホンをSIPと統合する をご覧ください。

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インターホンからSIP電話へ通話が発信されると、レシーバーには標準番号からの着信が届きます。

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電話に応答した時点では、インターホン通話はまだ開始されていません。アスタリスク（*）またはハッシュタグ（#）が押されると開始されます。

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通話が開始すると、レシーバーは任意の数字（0～9）を使用して発信者と会話したり、ドアのロックを解除したりできます。

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レシーバーを追加する

各レシーバー通話グループに含められるレシーバーは最大5件です。

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Verkada Commandで、All Products > Intercom に移動します。

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インターホンを選択します。

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上部の［Receivers］をクリックします。

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右上の［Edit］をクリックします。

注： 通話リストは 通話グループで構成されています。各グループのメンバーは、グループ番号の横に表示されている時間だけ同時に呼び出されます。 ​

a. 通話グループの横にある時間リンク（下記参照）をクリックし、各通話グループのカスタム時間を入力します。

b.（任意）1グループにつき複数のレシーバーとレシーバータイプを追加できます。 グループ1 のレシーバーが応答しない場合、インターホンは次のグループへ移動します。 ​

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［Enable Schedule］をクリックして、通話リストのスケジュールを有効にします。スケジュールによって、インターホンが誰に、いつ通話するかが決まります。通話リスト（営業時間外の通話リスト）は自動的に作成されます。

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（任意）通話リストの下部で［Add Call List］をクリックして、追加の通話リストを作成します。

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受信者を追加し、スケジュールを有効にすると、インターホンは通話の作成を開始できます。

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スケジュールを管理する

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Verkada Commandで、[すべての製品] > [インターホン] に移動します。

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テストするインターホンのビューを選択します。

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上部の[受信者]をクリックして[受信者]ページを開きます。ここで、Webブラウザーで通話スケジュールを確認できます。

スケジュールを追加する

[ スケジュール ] ウィンドウの右側で、 通話リストをスケジュールする をクリックして新しい通話リストを作成します。

スケジュールを編集する

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[スケジュール]ウィンドウ（右側）で、スケジュール上の既存の時間帯を選択するか、スケジュール上の別の場所を選択します。

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スケジュールを選択すると、新しい[スケジュールを作成]ダイアログが表示され、次の操作ができます。

a. 影響を受ける通話リストを選択します。 b. 通話が許可される曜日と時間を確認します。 c. 削除する 現在の設定。

スケジュールをクリアする

スケジュールウィンドウの右上で、 設定 > スケジュールをクリア をクリックして、すべてのスケジュールをクリアします。

スケジュールを無効にする

スケジュールウィンドウの右上で:

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[設定] > [スケジュールを無効にする] をクリックします。

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無効にするスケジュールを選択します。

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確認を求められたら、[確認]をクリックします。

スケジュールを削除する

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[スケジュール]ウィンドウ（右側）で、既存のスケジュールにカーソルを合わせると、スケジュールの左側に「x」が表示されます。

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「x」をクリックして、そのスケジュールの区分を削除します。

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削除したい既存のスケジュールの任意の区分を選択します。

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削除する通話リストのスケジュールを確認し、[削除]をクリックします。

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通話リストを管理する

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Verkada Commandで、All Products > Intercom に移動します。

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テストするインターホンのビューを選択します。

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上部の[受信者]をクリックして[受信者]ページを開きます。ここで下にスクロールすると、通話リストを確認できます。

通話リストを追加する

[ 受信者 ]ページの下部で、 通話リストを追加.

通話リストを編集する

通話リストの名前を変更するには、既存の名前を選択して名前を変更します。名前を選択すると、既定値から変更できます。

通話リスト、ステップ、または受信者を削除する

通話リスト、ステップ、または受信者を削除するには、名前の右側にある「x」をクリックします。