Agregar una Desk Station
Aprenda cómo agregar una desk station para recibir llamadas de intercomunicador Verkada
El Verkada Desk Station permite a los administradores y receptores de llamadas revisar fácilmente las solicitudes de entrada. La Desk Station puede transmitir video, bloquear o desbloquear puertas, proporcionar control de acceso en tiempo real y contexto de llamadas de intercomunicador, y marcar posibles coincidencias de persona de interés (PoI) para dar a los usuarios visibilidad y control sobre sus accesos.
Agregar una Desk Station
Nota: Se necesita una licencia de Desk Station para cada iPad que ejecute la aplicación Verkada Desk Station. Ver Gestiona tus licencias para más información.
Descargar la aplicación Desk Station
Descargar la aplicación Desk Station en un iPad con iOS 15 o posterior.
Una vez instalada, la aplicación muestra el número de serie de la desk station. Guarde este número de serie para agregar la tableta a Verkada Command.
Agregar una desk station a Command
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Agregar dispositivos.
Ingrese el número de serie de la desk station.
Haga clic en Agregar 1 dispositivo para ir a la página Dispositivos.
Seleccione la desk station y haga clic en Configurar .
a. Ingrese un nombre único. b. Seleccione un sitio. c. Haga clic en Aplicar para guardar.
Configurar una desk station
La desk station utiliza mosaicos configurables para mostrar intercomunicadores, puertas y cámaras. Puede sincronizar hasta 40 dispositivos por tableta y ver una combinación de hasta cuatro dispositivos simultáneamente.
Agregar un mosaico a la desk station
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercom.
Seleccione su desk station y haga clic en Agregar mosaico.

Cuando se abra el administrador de mosaicos, seleccione el tipo de dispositivo que desea agregar a la desk station y marque la casilla junto a un dispositivo para agregarlo a la desk station.
a. Intercomunicador—se muestra la transmisión en vivo del intercomunicador y un botón de desbloqueo para la puerta emparejada. b. Cámara—se muestra la transmisión en vivo de la cámara. c. Puerta—se muestra un botón de desbloqueo y cualquier transmisión de cámara emparejada.
Eliminar un mosaico
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercom.
En la parte superior derecha, haga clic en Administrar mosaicos.
Deseleccione el/los mosaico(s) que desea eliminar.
Restablecer todos los mosaicos
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercom.
Seleccione su desk station y haga clic en .
En General > Acciones, haga clic en Restablecer.
Eliminar una desk station
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercom.
Seleccione su desk station.
Haga clic en Configuración > Eliminar.
a. Ingrese el código de verificación de 6 dígitos. b. Haga clic en Eliminar para confirmar.
Si está utilizando iOS 26, asegúrese de que las llamadas entrantes estén configuradas para mostrarse como Banner en lugar de Pantalla completa.
Seleccione Configuración → Apps → Teléfono → Llamadas entrantes → Banner.
¿Prefieres verlo en acción? Consulta el tutorial en video.
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