# Intercom に受信機を追加して設定する
受信者は、インターホンからの通話に応答して受け付けるための手段です。インターホンで発信された通話は受信者に送られ、その受信者が通話を受け付けます。
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## 受信者の種類
インターホンから通話が発信されると、それは次に送られます [Desk Station](#desk-station)、 [ユーザー](#user)、 [電話番号](#phone-number)、または [SIP電話](#sip-phone).
{% hint style="warning" %}
Desk Stationで通話が拒否されると、その通話は終了し、ほかの受信者への接続は試行されません。Passアプリから通話が拒否された場合、システムはリスト内の次の受信者への発信を続けます。
{% endhint %}
#### Desk Station
Desk Stationは、インターホンアプリを実行するタブレットです。ライブビュー受信者として機能し、常時オンになっています。この種類の受信者は、通常デスクや受付環境で使用されます。詳細については、 [Desk Stationを追加](https://help.verkada.com/intercom/ja/she-ding/add-and-configure-receivers-in-intercom/add-a-desk-station) を参照してください。
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{% step %}
**フロントのDesk Stationに通話が発信されると、タブレットを見ている人は画面上で発信者を確認でき、発信者と会話したり、その人のためにドアのロックを解除したりすることができます。**
{% hint style="info" %}
Desk Stationへの通話の前でも通話中でも、ペアリングされたドアのロックはいつでも解除できます。
{% endhint %}
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{% step %}
**通話が開始されると、受信者はいつでもドアのロックを解除したり、通話を終了したりできます。**
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#### ユーザー
ユーザーとは、オーガナイゼーション内でアクセス権が付与されており、Verkada Commandにアクセスできる任意のユーザーです。
{% hint style="danger" %}
iPad上のVerkada Passアプリからインターホン通話に応答することはサポートされていません。
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**通話が発信されると、ユーザーは次に通話を受け取ります** [**Verkada Passアプリ**](https://app.gitbook.com/s/aaHs5RfKqv9Z49mi02cC/users-and-credentials/verkada-pass-app)**.**
{% endstep %}
{% step %}
**通話に応答すると、受信者は発信者を確認し、ドアのロックを解除し、Passアプリを通じて会話し、いつでも通話を終了できます。**
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#### 電話番号
電話番号を使用すると、発信者は電話で相手に連絡できます。電話番号には、標準的な携帯電話番号または固定電話番号を使用できます。適切な国際識別子を使用して国際電話番号を追加することも、受信者を追加する際に正しい国を選択することもできます。
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{% step %}
**インターホンから電話番号宛てに通話が開始されると、受信者は標準の番号からの着信を受けます。**
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{% step %}
**電話に応答した時点では、インターホン通話はまだ開始されておらず、アスタリスク（\*）またはハッシュ記号（#）を押すと開始されます。**
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{% step %}
**通話が開始されると、受信者は発信者と会話し、任意の数字（0～9）を使用してドアのロックを解除できます。**
通話への応答方法や、インターホン通話の発信元電話番号に関する情報は、 **設定 > 通話** ページで確認できます。
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#### SIP電話
インターホンからSession Initiation Protocol（SIP）拡張機能に発信させることができます。詳細は、 [Verkada IntercomをSIPと統合する](https://help.verkada.com/intercom/ja/she-ding/integrate-verkada-intercoms-with-sip) を参照してください。
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{% step %}
**インターホンからSIP電話宛てに通話が開始されると、受信者は標準の番号からの着信を受けます。**
{% endstep %}
{% step %}
**電話に応答した時点では、インターホン通話はまだ開始されておらず、アスタリスク（\*）またはハッシュ記号（#）を押すと開始されます。**
{% endstep %}
{% step %}
**通話が開始されると、受信者は発信者と会話し、任意の数字（0～9）を使用してドアのロックを解除できます。**
{% endstep %}
{% endstepper %}
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## 受信者を追加
{% hint style="warning" %}
各受信者コールグループには、最大5人の受信者を含めることができます。
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{% step %}
