> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/intercom/de/konfiguration/configure-the-emergency-button-on-the-ts12-2b.md).

# Den Notruftaster auf der TS12-2B konfigurieren

Der TS12-N-R2B verfügt über zwei separate Ruftasten:

* Eine schwarze normale Ruftaste – beschriftet mit CALL, für Nicht-Notfälle verwendet
* Eine rote Notruftaste – beschriftet mit HELP, für Notfälle verwendet

Jede Taste ist mit ihrer eigenen [Rufablauf](/intercom/de/konfiguration/add-and-configure-receivers-in-intercom/create-and-use-shared-call-flows.md).

{% hint style="info" %}
Bevor Sie beginnen, lesen Sie [Konfiguration von Gegensprechempfängern](/intercom/de/konfiguration/add-and-configure-receivers-in-intercom.md) um zu verstehen, wie Empfänger und Rufabläufe funktionieren.
{% endhint %}

***

## Konfiguration <a href="#h_bb4a0ebba2" id="h_bb4a0ebba2"></a>

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Gegensprechanlage.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie eine Gegensprechanlage zur Konfiguration aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie oben Empfänger aus.**&#x20;

**Empfänger hinzufügen:**

* Notrufempfänger – mit der roten HELP-Taste verknüpft.
  * Fahren Sie mit der Maus über die rote Help-Taste.
  * Wählen Sie Notrufempfänger hinzufügen aus.
  * *(Optional)* Direktes Wählen von 911 konfigurieren mit [e911](/intercom/de/konfiguration/add-and-configure-receivers-in-intercom/e911-calling-with-intercoms-us-only.md).
* Standardempfänger – mit der schwarzen CALL-Taste verknüpft.

  * Fahren Sie mit der Maus über die schwarze Call-Taste.
  * Wählen Sie Empfänger hinzufügen aus.

  <div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1c5aa09a44bcc54c436918cef11a0a37d03b8a5a" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}
Nachdem Sie einen Empfänger hinzugefügt haben, befolgen Sie die Schritte in [Konfiguration von Gegensprechempfängern](/intercom/de/konfiguration/add-and-configure-receivers-in-intercom.md) um den Rufablauf einzurichten.
{% endstep %}

{% step %}
Klicken Sie auf **Speichern**. Nach dem Speichern werden die Tastenbeschriftungen in der **Empfänger** Registerkarte aktualisiert, um die konfigurierten Empfänger widerzuspiegeln.
{% endstep %}
{% endstepper %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/intercom/de/konfiguration/configure-the-emergency-button-on-the-ts12-2b.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
