Configura Intercoms como lectores inalámbricos

Usa tu intercom como lector inalámbrico al sincronizarlo con un controlador de acceso de Verkada

Emparejar intercomunicadores compatibles con puertas Verkada permite que el lector integrado del intercomunicador transmita de forma segura las credenciales a la puerta emparejada a través de la red local, sin necesidad de cableado RS-485 adicional. Siempre que el intercomunicador y el controlador de acceso estén en la misma red, los usuarios pueden escanear sus credenciales en el lector del intercomunicador para desbloquear una puerta emparejada.

• Intercomunicadores compatibles: TD33-HW, TD53-HW y TD63-HW
• Puertas compatibles: Cualquier puerta Verkada con cable (no se admiten puertas con cerraduras inalámbricas)
• Las puertas In/Out no son compatibles

Necesitas Site Admin permisos para cambiar la configuración del dispositivo.

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Requisitos de red

Los siguientes puertos y protocolos debes deben permitirse en la red local para que la funcionalidad del lector inalámbrico funcione.

Protocolo	Puertos	Transporte
WebRTC	50000-60000	UDP
mDNS	5353	UDP
HTTPS	4929	TLS

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Configuración

1

En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.

2

Seleccione un intercomunicador para configurar.

3

En la parte superior, haz clic en Configuración > Puerta.

1. Haga clic en Añade una puerta.
2. Selecciona A un Controlador de acceso de Verkada.
3. Selecciona la puerta que quieres emparejar con el intercomunicador.

4

El estado de conexión después de emparejar la puerta debe ser Dispositivos completamente conectados

Consulta la Solución de problemas sección de este artículo si el estado de conexión no es Dispositivos completamente conectados.

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Solución de problemas

Verifica el estado de la conexión local si tu intercomunicador y el controlador de acceso no pueden comunicarse a través de la red local.

1

En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.

2

Seleccione su interfono.

3

En la parte superior, haz clic en Configuración > Puerta.

Si el estado de conexión no es Dispositivos completamente conectados, usa la tabla siguiente para encontrar los pasos recomendados para resolver cada problema.

Estado	Significado	Qué hacer
Dispositivos completamente conectados	Tanto las conexiones en la nube como las locales (LAN) están activas.	N/D
Problema de conexión entre dispositivos	El dispositivo ha perdido la conectividad con la nube o con la red local (LAN).	Verifica saliente y local las reglas del cortafuegos.
Conexión entre dispositivos perdida	El dispositivo ha perdido tanto la conectividad con la nube como con la red local (LAN).	Verifica saliente y local las reglas del cortafuegos.

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Preguntas frecuentes

Mi intercomunicador ya está emparejado con una puerta. ¿Por qué no funciona como lector?

Si el intercomunicador no funciona como lector, tendrás que reparar la puerta.

1. En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.
2. Seleccione su interfono.
3. En la parte superior, haz clic en Configuración > Puerta > Eliminar puerta.
4. Vuelve a reparar la puerta y comprueba de nuevo el estado de la conexión.

¿Qué pasa si mi intercomunicador ya está cableado mediante RS-485?

Si tu intercomunicador funciona como lector mediante una conexión RS-485 por cable, seguirá funcionando como se espera en una configuración con cable. Si deseas cambiar a una conexión inalámbrica:

1. Retira el cableado RS-485.
2. Elimina y vuelve a añadir la puerta.