# Configurar un TD52 El [Video Intercom TD52 de Verkada](https://www.verkada.com/intercom/td52/) permite a las organizaciones mejorar la seguridad y responder llamadas desde cualquier lugar con video nítido, audio claro, 4 métodos inteligentes de recepción y herramientas intuitivas de administración y seguridad en [Verkada Command](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/getting-started/get-started-with-verkada-command). ## Agrega el número de serie a Command {% stepper %} {% step %} [**Agrega el número de serie del intercomunicador a Command**](https://help.verkada.com/intercom/es/configuracion/add-an-intercom-to-your-site)**.** {% endstep %} {% step %} **Una vez que agregues el número de serie y actives el intercomunicador, se abrirá una nueva pestaña que muestra la transmisión de video de la TD52. En la parte superior izquierda de tu página web, un menú muestra la lista de verificación de configuración. Recomendamos seguir la** [**lista de verificación de configuración**](#h_91ccac0f9a)**.** {% endstep %} {% endstepper %} ## Configurar opciones de la lista de verificación de configuración Para acceder a todas las opciones configurables, en la parte superior derecha, haz clic en **Configuración**. ### Cambiar nombre del dispositivo {% stepper %} {% step %} **Desde la lista de verificación de configuración, haz clic en Cambiar nombre del dispositivo para abrir la página de Configuración.** {% endstep %} {% step %} **Con la página de Configuración abierta, selecciona el nombre actual para cambiar el nombre predeterminado.**
{% endstep %} {% endstepper %} ### Vincular una puerta {% hint style="warning" %} Vincular una puerta no es compatible con el AX11. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} **Desde la lista de verificación de configuración, haz clic en Vincular una puerta o, en la página de Configuración > barra lateral, haz clic en Vinculación.** {% endstep %} {% step %} **Haz clic en Agregar una puerta.** {% endstep %} {% step %} **Junto a Para el Controlador de acceso Verkada, haz clic en Seleccionar.** Deberías ver una lista de las puertas con control de acceso de tu organización. {% endstep %} {% step %} **Una vez que selecciones una puerta, aparecerá como una puerta vinculada y luego se podrá desbloquear desde la página en vivo. Para desbloquear la puerta mediante una llamada, se requieren receptores antes de usar la TD52.** {% endstep %} {% step %} **Cuando la puerta está vinculada, se te mostrará información sobre cómo finaliza una llamada. También ahora puedes ver estas opciones de alternancia:** * **Finalizar llamada al abrir la puerta después de desbloquearla desde el intercomunicador**—Esta es la opción predeterminada e indica que la llamada del intercomunicador se detendrá cuando se presione el botón de **desbloquear** . * **Finalizar llamada al abrir la puerta mientras el intercomunicador está marcando**—Indica que, si la puerta se desbloquea y se abre mientras se está marcando, entonces la llamada finaliza. Por ejemplo, si alguien que observa una transmisión en vivo de una estación de escritorio desbloquea la puerta antes de hablar, entonces cualquier marcación en curso finalizará. * **Emitir un pitido al desbloquear**—Indica que el intercomunicador emitirá un sonido cuando el receptor inicie el desbloqueo de una puerta. {% endstep %} {% step %} **Una vez que una puerta ha sido vinculada, puedes pasar a configurar los receptores.** a. Para agregar cámaras de contexto, pasa a [vincular cámara(s).](#h_62d77ef9f2)\ b. Para configurar dispositivos de E/S, pasa a [configurar E/S.](#h_3ba5ee3023)\ c. Para configurar receptores, pasa a [agregar receptores.](#h_e5da76458a) {% endstep %} {% endstepper %} ### Vincular cámara(s) {% stepper %} {% step %} **Desde la lista de verificación de configuración, haz clic en Vincular cámara(s) o, en la página de Configuración > barra lateral, haz clic en Vinculación.** {% endstep %} {% step %} **Haz clic en Agregar cámara para ver una lista de cámaras en tu organización.