# RingCentral-Konfiguration für Verkada-Gegensprechanlagen

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RingCentral unterstützt keine Early Media, daher wird Videoanrufe nicht unterstützt. TLS-Signalisierung und SRTP werden derzeit ebenfalls nicht unterstützt.
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## RingCentral-Kontoeinrichtung

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**Navigieren Sie im RingCentral-Admin-Portal zu Telefonsystem > Telefone & Geräte > Benutzerttelefone.**
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**Wählen Sie Vorhandenes Telefon aus.**
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**Klicken Sie auf Einrichten und bereitstellen.**
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{% step %}
**Klicken Sie auf Manuell mit SIP einrichten.**
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{% step %}
**Für Werden Sie auf diesem Gerät sicheren Sprachtransport verwenden? wählen Sie Nein aus.**
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{% step %}
**Wählen Sie den für Ihre Region geeigneten Outbound Proxy aus.**
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{% step %}
**Notieren Sie sich aus dem Bereich Einrichtung & Bereitstellung Folgendes:**

a. SIP-Domäne\
b. Outbound Proxy\
c. Benutzername\
d. Passwort\
e. Autorisierungs-ID

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://925949656-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2FTRDmAwXWebHurhS0XaDj%2FScreenshot%202026-04-10%20at%201.32.06%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=c7ed1d39-63cd-4d60-ad1f-665561509d6a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
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**Klicken Sie auf Fertig.**
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## RingCentral-Erweiterungseinrichtung

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**Navigieren Sie im RingCentral-Admin-Portal zu Benutzer > Benutzer hinzufügen.**
{% endstep %}

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**Erstellen Sie einen Benutzer.**
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**Navigieren Sie zu Telefonsystem > Telefone & Geräte > Benutzerttelefone.**
{% endstep %}

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**Klicken Sie auf Ihre Gegensprechanlage > Einrichten und zuweisen.**

a. Standort auswählen\
b. Wählen Sie den Benutzer aus, den Sie in Schritt 2 erstellt haben\
c. Benennen Sie Ihr Telefon\
d. Wählen Sie eine verfügbare Nummer aus\
e. Notfall-Einsatzort hinzufügen\
f. SMS konfigurieren (optional, fügt auf der Verkada-Seite keine Funktionalität hinzu)
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## Befehlskonfiguration

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{% step %}
**Navigieren Sie zur Einstellungsseite Ihrer Gegensprechanlage.**
{% endstep %}

{% step %}
**Navigieren Sie zu Anruf > Konto hinzufügen.**
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**Füllen Sie den SIP-Kontonamen aus; dies ist für die Registrierung nicht relevant und wird nur für die Generierung von Verkada-Ereignissen verwendet.**
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**Kopieren Sie die oben aufgeführten RingCentral-Elemente mithilfe der folgenden Zuordnung in die Verkada-SIP-Konfigurationsfelder:**

|                      |                            |
| -------------------- | -------------------------- |
| **RingCentral-Feld** | **Command-Feld**           |
| SIP-Domäne           | Domäne / Server \*         |
| Outbound Proxy       | Proxy                      |
| Benutzername         | Benutzer-ID / Durchwahl \* |
| Passwort             | Passwort / Geheimnis \*    |
| Autorisierungs-ID    | Autorisierungs-ID          |
| {% endstep %}        |                            |

{% step %}
**Wählen Sie für den Transportmodus TCP aus.**
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**Klicken Sie auf** **Speichern.**
{% endstep %}

{% step %}
**Navigieren Sie zur Empfängerseite Ihrer Gegensprechanlage oder zum Tab Anrufabläufe.**
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**Suchen Sie Ihre gewünschte Anrufliste und wählen Sie + > SIP-Telefon aus.**
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{% step %}
**Geben Sie die Durchwahl der RingCentral-Gegensprechanlage ein und klicken Sie auf Prüfen, um zu speichern.**
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**Bei Erfolg sehen Sie in der Anrufliste ein grünes Häkchen.**
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## FAQ

<details>

<summary>Wird Video unterstützt?</summary>

Video wird derzeit nicht unterstützt.

</details>

<details>

<summary>Welche RingCentral-Benutzerlizenzen muss ich meiner Gegensprechanlage zuweisen?</summary>

Wir empfehlen, Gegensprechanlagen mit der RingEX™-Benutzerlizenz zu registrieren.

</details>

<details>

<summary>Warum registriert sich meine Gegensprechanlage nicht?</summary>

Stellen Sie sicher, dass Sie **Fertig** im Einrichtungs- und Bereitstellungsmenü in RingCentral **bevor** Sie versuchen, die SIP-Konfigurationen für Ihre Gegensprechanlage in Verkada Command zu speichern. Nach dem Drücken von **Fertig,** klicken Sie auf **Neu synchronisieren** falls erforderlich.

</details>

<details>

<summary>Kann ich die RingCentral-App verwenden, um Anrufe von meiner Gegensprechanlage zu empfangen?</summary>

Ja. Solange die Gegensprechanlage registriert ist, können Sie Anrufe von der Gegensprechanlage in der RingCentral-App empfangen.

</details>

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{% hint style="info" %}
**Möchten Sie es in Aktion sehen?** Sehen Sie sich das [Video-Tutorial an](https://www.youtube.com/watch?v=pgUM7Jwglng).
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