# Live-Untertitel für Türsprechanrufe

Live Captions ermöglicht es Ihnen, gesprochene Audiodaten während eines Intercom-Anrufs auf der Desk Station sowie in den iOS-Apps Pass und Command in Echtzeit zu lesen.

#### Bevor Sie beginnen

* Untertitel werden in der vom Besucher gesprochenen Sprache angezeigt. Live Captions **übersetzt** Sprache nicht.
* Unterstützte Sprachen: Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Hindi, Russisch, Portugiesisch, Japanisch, Italienisch, Niederländisch

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Sie benötigen Org-Admin-Berechtigungen, um diese Funktion zu aktivieren.
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## Live Captions aktivieren <a href="#h_340e120eb7" id="h_340e120eb7"></a>

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**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Intercom.**
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**Wählen Sie in der linken Navigation Intercom-Einstellungen aus.**
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{% step %}
**Aktivieren Sie Live Captions.**

Nach der Aktivierung funktioniert Live Captions automatisch auf allen Desk Stations sowie in den iOS-Apps Pass und Command.
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## Live Captions deaktivieren <a href="#h_943812647e" id="h_943812647e"></a>

Wenn Sie Live Captions global aktivieren, werden alle Desk Stations und iOS-Apps automatisch eingeschlossen. Sie können die Funktion bei Bedarf auf einzelnen Geräten deaktivieren.

### **Desk Station**

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**Öffnen Sie die Desk Station-App.**
{% endstep %}

{% step %}
**Tippen Sie oben rechts auf ⋯.**
{% endstep %}

{% step %}
**Deaktivieren Sie Live Captions.**
{% endstep %}
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### **iOS Pass-App**

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{% step %}
**Tippen Sie während eines Anrufs auf ⓘ.**
{% endstep %}

{% step %}
**Deaktivieren Sie Live Captions.**
{% endstep %}
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### **iOS Command-App**

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{% step %}
**Tippen Sie während eines Anrufs auf ⓘ.**
{% endstep %}

{% step %}
**Deaktivieren Sie Live Captions.**
{% endstep %}
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## FAQ <a href="#h_943812647e" id="h_943812647e"></a>

<details>

<summary>Was ist, wenn die Sprache, die ich brauche, nicht unterstützt wird?</summary>

Wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter, um mit dem Intercom-Produktteam Kontakt aufzunehmen.

</details>