Haga su primera llamada con TD52
Aprenda cómo hacer su primera llamada con el intercomunicador de video Verkada TD52
El Intercomunicador de video Verkada TD52 le permite realizar llamadas a receptores sin esfuerzo. El panel de Verkada Command permite diferentes configuraciones para completar las llamadas, como mediante un número de teléfono, a través de una estación de escritorio y directamente a un usuario (a través del Aplicación Verkada Pass).
Antes de comenzar
El intercomunicador debe estar instalado y configurado antes de que pueda realizarse una llamada.
El intercomunicador debe agregarse al panel de Command.
El intercomunicador debe conectarse a un conmutador habilitado para Power over Ethernet (PoE).
Una puerta debe emparejarse con el intercomunicador.
Debe añadirse un receptor.
Cada grupo de llamadas de receptores puede contener un máximo de 5 receptores.
Configure su primera llamada
Una vez que haya completado los pasos requeridos, el intercomunicador está listo para realizar llamadas. Para probarlo, siga estos pasos:
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercom.
Selecciona una vista de intercomunicador que quieras probar.
En la parte superior, haga clic en Configuración.
En la página Configuración > barra lateral izquierda, haga clic en Solución de problemas.
Debería ver una transmisión en vivo del intercomunicador, junto con cualquier cámara adicional emparejada.
En el centro del intercomunicador, haga clic en el botón rectangular para iniciar una llamada.
Tome nota del volumen de la llamada. Para cambiar el volumen del audio proveniente del intercomunicador, en la barra lateral izquierda, haga clic en Llamada y actualice el volumen según sea necesario.
Realizar una llamada
Una vez que el intercomunicador esté configurado en Command, está listo para realizar llamadas.
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercom.
Selecciona una vista de intercomunicador que quieras probar.
En la parte superior, haga clic en Configuración.
En la página Configuración > barra lateral izquierda, haga clic en Solución de problemas.
Debería ver una transmisión en vivo de la cámara del intercomunicador, junto con cualquier cámara adicional emparejada.
En el centro del intercomunicador, haga clic en el botón rectangular con el LED blanco (debajo de la cámara) para iniciar una llamada.
Cuando el intercomunicador comienza a sonar, intenta contactar a los receptores listados en la lista de llamadas (en la pestaña Receptores).
Una vez que el receptor contesta, la sesión de llamada puede comenzar a procesarse y el receptor tiene la opción de desbloquear la puerta o finalizar la sesión.
Recibir una llamada
Cuando se realiza una llamada desde el intercomunicador, se envía a un estación de escritorio, un usuario, un número de teléfono, o un teléfono SIP.
Estación de escritorio
La estación de escritorio puede ser una tableta que ejecuta la aplicación Intercom. Funciona como receptor de vista en vivo y siempre está encendida. Este tipo de receptor se utiliza típicamente en un escritorio o en un entorno de recepción. Aprenda cómo agregar una estación de escritorio.
Cómo funciona
Cuando se hace una llamada a una estación de recepción, la persona que mira la tableta puede ver al que llama en la pantalla y tiene la opción de hablar y desbloquear la puerta para el visitante.
Una vez que la estación está configurada, puedes agregar hasta 4 mosaicos. Se muestra una transmisión en vivo persistente desde la cámara del intercomunicador junto con un icono de desbloqueo. Puedes desbloquear fácilmente la puerta emparejada en cualquier momento antes o durante una llamada realizada a la estación de escritorio.
Una vez iniciada la llamada, el receptor tiene la opción de desbloquear la puerta o terminar la llamada en cualquier momento durante la misma.
Usuario
Un usuario es cualquier usuario con acceso concedido en tu organización y que tiene acceso a Verkada Command.
Cómo funciona
Cuando se realiza una llamada, el usuario recibe una llamada en su Aplicación Verkada Pass.
Una vez realizada la llamada, el receptor puede ver al que llama y tiene la opción de desbloquear la puerta, hablar a través de la aplicación Pass y terminar la llamada en cualquier momento.
Número de teléfono
Un número de teléfono permite que un llamante contacte a alguien mediante una llamada telefónica. Un número de teléfono puede ser cualquier número móvil o de línea fija estándar. Puedes agregar números de teléfono internacionales usando el identificador internacional apropiado, o puedes seleccionar el país correcto en el momento en que se agrega el receptor.
Tanto los números SIP como los números de teléfono regulares tienen la opción de activar ’presione # o * para aceptar la llamada.
Cómo funciona
Cuando se inicia una llamada desde el intercomunicador a un número de teléfono, el receptor recibe una llamada desde un número estándar.
Cuando se responde la llamada telefónica, la llamada desde el intercomunicador aún no ha comenzado, y la llamada comenzará cuando se presione un asterisco (*) o una almohadilla (#).
El receptor puede aceptar la llamada y tiene la opción de hablar con el llamante y desbloquear la puerta usando cualquier dígito (0–9).
Puede encontrar información sobre cómo responder una llamada y el número de teléfono desde el que un intercomunicador inicia una llamada en el página de Configuración .
teléfono SIP
Puede hacer que el intercomunicador llame a una extensión del Protocolo de Inicio de Sesión (SIP). Obtenga más información sobre SIP.
Cómo funciona
Cuando se inicia una llamada desde el intercomunicador a un número de teléfono, el receptor recibe una llamada desde un número estándar.
Cuando se responde la llamada telefónica, la llamada desde el intercomunicador aún no ha comenzado, y la llamada comenzará cuando se presione un asterisco (*) o una almohadilla (#).
El receptor puede aceptar la llamada y tiene la opción de hablar con el llamante y desbloquear la puerta usando cualquier dígito (0–9).
¿Prefieres verlo en acción? Consulta el tutorial en video.
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