Realiza tu primera llamada con TD52
Aprende cómo hacer tu primera llamada con el intercomunicador de video Verkada TD52
El Intercomunicador de video Verkada TD52 le permite realizar llamadas a receptores sin esfuerzo. El panel de control Verkada Command permite diferentes configuraciones para completar llamadas, como mediante un número de teléfono, mediante una estación de escritorio y directamente a un usuario (a través del Aplicación Verkada Pass).
Antes de comenzar
El intercomunicador debe estar instalado y configurado antes de que pueda realizarse una llamada.
El intercomunicador debe agregarse al panel de control de Command.
El intercomunicador debe conectarse a un conmutador compatible con Power over Ethernet (PoE).
Una puerta debe emparejarse con el intercomunicador.
Se debe agregar un receptor.
Cada grupo de llamadas de receptores puede contener un máximo de 5 receptores.
Configura tu primera llamada
Una vez que hayas completado los pasos obligatorios, el intercomunicador está listo para realizar llamadas. Para probarlo, sigue estos pasos:
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.
Selecciona una vista del intercomunicador que quieras probar.
En la parte superior, haz clic en Configuración.
En la página de Configuración > barra lateral izquierda, haz clic en Solución de problemas.
Deberías ver una transmisión en vivo del intercomunicador, junto con cualquier cámara adicional emparejada.
En el centro del intercomunicador, haz clic en el botón rectangular para iniciar una llamada.
Toma nota del volumen de la llamada. Para cambiar el volumen del audio que proviene del intercomunicador, en la barra lateral izquierda, haz clic en Llamada y actualiza el volumen según sea necesario.
Realizar una llamada
Una vez que el intercomunicador esté configurado en Command, está listo para realizar llamadas.
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.
Selecciona una vista del intercomunicador que quieras probar.
En la parte superior, haz clic en Configuración.
En la página de Configuración > barra lateral izquierda, haz clic en Solución de problemas.
Deberías ver una transmisión en vivo de la cámara del intercomunicador, junto con cualquier cámara adicional emparejada.
En el centro del intercomunicador, haz clic en el botón rectangular con el LED blanco (debajo de la cámara) para iniciar una llamada.
Cuando el intercomunicador comienza a sonar, intenta contactar a los receptores listados en la lista de llamadas (en la pestaña Receptores).
Una vez que el receptor contesta, la sesión de llamada puede comenzar a procesarse y el receptor tiene la opción de desbloquear la puerta o terminar la sesión.
Recibir una llamada
Cuando se realiza una llamada desde el intercomunicador, se envía a un estación de escritorio, un usuario, un número de teléfono, o un teléfono SIP.
Estación de escritorio
La estación de escritorio puede ser una tablet que ejecute la aplicación Intercom. Actúa como receptor de vista en vivo y está siempre encendida. Este tipo de receptor suele utilizarse en un escritorio o en un entorno de recepción. Aprende a añadir una estación de escritorio.
Cómo funciona
Cuando se realiza una llamada a una estación de recepción, la persona que mira la tablet puede ver al llamante en pantalla y tiene la opción de hablar y desbloquear la puerta para el llamante.
Una vez configurada la estación, puedes añadir hasta 4 mosaicos. Se muestra una transmisión persistente en vivo de la cámara del intercomunicador junto con un icono de desbloqueo. Puedes desbloquear fácilmente la puerta emparejada en cualquier momento antes o durante una llamada realizada a la estación de escritorio.
Una vez que se ha iniciado una llamada, el receptor tiene la opción de desbloquear la puerta o finalizar la llamada en cualquier momento durante la misma.
Usuario
Un usuario es cualquier usuario con acceso otorgado en tu organización y que tiene acceso a Verkada Command.
Cómo funciona
Cuando se realiza una llamada, el usuario recibe una llamada en su Aplicación Verkada Pass.
Una vez realizada la llamada, el receptor puede ver al llamante y tiene la opción de desbloquear la puerta, hablar a través de la app Pass y finalizar la llamada en cualquier momento.
Número de teléfono
Un número de teléfono permite que un llamante se comunique con alguien mediante una llamada telefónica. Un número de teléfono puede ser cualquier número móvil o fijo estándar. Puedes añadir números de teléfono internacionales usando el identificador internacional apropiado, o puedes seleccionar el país correcto en el momento en que se añade el receptor.
Tanto las direcciones SIP como los números de teléfono regulares tienen la opción de activar 'presionar # o * para aceptar la llamada'.
Cómo funciona
Cuando se inicia una llamada desde el intercomunicador a un número de teléfono, el receptor recibe una llamada desde un número estándar.
Cuando se responde la llamada telefónica, la llamada desde el intercomunicador aún no ha comenzado, y la llamada empezará cuando se presione un asterisco (*) o una almohadilla (#).
El receptor puede aceptar la llamada y tiene la opción de hablar con el llamante y desbloquear la puerta usando cualquier dígito (0–9).
Puedes encontrar información sobre cómo responder una llamada y el número de teléfono desde el cual un intercomunicador inicia una llamada en el página de Configuración .
teléfono SIP
Puedes hacer que el intercomunicador llame a una extensión de Session Initiation Protocol (SIP). Obtén más información sobre SIP.
Cómo funciona
Cuando se inicia una llamada desde el intercomunicador a un número de teléfono, el receptor recibe una llamada desde un número estándar.
Cuando se responde la llamada telefónica, la llamada desde el intercomunicador aún no ha comenzado, y la llamada empezará cuando se presione un asterisco (*) o una almohadilla (#).
El receptor puede aceptar la llamada y tiene la opción de hablar con el llamante y desbloquear la puerta usando cualquier dígito (0–9).
¿Prefiere verlo en acción? Consulte el tutorial en video.
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