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# Programa las actualizaciones de firmware del intercomunicador

Configura cuándo tus intercomunicadores realizarán actualizaciones de firmware

Verkada publica actualizaciones de firmware regulares para intercomunicadores. Estas actualizaciones mejoran la seguridad y la funcionalidad y se incluyen sin costo adicional como parte de su licencia en la nube.

Las actualizaciones de firmware se envían automáticamente. Sin embargo, puede programar las actualizaciones de firmware para que ocurran durante una ventana configurada.

***

## Programar actualizaciones de firmware

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Intercomunicador.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione su intercomunicador.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior, seleccione Configuración.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Dispositivo, active Programar actualizaciones de firmware.**

a. Elija una hora en la que deban ocurrir las actualizaciones\
b. La ventana debe ser al menos **2 horas de duración**\
c. Los intercomunicadores pueden **reiniciarse** durante este tiempo
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
La ventana de actualización debe ser de al menos 2 horas. Los intercomunicadores pueden reiniciarse durante este tiempo.
{% endhint %}

***

### ¿Qué sucede durante una actualización de firmware?

#### Conmutación por error automática para mayor fiabilidad

Los intercomunicadores de Verkada usan un banco de firmware de doble partición, lo que garantiza que las actualizaciones sean fiables y resistentes. Si una actualización falla, el intercomunicador vuelve automáticamente a la versión anterior e intenta la actualización de nuevo en otro momento.

#### ¿Deja de grabar el intercomunicador durante las actualizaciones?

Los intercomunicadores de Verkada están diseñados para actualizaciones a prueba de fallos que minimizan las interrupciones del servicio. Aunque el dispositivo puede quedar desconectado brevemente durante la etapa final de la actualización, esto normalmente ocurre durante su ventana de mantenimiento programada para reducir las molestias.


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# Agent Instructions
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