# Configura los interfonos como lectores inalámbricos

Emparejar intercomunicadores compatibles con puertas Verkada permite que el lector integrado del intercomunicador transmita de forma segura las credenciales a la puerta emparejada a través de la red local, sin necesidad de cableado RS-485 adicional. Siempre que el intercomunicador y el controlador de acceso estén en la misma red, los usuarios pueden escanear sus credenciales en el lector del intercomunicador para desbloquear una puerta emparejada.

{% hint style="warning" %}

* **Intercomunicadores compatibles:** TD33-HW, TD53-HW y TD63-HW
* **Puertas compatibles:** Cualquier puerta Verkada con cable (no se admiten puertas con cerraduras inalámbricas)
* Las puertas In/Out no son compatibles 
  {% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Necesitas **Site Admin** permisos para cambiar la configuración del dispositivo.
{% endhint %}

***

### **Requisitos de red**

Los siguientes puertos y protocolos **debes** deben permitirse en la red local para que la funcionalidad del lector inalámbrico funcione.

| Protocolo | Puertos     | Transporte |
| --------- | ----------- | ---------- |
| WebRTC    | 50000-60000 | UDP        |
| mDNS      | 5353        | UDP        |
| HTTPS     | 4929        | TLS        |

***

## Configuración

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione un intercomunicador para configurar.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior, haz clic en Configuración > Puerta.**

1. Haga clic en **Añade una puerta.** 
2. Selecciona **A un Controlador de acceso de Verkada.**
3. Selecciona la puerta que quieres emparejar con el intercomunicador.
   {% endstep %}

{% step %}
**El estado de conexión después de emparejar la puerta debe ser Dispositivos completamente conectados**

{% hint style="warning" %}
Consulta la [Solución de problemas](#troubleshooting) sección de este artículo si el estado de conexión no es **Dispositivos completamente conectados.**
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Solución de problemas

Verifica el estado de la conexión local si tu intercomunicador y el controlador de acceso no pueden comunicarse a través de la red local.

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione su interfono.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior, haz clic en Configuración > Puerta.**

Si el estado de conexión no es **Dispositivos completamente conectados**, usa la tabla siguiente para encontrar los pasos recomendados para resolver cada problema.

<table><thead><tr><th width="245.1875">Estado</th><th>Significado</th><th>Qué hacer</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Dispositivos completamente conectados</strong></td><td>Tanto las conexiones en la nube como las locales (LAN) están activas.</td><td>N/D</td></tr><tr><td><strong>Problema de conexión entre dispositivos</strong></td><td>El dispositivo ha perdido la conectividad con la nube o con la red local (LAN).</td><td>Verifica <a href="/pages/4207e2e14045e69fa4fef20e69bd934d5e84ea75">saliente</a> y <a href="/pages/0c0a31106c6b06c5315c6afc7deca10953464988">local</a> las reglas del cortafuegos.</td></tr><tr><td><strong>Conexión entre dispositivos perdida</strong></td><td>El dispositivo ha perdido tanto la conectividad con la nube como con la red local (LAN).</td><td>Verifica <a href="/pages/4207e2e14045e69fa4fef20e69bd934d5e84ea75">saliente</a> y <a href="/pages/0c0a31106c6b06c5315c6afc7deca10953464988">local</a> las reglas del cortafuegos.</td></tr></tbody></table>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Preguntas frecuentes

<details>

<summary>Mi intercomunicador ya está emparejado con una puerta. ¿Por qué no funciona como lector?</summary>

Si el intercomunicador no funciona como lector, tendrás que reparar la puerta.<br>

1. En Verkada Command, ve a **Todos los productos > Intercomunicador.**
2. Seleccione su interfono.
3. En la parte superior, haz clic en **Configuración > Puerta > Eliminar puerta.**
4. Vuelve a reparar la puerta y comprueba de nuevo el estado de la conexión.&#x20;

</details>

<details>

<summary>¿Qué pasa si mi intercomunicador ya está cableado mediante RS-485?</summary>

Si tu intercomunicador funciona como lector mediante una conexión RS-485 por cable, seguirá funcionando como se espera en una configuración con cable.\
\
Si deseas cambiar a una conexión inalámbrica:

1. Retira el cableado RS-485.
2. Elimina y vuelve a añadir la puerta.

</details>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/intercom/es/configuracion/configura-los-interfonos-como-lectores-inalambricos.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.