Intégrer les interphones Verkada avec SIP
Découvrez les fonctionnalités que l’intégration SIP débloque
Les interphones Verkada peuvent s’intégrer à pratiquement n’importe quel système téléphonique utilisant le protocole SIP (Session Initiation Protocol). Voir Manuel d’interopérabilité des interphones pour une liste de serveurs SIP compatibles.
Avantages
Ajouter vos téléphones SIP comme récepteurs dans votre liste d’appels
ID appelant personnalisé pour vos interphones
Déverrouillez la porte en appuyant sur n’importe quel bouton 1–9
Parlez à votre interphone en composant son extension
Les appels SIP fonctionnent même lors d’une panne Internet sur le site
Pour une sécurité et une conformité renforcées, nous recommandons aux clients d’activer SRTP pour les flux multimédias chiffrés et TLS pour le signalement chiffré chaque fois que possible.
Comment ça marche
Étape 1 : Provisionner votre interphone en tant qu’utilisateur/téléphone dans votre système SIP
Suivez ces étapes générales, comme vous le feriez pour ajouter un téléphone SIP traditionnel :
Ajoutez votre interphone en tant qu’utilisateur. (C’est généralement ici que vous définissez l’extension.)
Ajoutez votre interphone en tant qu’appareil, puis affectez cet appareil à l’utilisateur que vous avez créé à l’étape 1. (Cela nécessite généralement l’adresse MAC du média de l’appareil, qui peut se trouver dans les paramètres de l’appareil ou au dos de l’appareil.)
Étape 2 : Configurer votre interphone dans Command
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Intercom.
Cliquez sur Paramètres > Appel > Ajouter un compte.
Impossible d’afficher le contenu
Au minimum, remplissez la section Requise. Le nom de votre compte SIP est utilisé pour étiqueter les événements dans Command et n’est pas envoyé au serveur SIP. Le Domaine, l’ID utilisateur et le mot de passe doivent correspondre à ce que vous avez configuré à l’étape 1.
Pour de nombreuses applications SIP, la Requise section contient suffisamment d’informations. Par exemple, un serveur PBX local peut n’avoir besoin que des informations ci‑dessous.
Cependant, si vous utilisez une solution hors site, comme Zoom ou RingCentral, ils peuvent vous fournir une adresse de proxy sortant, que vous pouvez coller dans la Proxy section.
Certains fournisseurs (sur site et hors site) peuvent exiger que vous configuriez un nom d’utilisateur d’authentification. Zoom appelle cela un ID d’authentification, alors que Cisco attend que le nom d’utilisateur d’authentification corresponde à l’ID de l’utilisateur final créé dans le Cisco Unified Communication Manager, et freePBX ne requiert rien.
Dans l’ensemble, les différents fournisseurs attendent des valeurs variables dans les Optionnels champs, et si vous rencontrez des difficultés pour configurer les options correctes, contactez le support Verkada pour obtenir des conseils.
Une fois que vous avez provisionné votre interphone avec succès, vous devriez voir une coche verte dans Paramètres de l’appareil > Appel > Compte SIP.
Étape 3 : Ajouter vos téléphones SIP en tant que récepteurs
Accédez à l’onglet Récepteurs de votre interphone et examinez la liste d’appels.
Impossible d’afficher le contenu
Dans les groupes de votre liste d’appels, cliquez sur l’icône plus (+) et sélectionnez Téléphone SIP.
Impossible d’afficher le contenu
Saisissez l’extension du destinataire que vous souhaitez ajouter à la liste d’appels. Alternativement, pour appeler l’interphone depuis vos appareils SIP, il suffit de composer son extension.
Mis à jour
Ce contenu vous a-t-il été utile ?