# Verkada Intercoms mit SIP integrieren

Verkada Intercoms können in praktisch jedes Session Initiation Protocol (SIP)-Telefonsystem integriert werden. Siehe [Intercom-Interoperabilitätshandbuch](https://help.verkada.com/intercom/de/konfiguration/intercom-deployment-best-practices-guide/intercom-interoperability-manual) für eine Liste kompatibler SIP-Server.

### Vorteile

* Fügen Sie Ihre SIP-Telefone als Empfänger in Ihre Anrufliste ein
* Benutzerdefinierte Anrufer-ID für Ihre Intercoms
* Entriegeln Sie die Tür durch Drücken einer beliebigen Taste 1–9
* Sprechen Sie über Ihre Intercom, indem Sie die Durchwahl wählen
* SIP-Anrufe funktionieren auch bei einem Internetausfall am Standort

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Für erhöhte Sicherheit und Compliance empfehlen wir Kunden, nach Möglichkeit SRTP für verschlüsselte Medienstreams und TLS für verschlüsselte Signalisierung zu aktivieren.
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## Konfiguration

### Richten Sie Ihre Intercom in Ihrem SIP-System als Benutzer/Telefon ein

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Für diesen Schritt empfehlen wir Ihnen, die von Ihrem SIP-Anbieter bereitgestellten Anweisungen zur Benutzer-/Gerätebereitstellung zu befolgen.
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Befolgen Sie diese allgemeinen Schritte, wie Sie es auch tun würden, um ein herkömmliches SIP-Telefon hinzuzufügen:

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**Fügen Sie Ihre Intercom als Benutzer hinzu. (Hier wird in der Regel die Durchwahl definiert.)**
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**Fügen Sie Ihre Intercom als Gerät hinzu und weisen Sie dieses Gerät dann dem Benutzer zu, den Sie in Schritt 1 erstellt haben. (Dafür ist in der Regel die Media Access Control (MAC)-Adresse des Geräts erforderlich, die in den Geräteeinstellungen oder auf der Rückseite des Geräts zu finden ist.)**
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### Konfigurieren Sie Ihre Intercom in Command

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**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Gegensprechanlage.**
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**Klicken Sie auf Einstellungen > Anruf > Konto hinzufügen.**
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**Füllen Sie mindestens den Abschnitt Erforderlich aus. Der Name Ihres SIP-Kontos wird verwendet, um Ereignisse in Command zu kennzeichnen, und wird nicht an den SIP-Server gesendet. Die Domäne, die Benutzer-ID und das Passwort sollten mit den Angaben übereinstimmen, die Sie in Schritt 1 konfiguriert haben.**

Für viele SIP-Anwendungen ist der **Erforderlich** Abschnitt ausreichend. Ein lokaler PBX-Server benötigt möglicherweise beispielsweise nur die unten gezeigten Informationen.

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Wenn Sie jedoch eine Lösung außerhalb des Standorts verwenden, wie Zoom oder RingCentral, erhalten Sie möglicherweise eine Outbound-Proxy-Adresse, die Sie in das **Proxy** .

Einige Anbieter (sowohl vor Ort als auch außerhalb) verlangen möglicherweise, dass Sie einen Authentifizierungs-Benutzernamen konfigurieren. Zoom nennt dies eine **Authentifizierungs-ID**, während Cisco erwartet, dass der Authentifizierungs-Benutzername mit der in [Cisco Unified Communication Manager](https://help.verkada.com/intercom/de/konfiguration/integrate-verkada-intercoms-with-sip/sip-integration-cisco-unified-cm)erstellten Endbenutzer-ID übereinstimmt, und freePBX nichts erfordert.

Insgesamt erwarten verschiedene Anbieter unterschiedliche Werte in den **Optionalen** Feldern, und wenn Sie Schwierigkeiten haben, die richtigen Optionen zu konfigurieren, wenden Sie sich an [Verkada Support](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/need-help/contact-verkada-support) für Unterstützung.
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**Sobald Sie Ihre Intercom erfolgreich bereitgestellt haben, sollten Sie unter Geräteeinstellungen > Anruf > SIP-Konto ein grünes Häkchen sehen.**

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### Fügen Sie Ihre SIP-Telefone als Empfänger hinzu

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**Navigieren Sie zur Registerkarte Empfänger Ihrer Intercom und prüfen Sie die Anrufliste.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://925949656-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2FovjBBrFSzO49mj8ewTV9%2FScreenshot%202026-01-14%20at%2010.17.48%E2%80%AFAM.png?alt=media&#x26;token=411a4bbf-e272-40b9-97e1-963400b26dab" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
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**Klicken Sie in Ihren Anruflisten-Gruppen auf das Plus-Symbol (+) und wählen Sie SIP-Telefon aus.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://925949656-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTH6kITd3Fb5UOnnsfQ9r%2Fuploads%2FZGbyk2H5d52t6M9LKIHG%2FScreenshot%202026-01-14%20at%2010.17.54%E2%80%AFAM.png?alt=media&#x26;token=b6d1b849-7c40-46a3-9eb8-1601ffc90857" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
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**Geben Sie die Durchwahl des Empfängers ein, den Sie zur Anrufliste hinzufügen möchten. Alternativ wählen Sie einfach die Durchwahl, um die Intercom von Ihren SIP-Geräten aus anzurufen.**
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**Möchten Sie es in Aktion sehen?** Sehen Sie sich das [Video-Tutorial an](https://www.youtube.com/watch?v=pgUM7Jwglng).
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