Subtítulos en vivo para llamadas de intercomunicador

Configura subtítulos en vivo con intercomunicadores Verkada

Subtítulos en vivo te permiten leer el audio hablado en tiempo real durante una llamada de Intercom en Desk Station y en las aplicaciones iOS Pass y Command.

Antes de comenzar

• Los subtítulos aparecen en el idioma hablado por el visitante. Subtítulos en vivo no traduce el habla.
• Idiomas compatibles: inglés, español, francés, alemán, hindi, ruso, portugués, japonés, italiano, neerlandés

Necesitas permisos de administrador de la organización para habilitar esta función.

---

Habilitar Subtítulos en vivo

1

En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercom.

2

En la navegación izquierda, selecciona Configuración de Intercom.

3

Activa Habilitar Subtítulos en vivo.

Una vez habilitados, los Subtítulos en vivo funcionan automáticamente en todas las Desk Stations y en las apps iOS Pass y Command.

---

Deshabilitar Subtítulos en vivo

Cuando habilitas los Subtítulos en vivo de forma global, todas las Desk Stations y las apps iOS aceptan automáticamente. Puedes desactivar la función en dispositivos individuales si es necesario.

Desk Station

1

Abre la aplicación Desk Station.

2

En la parte superior derecha, toca ⋯.

3

Desactiva Subtítulos en vivo.

Aplicación iOS Pass

1

Durante una llamada, toca ⓘ.

2

Desactiva Subtítulos en vivo.

Aplicación iOS Command

1

Durante una llamada, toca ⓘ.

2

Desactiva Subtítulos en vivo.

---

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si el idioma que necesito no está disponible?

Contacta a tu representante de ventas para conectarte con el equipo de producto de Intercom.