Téléverser des messages audio sur l’interphone

Apprenez à téléverser des messages audio sur votre interphone Verkada

Les messages audio sont un moyen pratique d’informer les personnes qui essaient d’entrer dans votre bâtiment. ****

Configurer les messages audio

Vous pouvez télécharger ces types de messages audio automatisés dans votre Verkada Intercom, où ils peuvent jouer lorsque certaines conditions sont remplies :

  • Un Hors ligne message se joue lorsque l’appareil n’a pas de connexion Internet et que le bouton d’appel est pressé.

  • Un Verrouillage message se joue lorsqu’il y a un verrouillage actif et que le bouton d’appel est pressé.

  • Un Personne à la maison message se joue lorsque la liste d’appels a été épuisée

Vous pouvez activer ou désactiver ces messages automatisés dans Verkada Command et utiliser les messages par défaut, enregistrer votre propre message ou télécharger votre propre fichier .wav ou .mp3, jusqu’à 20 Mo (environ 2 minutes d’audio).

Vous pouvez configurer tous les types de messages automatisés individuellement ou globalement (s’applique à tous les Intercoms de votre organisation).

Configurer tous les types de messages audio individuellement

Configurer un message Hors ligne

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Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Intercom.

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Allez sur la page Paramètres de votre Intercom > Messages.

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Activez Hors ligne.

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À droite, cliquez sur l’icône kebab (trois points).

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Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Enregistrer ou Télécharger (pour un message).

Configurer un message de verrouillage

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Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Intercom.

2

Allez sur la page Paramètres de votre Intercom > Messages.

3

Activez Verrouillage.

4

À droite du message par défaut, cliquez sur l’icône kebab (trois points).

5

Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Enregistrer ou Télécharger.

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Vous pouvez également activer Boucle du message.

Configurer un message Personne à la maison

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Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Intercom.

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Allez dans l’onglet Récepteurs de votre Intercom > Liste d’appels.

Impossible d’afficher le contenu

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Activez Message Personne à la maison.

Impossible d’afficher le contenu

4

À droite du message par défaut, cliquez sur le bouton ellipsis (trois points). Vous serez alors invité à sélectionner Enregistrer ou Télécharger.

Configurer les messages globalement

Un Intercom individuel diffuse le message configuré globalement si et seulement s’il n’a pas de message personnalisé (non par défaut) configuré. Après avoir configuré un message global, vous devez toujours activer le message au niveau de l’Intercom individuel. Ensuite, il se remplit automatiquement avec le message global.

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Dans Command, allez à Tous les produits > Intercom.

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Cliquez sur Paramètres > Messages automatiques.

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À droite du message par défaut sélectionné, cliquez sur l’icône kebab (trois points), où vous pouvez sélectionner Enregistrer le message ou Télécharger le message. Cet exemple montre un message global configuré (example.wav) pour les verrouillages.

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Si vous activez Verrouillage, il se remplit automatiquement avec example.wav tant qu’aucun message personnalisé n’a été configuré auparavant (montré ci-dessous).

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