Configurar el directorio del teclado TD63
Usa el teclado de tu TD63 para marcar diferentes Call Flows
El directorio del teclado numérico en el TD63 permite localizar a los inquilinos marcando extensiones. A cada extensión se le puede asignar un flujo de llamadas, lo que facilita enrutar las llamadas al destino correcto.
Antes de comenzar: Revisa cómo configurar receptores de intercomunicador.
Habilitar el directorio del teclado numérico
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.
Selecciona tu intercom y haz clic en Configuración.
En Dispositivo, activa Directorio multitenant.
Habilitar códigos de llamada largos
De forma predeterminada, las extensiones están limitadas a tres dígitos o menos para evitar conflictos con los códigos PIN de acceso (cuatro dígitos o más). Puedes desactivar los códigos PIN de acceso para permitir extensiones más largas.
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.
Selecciona tu intercom y haz clic en Configuración.
En Dispositivo, activa Habilitar códigos de llamada largos.
Configura tu directorio
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.
Selecciona tu intercomunicador y haz clic en Receptores.
Nota: El directorio siempre incluye una entrada predeterminada vinculada al botón de llamada. Al pulsar el botón se activa ese flujo de llamadas.
En la parte superior, haz clic en Añadir inquilino.
a. Introduce un nombre de inquilino. b. Introduce el código de llamada (extensión). c. (Opcional) Sube un logotipo del inquilino. Este aparecerá en el directorio. d. Haz clic en Continuar.
Configura los receptores vinculados al código de llamada.
Nota: Consulta Agregar y configurar receptores en Intercom para obtener más información.
Repite estos pasos hasta que se hayan añadido todas las entradas del directorio.
Llamar a un inquilino
Para llamar a un inquilino desde el directorio del teclado numérico:
Introduce el código de extensión del inquilino (por ejemplo, 123).
Pulsa # para iniciar la llamada.
Se te conectará con el flujo de llamadas vinculado a esa extensión.
Imprime tu directorio
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.
Selecciona tu intercomunicador y haz clic en Receptores.
Selecciona Imprimir directorio.
a. (Opcional) Sube un logotipo para mostrarlo en el encabezado del directorio. b. Introduce un nombre único. c. Añade instrucciones para visitantes para explicar cómo usar el directorio. d. Selecciona las entradas del directorio que se mostrarán. e. (Opcional) Activa Logotipos de inquilinos para mostrar los logotipos. f. Haz clic en Descargar PDF para generar el directorio.
¿Prefiere verlo en acción? Consulte el tutorial en video.
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