# Intercoms als drahtlose Reader konfigurieren

Durch das Koppeln kompatibler Gegensprechanlagen mit Verkada-Türen kann der integrierte Leser der Gegensprechanlage Anmeldedaten sicher über das lokale Netzwerk an die gekoppelte Tür übertragen, ohne dass zusätzliche RS-485-Verkabelung erforderlich ist. Solange sich die Gegensprechanlage und der Zutrittscontroller im selben Netzwerk befinden, können Nutzer ihre Anmeldedaten am Leser der Gegensprechanlage scannen, um eine gekoppelte Tür zu entriegeln.

{% hint style="warning" %}

* **Kompatible Gegensprechanlagen:** TD33-HW, TD53-HW und TD63-HW
* **Kompatible Türen:** Jede verkabelte Verkada-Tür (Türen mit drahtlosen Schlössern werden nicht unterstützt)
* In/Out-Türen werden nicht unterstützt 
  {% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Sie benötigen **Site-Admin-** Berechtigungen, um Geräteeinstellungen zu ändern.
{% endhint %}

***

### **Netzwerkanforderungen**

Die folgenden Ports und Protokolle **unbedingt** müssen im lokalen Netzwerk erlaubt sein, damit die Funktion des drahtlosen Lesers funktioniert.

| Protokoll | Ports       | Transport |
| --------- | ----------- | --------- |
| WebRTC    | 50000-60000 | UDP       |
| mDNS      | 5353        | UDP       |
| HTTPS     | 4929        | TLS       |

***

## Konfiguration

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{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Gegensprechanlage.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie eine Gegensprechanlage zur Konfiguration aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie oben auf Einstellungen > Tür.**

1. Klicken Sie auf **Fügen Sie eine Tür hinzu.** 
2. Wählen Sie **Zu einem Verkada-Zutrittscontroller.**
3. Wählen Sie die Tür aus, die Sie mit der Gegensprechanlage koppeln möchten.
   {% endstep %}

{% step %}
**Der Verbindungsstatus nach dem Koppeln der Tür sollte Geräte vollständig verbunden sein**

{% hint style="warning" %}
Siehe den [Fehlerbehebung](#troubleshooting) Abschnitt dieses Artikels, wenn der Verbindungsstatus nicht **Geräte vollständig verbunden.**
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Fehlerbehebung

Überprüfen Sie den lokalen Verbindungsstatus, wenn Ihre Gegensprechanlage und der Zutrittscontroller nicht über das lokale Netzwerk kommunizieren können.

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Gegensprechanlage.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie Ihre Gegensprechanlage aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie oben auf Einstellungen > Tür.**

Wenn der Verbindungsstatus nicht **Geräte vollständig verbunden**ist, verwenden Sie die folgende Tabelle, um die empfohlenen Schritte zur Behebung jedes Problems zu finden.

<table><thead><tr><th width="245.1875">Status</th><th>Bedeutung</th><th>Was zu tun ist</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Geräte vollständig verbunden</strong></td><td>Cloud- und lokale (LAN-)Verbindungen sind beide aktiv.</td><td>k. A.</td></tr><tr><td><strong>Verbindungsproblem zwischen Geräten</strong></td><td>Das Gerät hat entweder die Cloud- oder die lokale (LAN-)Verbindung verloren.</td><td>Überprüfen Sie <a href="../erste-schritte/intercom-network-settings">ausgehende</a> und <a href="configuration-template">lokale</a> Firewall-Regeln.</td></tr><tr><td><strong>Verbindung zwischen Geräten verloren</strong></td><td>Das Gerät hat sowohl die Cloud- als auch die lokale (LAN-)Verbindung verloren.</td><td>Überprüfen Sie <a href="../erste-schritte/intercom-network-settings">ausgehende</a> und <a href="configuration-template">lokale</a> Firewall-Regeln.</td></tr></tbody></table>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## FAQ

<details>

<summary>Meine Gegensprechanlage ist bereits mit einer Tür gekoppelt. Warum funktioniert sie nicht als Leser?</summary>

Wenn die Gegensprechanlage nicht als Leser funktioniert, müssen Sie die Tür erneut koppeln.<br>

1. Gehen Sie in Verkada Command zu **Alle Produkte > Gegensprechanlage.**
2. Wählen Sie Ihre Gegensprechanlage aus.
3. Klicken Sie oben auf **Einstellungen > Tür > Tür löschen.**
4. Koppeln Sie die Tür erneut und überprüfen Sie den Verbindungsstatus noch einmal.&#x20;

</details>

<details>

<summary>Was ist, wenn meine Gegensprechanlage bereits über RS-485 verkabelt ist?</summary>

Wenn Ihre Gegensprechanlage über eine kabelgebundene RS-485-Verbindung als Leser funktioniert, wird sie in einer verkabelten Konfiguration weiterhin wie erwartet funktionieren.\
\
Wenn Sie zu einer drahtlosen Verbindung wechseln möchten:

1. Entfernen Sie die RS-485-Verkabelung.
2. Löschen Sie die Tür und fügen Sie sie erneut hinzu.

</details>