SIP-Integration: Cisco Unified CM
Konfigurieren Sie die SIP-Integration mit Cisco Unified CM
Sie können eine Verkada-Sprechanlage problemlos zu Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) hinzufügen, genau wie jedes andere fortschrittliche SIP-Gerät eines Drittanbieters. Erfahren Sie, wie Sie mit einer Verkada-Sprechanlage loslegen.
Nach Abschluss können Sie Anrufe von Ihrem TD52 auf Ihren SIP-Geräten empfangen und Gesprächsübertragungsanrufe an Ihren TD52 von Ihren SIP-Geräten aus initiieren.
Integrieren Sie Ihre Sprechanlage in Cisco Unified CM
Fügen Sie Ihren TD52 als Endbenutzer hinzu.
a. Navigieren Sie im Cisco Unified CM-Portal zu Benutzer Verwaltung > Endbenutzer > Neu hinzufügen. b. Erstellen Sie eine Benutzer-ID, Passwort, und Self-Service-Benutzer-ID (Dies ist die Durchwahl des TD52, die Sie in Schritt 3 verwenden.) Wir empfehlen, den Nachnamen als Benutzer-ID festzulegen. c. Stellen Sie sicher, dass Ihre Digest-Anmeldedaten mit dem von Ihnen definierten Passwort identisch sind. d. Die PIN ist für das Funktionieren der Integration irrelevant, muss aber auf etwas gesetzt werden. Solange das Feld nicht leer ist, können wir mit dem nächsten Schritt fortfahren.

Fügen Sie Ihren TD52 als Gerät hinzu.
a. Navigieren Sie im Cisco Unified CM-Portal zu Gerät > Telefon > Neu hinzufügen. b. Wählen Sie als Telefontyp SIP-Gerät eines Drittanbieters (Erweitert).

c. Nach dem Speichern werden Sie zur Konfigurationsseite des Geräts weitergeleitet. Navigieren Sie zum Abschnitt Geräteinformationen .

d. Geben Sie die MAC-Adresse (Media Access Control) Ihres TD52 ein. Sie finden die MAC-Adresse auf der Rückseite des Geräts oder in den Geräteeinstellungen. Kopieren Sie die übrigen oben gezeigten Einstellungen und achten Sie darauf, dass Sie die Besitzer-Benutzer-ID auswählen, die dem Endbenutzer entspricht, den Sie in Schritt 1 erstellt haben. e. Scrollen Sie nach unten zu Protokollspezifische Informationen und kopieren Sie die Einstellungen (wie unten gezeigt). Achten Sie darauf, die Digest-Benutzer auszuwählen, die zum Endbenutzer passt, den Sie in Schritt 1 erstellt haben, und die Besitzer-Benutzer-ID die Sie in Schritt 2 erstellt haben.

Klicken Sie auf Speichern. Das Zuordnungsfenster sollte auf der linken Seite des Bildschirms angezeigt werden.

a. Klicken Sie im Zuordnungs fenster auf Neue DN hinzufügen und navigieren Sie zu den Rufnummern-Informationen .

b. Kopieren Sie die Durchwahl (in Schritt 1 definiert) und fügen Sie sie in das Feld Rufnummer ein.
Aktivieren Sie die SIP-Funktionalität in Command.
a. Navigieren Sie zur Einstellungsseite Ihres TD52 und scrollen Sie zu den Anruf .

b. Klicken Sie auf Konto hinzufügen. Sie sollten zum Konfigurationsmenü des SIP-Kontos weitergeleitet werden.

c. Überprüfen Sie, dass Ihre Authentifizierungsbenutzername genau übereinstimmt mit der Endbenutzer-ID/Besitzer-Benutzer-ID/Digest-Benutzer die Sie in den Schritten 1, 2 und 3 konfiguriert haben. d. Geben Sie im Feld Domäne/Server Ihre SIP-Domäne ein. Hinweis: Der Standardport ist 5060, aber Sie können ihn ändern, indem Sie eine benutzerdefinierte Portnummer anhängen; zum Beispiel cucm.example.com:5061. e. Füllen Sie die Benutzer-ID und Passwort Felder mit den in Schritt 1 erstellten Werten aus und klicken Sie auf Speichern. Wenn die Bereitstellung erfolgreich war, sehen Sie unter SIP-Konto in den Geräte Einstellungen ein grünes Häkchen.

Fügen Sie SIP-Erweiterungen als Empfänger hinzu.
a. Navigieren Sie zu den Empfänger Registerkarte anzeigen/bearbeiten.

b. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) und wählen Sie SIP-Telefon. c. Geben Sie die Durchwahl des Empfängers ein, den Sie zur Anrufliste hinzufügen möchten. Wenn jemand die Anruftaste drückt, wird der Anruf an die angegebene SIP-Durchwahl weitergeleitet. Alternativ können Sie, um die Sprechanlage von Ihrem SIP-Gerät aus anzurufen, einfach ihre Durchwahl wählen.

Fehlerbehebung
Entsperren funktioniert nicht (DTMF-Abweichung)
Es gibt ein häufiges Problem, bei dem Video und Audio gut funktionieren, das Entsperren durch Drücken von 0-9 jedoch nicht. Kunden versuchen oft, dies durch das Einschalten von MTP (Media Termination Point) zu beheben, was dann jedoch das Video beeinträchtigt. Dies geschieht, weil Cisco-Telefone häufig so konfiguriert sind, dass sie DTMF-Payload 101 verwenden, während die Verkada-Sprechanlage DTMF-Payload 121 aushandelt. Das Einschalten des Media Termination Point behebt diese DTMF-Abweichung, beeinträchtigt aber das Video.
Stellen Sie stattdessen sicher, dass MTP für beide Geräte deaktiviert ist. Wenden Sie das folgende SIP-Profil sowohl auf das Telefon als auch auf die Verkada-Sprechanlage in CUCM an:

Möchten Sie es in Aktion sehen? Sehen Sie sich das Video-Tutorial.
Zuletzt aktualisiert
War das hilfreich?

