Verkada-Intercoms mit SIP integrieren
Erfahren Sie mehr über die Funktionen, die die SIP-Integration freischaltet
Verkada Intercoms können in praktisch jedes Session Initiation Protocol (SIP)-Telefonsystem integriert werden. Siehe Intercom-Interoperabilitätshandbuch für eine Liste kompatibler SIP-Server.
Vorteile
Fügen Sie Ihre SIP-Telefone als Empfänger in Ihre Anrufliste ein
Benutzerdefinierte Anrufer-ID für Ihre Intercoms
Entriegeln Sie die Tür durch Drücken einer beliebigen Taste 1–9
Sprechen Sie über Ihre Intercom, indem Sie die Durchwahl wählen
SIP-Anrufe funktionieren auch bei einem Internetausfall am Standort
Für erhöhte Sicherheit und Compliance empfehlen wir Kunden, nach Möglichkeit SRTP für verschlüsselte Medienstreams und TLS für verschlüsselte Signalisierung zu aktivieren.
Konfiguration
Richten Sie Ihre Intercom in Ihrem SIP-System als Benutzer/Telefon ein
Für diesen Schritt empfehlen wir Ihnen, die von Ihrem SIP-Anbieter bereitgestellten Anweisungen zur Benutzer-/Gerätebereitstellung zu befolgen.
Befolgen Sie diese allgemeinen Schritte, wie Sie es auch tun würden, um ein herkömmliches SIP-Telefon hinzuzufügen:
Fügen Sie Ihre Intercom als Benutzer hinzu. (Hier wird in der Regel die Durchwahl definiert.)
Fügen Sie Ihre Intercom als Gerät hinzu und weisen Sie dieses Gerät dann dem Benutzer zu, den Sie in Schritt 1 erstellt haben. (Dafür ist in der Regel die Media Access Control (MAC)-Adresse des Geräts erforderlich, die in den Geräteeinstellungen oder auf der Rückseite des Geräts zu finden ist.)
Konfigurieren Sie Ihre Intercom in Command
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Gegensprechanlage.
Klicken Sie auf Einstellungen > Anruf > Konto hinzufügen.
Füllen Sie mindestens den Abschnitt Erforderlich aus. Der Name Ihres SIP-Kontos wird verwendet, um Ereignisse in Command zu kennzeichnen, und wird nicht an den SIP-Server gesendet. Die Domäne, die Benutzer-ID und das Passwort sollten mit den Angaben übereinstimmen, die Sie in Schritt 1 konfiguriert haben.
Für viele SIP-Anwendungen ist der Erforderlich Abschnitt ausreichend. Ein lokaler PBX-Server benötigt möglicherweise beispielsweise nur die unten gezeigten Informationen.
Wenn Sie jedoch eine Lösung außerhalb des Standorts verwenden, wie Zoom oder RingCentral, erhalten Sie möglicherweise eine Outbound-Proxy-Adresse, die Sie in das Proxy .
Einige Anbieter (sowohl vor Ort als auch außerhalb) verlangen möglicherweise, dass Sie einen Authentifizierungs-Benutzernamen konfigurieren. Zoom nennt dies eine Authentifizierungs-ID, während Cisco erwartet, dass der Authentifizierungs-Benutzername mit der in Cisco Unified Communication Managererstellten Endbenutzer-ID übereinstimmt, und freePBX nichts erfordert.
Insgesamt erwarten verschiedene Anbieter unterschiedliche Werte in den Optionalen Feldern, und wenn Sie Schwierigkeiten haben, die richtigen Optionen zu konfigurieren, wenden Sie sich an Verkada Support für Unterstützung.
Sobald Sie Ihre Intercom erfolgreich bereitgestellt haben, sollten Sie unter Geräteeinstellungen > Anruf > SIP-Konto ein grünes Häkchen sehen.
Fügen Sie Ihre SIP-Telefone als Empfänger hinzu
Navigieren Sie zur Registerkarte Empfänger Ihrer Intercom und prüfen Sie die Anrufliste.
Klicken Sie in Ihren Anruflisten-Gruppen auf das Plus-Symbol (+) und wählen Sie SIP-Telefon aus.
Geben Sie die Durchwahl des Empfängers ein, den Sie zur Anrufliste hinzufügen möchten. Alternativ wählen Sie einfach die Durchwahl, um die Intercom von Ihren SIP-Geräten aus anzurufen.
Möchten Sie es in Aktion sehen? Sehen Sie sich das Video-Tutorial an.
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