** {% endstep %} {% step %} **Selecciona hasta 2 cámaras adicionales para contexto. También puedes seleccionar otros intercomunicadores como cámara de contexto.** {% endstep %} {% step %} **Si la puerta vinculada ya tiene una cámara de contexto, aparecerá como la primera cámara vinculada.** {% endstep %} {% step %} **Una vez que se hayan agregado cámaras adicionales, aparecerán en la página En vivo del intercomunicador (lado izquierdo de la transmisión de video).** {% endstep %} {% endstepper %} ### Configurar E/S {% stepper %} {% step %} **Desde la lista de verificación de configuración, haz clic en Configurar E/S o, en la página de Configuración > barra lateral, haz clic en E/S.** {% endstep %} {% step %} **En la sección E/S, selecciona tu E/S, según sea necesario:** * Hay 2 entradas y 1 salida. Si hay algo cableado en el puerto de E/S de la TD52, aquí es donde se selecciona la función exacta de E/S. Aprende cómo [cablear una TD52](https://help.verkada.com/intercom/es/configuracion/wire-a-video-intercom). * Más información sobre los [tipos de E/S](#h_9e79898d4f). {% endstep %} {% step %} **Habilita tu dispositivo de entrada: selecciona el número de entrada que corresponde al puerto usado en el puerto de E/S y luego selecciona el tipo correcto de dispositivo de entrada. Por ejemplo, si un indicador de posición de puerta (DPI) está cableado a la entrada 2 en la placa de E/S, entonces selecciona entrada 2 > DPI.** {% endstep %} {% step %} **Habilita tu dispositivo de salida: selecciona el dispositivo correcto que corresponda a lo que está físicamente conectado al puerto de E/S.** {% endstep %} {% endstepper %} #### Agregar receptores Para obtener detalles sobre cómo agregar receptores, agregar/editar horarios y agregar/editar listas de llamadas, consulta [Agregar y configurar receptores en Intercom](https://help.verkada.com/intercom/es/configuracion/add-and-configure-receivers-in-intercom). Una vez que se agrega un receptor, el intercomunicador está listo para comenzar [a realizar llamadas](https://app.intercom.com/a/apps/q5re5q6g/articles/articles/6932927/show). *** ## Tipos de E/S El intercomunicador permite conectar y usar varios tipos de [dispositivos de entrada](#h_e59c7383e2) y [dispositivos de salida](#h_25afd718e0) con él. El puerto de E/S permite conectar 2 entradas y 1 salida. #### Entrada La entrada es un conjunto de 2 contactos secos que supervisan contactos normalmente abiertos (NO) o normalmente cerrados (NC) del dispositivo conectado a las E/S. | | | | -------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Activador de llamada** | Cualquier entrada que envíe una señal de cierre al intercomunicador puede usarse como activador de llamada. Por ejemplo, si se usara un sensor de movimiento PIR, entonces el intercomunicador realizaría una llamada cuando se activara el sensor de movimiento. | | **Indicador de posición de la puerta (DPI)** | Cualquier contacto que envíe una señal de apertura o cierre. Normalmente, los DPI son contactos que están contenidos dentro de una puerta o sobre ella, y se usan para determinar si la puerta está físicamente abierta o cerrada. | | **Solicitud de salida (REX)** | Cuando se genera una señal de cierre, entonces el intercomunicador desbloquea la puerta con la que está vinculado. Por ejemplo, un REX podría ser un botón estándar o un sensor de movimiento PIR. | #### Salida La salida es un relé seco con puertos para NO, COM y NC. La salida puede usarse para activar el desbloqueo de una puerta. | | | | ------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Desbloqueo de puerta** | Al desbloquear la puerta, el relé seco se activa y envía una señal de cierre o apertura al dispositivo conectado a él. Si el desbloqueo de la puerta se va a usar para activar el bloqueo o desbloqueo de una cerradura electrificada, entonces se **requiere** la alimentación externa adecuada suministrada o controladores de energía para operar la cerradura. | | **Timbre** | La salida del intercomunicador puede usarse para configurar un timbre. | | **Llamada en curso** | El