# Agregar una estación de escritorio

El [Verkada Desk Station](https://www.verkada.com/intercom/receivers/) permite a los administradores y a los receptores de llamadas revisar fácilmente las solicitudes de entrada. La Desk Station puede transmitir video, bloquear o desbloquear puertas, proporcionar control de acceso e información contextual de llamadas de intercomunicador en tiempo real, y señalar posibles coincidencias de persona de interés (PoI) para dar a los usuarios visibilidad y control sobre sus entradas.

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## Agregar un puesto de trabajo

{% hint style="warning" %}
**Nota:** Se necesita una licencia de desk station para cada iPad que ejecute la aplicación Verkada Desk Station. Consulte [Gestionar sus licencias](/command/es/licencias/manage-your-licenses.md) para obtener más información.
{% endhint %}

### Descargar la aplicación Desk Station

{% stepper %}
{% step %}
**Descargue la** [**aplicación Desk Station**](https://apps.apple.com/us/app/verkada-desk-station/id1613405885) **en un iPad con iOS 15 o una versión posterior.**
{% endstep %}

{% step %}
**Una vez instalada, la aplicación muestra el número de serie de la desk station. Guarde este número de serie para** [**añadir la tableta a Verkada Command**](#h_6bb4c92f81)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Añadir una desk station a Command

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a All Products > Add Devices.**
{% endstep %}

{% step %}
**Introduzca el número de serie de la desk station.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Add 1 Device para ir a la página de Devices.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione la desk station y haga clic en Set Up.**

1. Introduzca un nombre único.
2. Seleccione un sitio.
3. Haga clic en **Apply** para guardar.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

***

## Configurar una desk station

La desk station usa mosaicos configurables para mostrar intercomunicadores, puertas y cámaras. Puede sincronizar hasta 40 dispositivos por tableta y ver hasta cuatro dispositivos simultáneamente.

{% hint style="danger" %}
Si está usando iOS 26, asegúrese de que las llamadas entrantes estén configuradas para mostrarse como **Banner** en lugar de **Full Screen**. Para ello, seleccione **Settings → Apps → Phone → Incoming Calls → Banner**.
{% endhint %}

### Añadir un mosaico a la desk station

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione su desk station y haga clic en Add Tile.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/52c3525de927fcd6eb5a4e8e7a761662950e9274" alt="" width="563"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Cuando se abra el gestor de mosaicos, seleccione el tipo de dispositivo que desea añadir a la desk station y luego marque la casilla junto a un dispositivo para añadirlo.**

* **Intercom**—se muestran la transmisión en vivo del intercomunicador y un botón de desbloqueo para la puerta vinculada.
* **Camera**—se muestra la transmisión en vivo de la cámara.
* **Door**—se muestra un botón de desbloqueo y cualquier transmisión de cámara vinculada.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

### Eliminar un mosaico

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione su desk station.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior derecha, haga clic en Manage Tiles.**
{% endstep %}

{% step %}
**Desmarque los mosaicos que desea eliminar.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Restablecer todos los mosaicos

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione su desk station.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior derecha, haga clic en Settings.**
{% endstep %}

{% step %}
**En General > Actions, haga clic en Reset.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Eliminar una desk station

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione su desk station.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior derecha, haga clic en Settings.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Device, haga clic en Delete.**

1. Introduzca el código de verificación de 6 dígitos.
2. Haga clic en **Eliminar** para confirmar.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

### Configurar un escenario de bloqueo

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercomunicador.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione su desk station.**&#x20;
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior derecha, haga clic en Settings.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Lockdown, seleccione el escenario de bloqueo que desea vincular a la desk station.**

{% hint style="warning" %}
Consulta [Emergency Lockdown](/access-control/es/integraciones-y-alertas/configure-access-control-event-alerts/emergency-lockdown.md) para obtener más información sobre cómo configurar bloqueos.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

{% hint style="info" %}
**¿Prefiere verlo en acción?** Consulte el [tutorial en video](https://www.youtube.com/watch?v=IjXkYWV-ZDU).
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/intercom/es/configuracion/add-and-configure-receivers-in-intercom/add-a-desk-station.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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