**Verkada Commandで、［すべての製品］>［Intercom］に移動します。**
{% endstep %}
{% step %}
**インターホンを選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**上部にある［受信者］をクリックします。**
{% endstep %}
{% step %}
**右上にある［編集］をクリックします。**
{% hint style="warning" %}
コールリストは次で構成されています **コールグループ**。コールグループの各メンバーには、グループ番号の横に記載された時間の長さだけ同時に発信されます。
{% endhint %}
a. コールグループの横にある時間リンク（以下を参照）をクリックし、各コールグループにカスタムの時間を入力します。
b. （任意）グループごとに複数の受信者と受信者タイプを追加できます。 **グループ1** の受信者が応答しない場合、Intercomは次のグループに移動します。\
{% endstep %}
{% step %}
**［スケジュールを有効化］をクリックして、コールリストのスケジュールを有効にします。スケジュールによって、インターホンが誰にいつ発信するかが決まります。コールリスト（営業時間外コールリスト）は自動的に作成されます。**
{% endstep %}
{% step %}
**（任意）コールリストの下部にある［コールリストを追加］をクリックして、追加のコールリストを作成します。**
{% endstep %}
{% step %}
**受信者を追加してスケジュールを有効にすると、インターホンは通話の作成を開始できます。**
{% endstep %}
{% endstepper %}
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## スケジュールを管理
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{% step %}
**Verkada Commandで、［すべての製品］>［Intercom］に移動します。**
{% endstep %}
{% step %}
**テストしたいインターホンビューを選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**上部にある［受信者］をクリックして受信者ページを開きます。ここでは、Webブラウザで通話スケジュールを確認できます。**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### スケジュールを追加
［ **スケジュール** ］ウィンドウ（右側）で、［ **コールリストをスケジュール** ］をクリックして新しいコールリストを作成します。
### スケジュールを編集
{% stepper %}
{% step %}
**［スケジュール］ウィンドウ（右側）で、スケジュール上の既存の任意の時間セグメントを選択するか、スケジュール上の別の場所を選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**スケジュールを選択すると、新しい［スケジュールを作成］ダイアログが表示され、次のことができます。**
a. どのコールリストが影響を受けるかを選択する。\
b. 通話が許可される時間と曜日を確認する。\
c. **削除** 現在の設定を削除します。
{% endstep %}
{% endstepper %}
### スケジュールをクリア
スケジュールウィンドウの右上で、［ **設定** > **スケジュールをクリア** ］をクリックして、すべてのスケジュールをクリアします。
### スケジュールを無効化
スケジュールウィンドウの右上で、
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{% step %}
**［設定］>［スケジュールを無効化］をクリックします。**
{% endstep %}
{% step %}
**無効にするスケジュールを選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**確認を求められたら、［確認］をクリックします。**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### スケジュールを削除
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{% step %}
**［スケジュール］ウィンドウ（右側）で既存のスケジュールにカーソルを合わせると、スケジュールの左側に「x」が表示されます。**
{% endstep %}
{% step %}
**「x」をクリックして、そのスケジュールセグメントを削除します。**
{% endstep %}
{% step %}
**削除したい既存のスケジュールの任意のセグメントを選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**削除したいコールリストのスケジュールを確認し、［削除］をクリックします。**
{% endstep %}
{% endstepper %}
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## コールリストを管理
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Commandで、［すべての製品］>［Intercom］に移動します。**
{% endstep %}
{% step %}
**テストしたいIntercomビューを選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**上部にある［受信者］をクリックして受信者ページを開くと、下にスクロールしてコールリストを確認できます。**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### コールリストを追加
［ **受信者** ］ページの下部で、［ **コールリストを追加**.
### コールリストを編集
コールリストの名前を変更するには、既存の名前を選択して名前を変更します。名前を選択すると、デフォルト名から変更できます。
### コールリスト、ステップ、または受信者を削除
コールリスト、ステップ、または受信者を削除するには、［ :x: ］を名前の右側でクリックします。
