# Configurar un intercomunicador como teléfono de emergencia

Los intercomunicadores Verkada TS12-N-RB, TS12-N-2RB, TD53 y TD52 admiten configuraciones de Torre de luz azul de emergencia para solicitar ayuda durante emergencias. Cuando el modo de emergencia está habilitado:

* El dispositivo bloquea una salida para **llamada en curso** durante la duración de la llamada
* Activa la luz estroboscópica azul
* La duración máxima de la llamada aumenta a 120 minutos
* Las llamadas entrantes se muestran con una interfaz de usuario de emergencia roja
* Se requiere el modo de emergencia para habilitar las llamadas E911

***

## Configuración

El modo de emergencia extiende la duración máxima de la llamada a 120 minutos y deshabilita la finalización de la llamada con el botón de presión.

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.**
{% endstep %}

{% step %}
**Selecciona tu intercom y haz clic en Configuración.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Dispositivo, activa Configurar como un intercomunicador de emergencia.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://3229860611-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2Fgit-blob-481abe9f8ae605b19ea5b3c13383c71519a596cf%2F8feed8fa1757d8bdf91bf98e27515ea764683ea2.png?alt=media" alt="" width="607"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Si tienes una puerta de enlace GC31-E para conmutación por error de LTE, verifica su conexión a tu intercomunicador comprobando el icono de LTE en la esquina superior izquierda de la pestaña Live del intercomunicador.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Si tienes un servidor SIP, debes configurar una extensión de respaldo para que el modo de emergencia funcione correctamente. Consulta [Configurar una extensión SIP de respaldo](https://help.verkada.com/intercom/es/configuracion/integrate-verkada-intercoms-with-sip/configure-a-sip-fallback-extension) para obtener más información.
{% endhint %}

### Agregar cámara de contexto

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.**
{% endstep %}

{% step %}
**Selecciona tu intercom y haz clic en Configuración.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Emparejamiento, selecciona Agregar cámara.**
{% endstep %}

{% step %}
**Selecciona la cámara para sincronizar. Se guardará automáticamente.**

{% hint style="warning" %}
El modo de emergencia admite hasta 4 cámaras emparejadas.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

{% hint style="info" %}
**¿Prefiere verlo en acción?** Consulte el [tutorial en video](https://www.youtube.com/watch?v=1ORBL6KV6vE).
{% endhint %}