intercomunicador puede usarse para activar una llamada en curso. | ### Otras configuraciones configurables #### General **General** es un conjunto configurable de opciones que *afectan* el intercomunicador y la información *sobre* el intercomunicador. | | | | -------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Audio continuo** | Si se habilita, el intercomunicador continúa grabando y transmitiendo audio cuando no está en una llamada telefónica. Por ejemplo, el intercomunicador puede usarse para escuchar lo que ocurre a su alrededor, incluso cuando no hay una llamada en curso. (Este audio se graba.) | | **Eventos de manipulación** | Con sensibilidad de alta a baja, estos eventos se muestran en la **página de Eventos** (barra lateral izquierda) y en la **página de Eventos** pestaña (en la parte superior). | | **Copia de seguridad en la nube** | Se utiliza para guardar de forma continua la grabación de la cámara del intercomunicador. | | **Historial de personas y detección facial** | Habilita **Detección de personas** para buscar individuos visibles en el intercomunicador. Habilita **Detección facial** para permitir información más detallada, como la ubicación de personas de interés (POI). | | **Zona horaria** | La zona horaria se basa en la dirección asignada al intercomunicador. Por ejemplo, si la dirección del intercomunicador es Toronto, Ontario, Canadá, entonces la zona horaria se muestra como **EST/EDT**. | | **Estado del dispositivo** | El estado actual se muestra como en línea o sin conexión. Si está sin conexión, también se muestra el tiempo transcurrido. | | **Número de serie** | Ubicado en la cubierta de E/S y en el lateral de la caja del intercomunicador. Consulta también [Agrega una TD52 a Command](https://help.verkada.com/intercom/es/configuracion/add-an-intercom-to-your-site) para obtener más información sobre las ubicaciones del número de serie. | | **Modelo** | Nombre y número del modelo. | | **Fecha de alta** | Hora y fecha en que el intercomunicador se agregó a Command. | | **Firmware** | Muestra si el intercomunicador está actualizado o desactualizado. | | **Dirección IP local** | Dirección IP asignada por el Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP). Se muestran la dirección IP y la máscara de subred. | | **Dirección MAC** | Ubicada en la cubierta de E/S del intercomunicador. | #### Llamada **Llamada** es para las llamadas realizadas desde el intercomunicador al receptor. Para acceder a la configuración de Llamada, en la barra lateral izquierda, selecciona **Llamada**. | | | | ----------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Volumen de llamada** | Cambia el nivel de volumen del audio que sale del dispositivo de intercomunicador. | | **Presionar el botón Intercomunicador para finalizar la llamada** | Cuando se presiona el botón **Intercomunicador** , se puede finalizar una llamada. Esto está activado de forma predeterminada. | | **Duración máxima de la llamada** | Una vez que la llamada llega a 5 minutos, las llamadas finalizan. | | **Tecla de marcación para aceptar llamada** | Cuando los receptores son números de teléfono, se realiza una llamada telefónica desde el intercomunicador al receptor. La conversación bidireccional no comienza hasta que se acepta la llamada. La tecla de marcación inicia la llamada. Es una almohadilla (#) o un asterisco (\*). | | **Tecla de marcación para desbloquear la puerta** | En cualquier momento durante una llamada, la puerta vinculada al intercomunicador puede desbloquearse. La tecla para desbloquear la puerta es cualquier número del teclado de marcado. | | **Número de teléfono del intercomunicador** | Número de teléfono que se usa para llamar al receptor. Si las llamadas deben recibirse incluso cuando el receptor está silenciado, considera agregar este número de teléfono como contacto de emergencia. | *** ## Solución de problemas Usa la **sección Configuración > Solución de problemas** para confirmar que el video y el audio en la transmisión de la TD52 funcionen correctamente.