Roles y permisos para Intercom

Aprende más sobre roles y permisos de Verkada Intercom

Este artículo describe el conjunto de roles y permisos asociados para Intercomunicador Verkada. Para obtener más información sobre roles y permisos para otras líneas de productos de Verkada, consulte Roles y permisos para Command.

  • Roles a nivel de sitio determinan el acceso que un usuario o grupo tiene a los dispositivos en el sitio.

  • Permisos se establecen usando roles, que definen el nivel de acceso que los usuarios y grupos tienen a dispositivos y configuraciones dentro de una organización y sus sitios.


Consideraciones sobre permisos

  • Los subsitios heredan permisos de todos los sitios principales, incluido el padre supremo.

  • Los usuarios pueden pertenecer a múltiples grupos. Cuando los roles entran en conflicto, el usuario recibe el rol más alto otorgado directamente o a través de cualquier grupo.

  • Los roles asignados por grupo pueden actualizarse manualmente pero no degradarse. Elimine al usuario del grupo con el rol más alto para reducir su acceso.


Roles a nivel de sitio

Los permisos de Verkada Intercom determinan quién puede recibir llamadas, ver video del intercomunicador y abrir puertas del intercomunicador. Los permisos del intercomunicador dependen de sus permisos a nivel de sitio y de si está configurado como Receptor.

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A grandes rasgos, estos son los permisos concedidos a cada nivel de dispositivos de Intercomunicador:

chevron-rightpágina de Receptorhashtag

Los receptores de Verkada Intercom tienen los permisos básicos de receptor. Los permisos de intercomunicador de un usuario para un sitio se basan en sus roles básicos y a nivel de sitio.

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Independientemente de sus permisos a nivel de sitio, un Receptor puede:

  • Recibir llamadas con video.

  • Ver video del intercomunicador en vivo 24/7, incluso si no está en una llamada activa.

  • Abrir la puerta tanto durante como fuera de una llamada.

  • Hablar hacia el intercomunicador.

chevron-rightSolo vista en vivohashtag
  • Recibir llamadas con video.

  • Ver video del intercomunicador en vivo 24/7, incluso si no está en una llamada activa.

chevron-rightVisor del sitiohashtag
  • Recibir llamadas con video.

  • Ver video del intercomunicador en vivo 24/7, incluso si no está en una llamada activa.

  • Ver video y eventos históricos.

chevron-rightAdministrador del sitiohashtag
  • Recibir llamadas con video.

  • Ver video del intercomunicador en vivo 24/7, incluso si no está en una llamada activa.

  • Ver video y eventos históricos.

  • Abrir la puerta tanto durante como fuera de una llamada.

  • Abrir la puerta 24/7.

  • Hablar hacia el intercomunicador.

  • Cambiar receptores y ajustes del dispositivo.


Verificar la elegibilidad de un usuario para recibir llamadas de Verkada Pass

Los usuarios configurados como receptores pueden responder llamadas desde la app Pass. Para comprobar su elegibilidad, pase el cursor sobre junto al nombre del usuario en la lista de receptores.

  • Un usuario que ha iniciado sesión previamente en Verkada Pass verá App Pass.

  • Un usuario que ha nunca ha iniciado sesión en Verkada Pass verá Enviar invitación de la App Pass


Establecer permisos

Puede establecer permisos de sitio para usuarios y grupos existentes gestionando roles de usuario, grupos o sitios.

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chevron-rightUsuarioshashtag

En Verkada Command, vaya a All Products > Admin. En Configuración de la organización, seleccione Users. Seleccione un usuario. En la parte superior derecha, haga clic en Manage Roles. a. Configure los permisos necesarios. b. Haga clic en Guardar.

chevron-rightGruposhashtag

En Verkada Command, vaya a All Products > Admin. En Configuración de la organización, seleccione Groups. Seleccione un grupo. En la parte superior, seleccione Site Roles > Manage Roles. a. Configure los permisos necesarios. b. Haga clic en Guardar.


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¿Prefiere verlo en acción? Consulte el tutorial en videoarrow-up-right.

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