Integrar intercomunicadores Verkada con SIP
Conoce las funciones que desbloquea la integración SIP
Los intercomunicadores Verkada pueden integrarse con prácticamente cualquier sistema telefónico que use el Protocolo de Inicio de Sesión (SIP). Ver Manual de Interoperabilidad de Intercomunicadores para obtener una lista de servidores SIP compatibles.
Beneficios
Agregue sus teléfonos SIP como receptores en su Lista de Llamadas
ID de llamada personalizada para sus intercomunicadores
Desbloquee la puerta presionando cualquier botón del 1 al 9
Habla con tu intercomunicador marcando su extensión
Las llamadas SIP funcionan incluso durante una interrupción de internet en el sitio
Para mayor seguridad y cumplimiento, recomendamos que los clientes habiliten SRTP para flujos de medios encriptados y TLS para señalización encriptada siempre que sea posible.
Configuración
Proporcione su intercomunicador como un usuario/teléfono en su sistema SIP
Para este paso, recomendamos seguir las instrucciones de aprovisionamiento de usuario/dispositivo proporcionadas por su proveedor SIP.
Siga estos pasos generales, como lo haría para agregar un teléfono SIP tradicional:
Agregue su intercomunicador como usuario. (Normalmente aquí se define la extensión.)
Agregue su intercomunicador como dispositivo y luego asigne este dispositivo al usuario que creó en el paso 1. (Esto normalmente requiere la dirección de control de acceso de medios (MAC) del dispositivo, que se puede encontrar en la configuración del dispositivo o en la parte posterior del mismo.)
Configure su intercomunicador en Command
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Intercom.
Haga clic en Configuración > Llamada > Agregar cuenta.
Como mínimo, complete la sección Requerida. El nombre de su cuenta SIP se usa para etiquetar eventos en Command y no se envía al servidor SIP. El Dominio, ID de usuario y Contraseña deben coincidir con lo que configuró en el paso 1.
Para muchas aplicaciones SIP, la Requerida sección es suficiente información. Por ejemplo, un servidor PBX local puede necesitar solo la información que se muestra a continuación.
Sin embargo, si está usando una solución fuera de las instalaciones, como Zoom o RingCentral, pueden proporcionarle una dirección de Proxy de Salida, que puede pegar en la Proxy sección.
Algunos proveedores (tanto localmente como fuera de las instalaciones) pueden requerir que configure un Nombre de Usuario de Autenticación. Zoom lo llama ID de autenticación, mientras que Cisco espera que el Nombre de Usuario de Autenticación coincida con el ID de usuario final creado en el Cisco Unified Communication Manager, y freePBX no requiere nada.
En general, diferentes proveedores esperan valores variables en los Opcionales campos, y si tiene problemas para configurar las opciones correctas, comuníquese con Soporte de Verkada para obtener orientación.
Una vez que haya aprovisionado correctamente su intercomunicador, debería ver una marca de verificación verde en Configuración del dispositivo > Llamada > Cuenta SIP.
Agregue sus teléfonos SIP como receptores
Vaya a la pestaña Receptores de su intercomunicador y revise la Lista de Llamadas.
En los grupos de su Lista de Llamadas, haga clic en el icono más (+) y seleccione Teléfono SIP.
Ingrese la extensión del destinatario que desea agregar a la lista de llamadas. Alternativamente, para llamar al intercomunicador desde sus dispositivos SIP, simplemente marque su extensión.
¿Prefiere verlo en acción? Consulte el tutorial en video.
Última actualización
¿Te fue útil?