# Empieza con Verkada Intercom

La solución de intercomunicador de Verkada te permite contestar llamadas, conceder acceso y asegurar las entradas desde cualquier lugar.

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Necesitas permisos de Org Admin y/o Site Admin [permisos](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/users-and-permissions/roles-and-permissions-for-command) para tu organización de Verkada Command para completar estas acciones.
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### Lo que necesitas

* Switch habilitado para PoE o inyector PoE
* Red habilitada para DHCP
* Cableado Cat5 o Cat6

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## Crear un sitio

Los sitios son la forma lógica de agrupar y administrar dispositivos dentro de tu organización de Command. Los permisos a nivel de sitio facilitan la administración y visualización de tus dispositivos. Consulta [Administrar tus sitios y subsitios](https://app.gitbook.com/s/ylYKicREo6JpuOJH4teK/configuration/manage-sites-and-subsites) para obtener más información sobre la creación y administración de sitios.

## Añadir un intercomunicador

Debes añadir al menos un intercomunicador a Command antes de poder ver la pestaña **Intercomunicador** en el menú de **Todos los productos** . Los intercomunicadores se pueden añadir a Command desde la página **Dispositivos** . Consulta [Añadir un intercomunicador a tu sitio](https://help.verkada.com/intercom/es/configuracion/add-an-intercom-to-your-site) para obtener más información.

#### Conectar una puerta

Puedes sincronizar una puerta existente con control de acceso o cablear una puerta al intercomunicador, que puede desbloquearse mediante un [receptor de intercomunicador](#h_c6863790e9).&#x20;

Consulta los siguientes artículos para obtener más información:

* [Cablear un video intercomunicador de segunda generación](https://help.verkada.com/intercom/es/configuracion/wire-a-video-intercom)
* [Configurar un video intercomunicador como un AC de 1 puerta](https://help.verkada.com/intercom/es/configuracion/configure-a-video-intercom-as-a-1-door-ac)
* [Configurar un TD52](https://help.verkada.com/intercom/es/configuracion/configure-a-td52)

#### Configurar receptores

Los receptores te permiten contestar llamadas desde un intercomunicador y desbloquear cualquier puerta asociada. Consulta [Añadir y configurar receptores en Intercom](https://help.verkada.com/intercom/es/configuracion/add-and-configure-receivers-in-intercom) para obtener más información.

## Licencias

Cada intercomunicador que administres en Command necesitará una licencia. La licencia de Verkada se aplica a cada organización de Command, y las licencias se ajustan a una única fecha de vencimiento. Es posible que tus licencias se hayan añadido automáticamente si reclamaste tus dispositivos mediante el número de pedido. De lo contrario, añade manualmente las licencias desde la página de Admin. Consulta [Administrar tus licencias](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/licensing/manage-your-licenses) para obtener más información sobre cómo añadir y administrar licencias.

## Conecta tu intercomunicador

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**Recomendación**. Aunque los intercomunicadores de Verkada se consideran dispositivos de bajo voltaje que no requieren la instalación por parte de un electricista certificado, recomendamos encarecidamente trabajar con un integrador de sistemas u otro profesional para la instalación.
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Consulta la [guía de configuración](https://www.verkada.com/docs/?product=intercom\&contentType=setupGuide) del intercomunicador para obtener instrucciones sobre el montaje y el cableado del puerto de la puerta.

#### Energía y red

Los intercomunicadores de Verkada utilizan Power over Ethernet (PoE) para la alimentación y la comunicación a través de la LAN. En la mayoría de los casos, los intercomunicadores se conectarán directamente a un switch estándar PoE 802.3af. Se pueden usar inyectores PoE cuando no haya un switch PoE disponible. Consulta la [hoja de datos](https://www.verkada.com/docs/?product=intercom\&contentType=datasheet) para obtener más información.

## Comprueba la configuración de la red

Los intercomunicadores de Verkada están diseñados para ser plug-and-play. Sin embargo, si tu entorno incluye un firewall con reglas y políticas personalizadas, es posible que tengas que realizar algunos cambios de configuración para conectar tus controladores de acceso a la nube. Consulta [Configuración de red de Intercom](https://help.verkada.com/intercom/es/primeros-pasos/intercom-network-settings) para obtener más información.

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**¿Prefieres verlo en acción?** Echa un vistazo al [tutorial en video](https://www.youtube.com/watch?v=O26przAa220).
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