# Fehlerbehebung bei der Desk Station

## iOS-26-Update

Das iOS-26-Update führt ein neues Verhalten ein, das die Desk-Station-Erfahrung beeinträchtigen kann. Standardmäßig wird die native Anrufbenachrichtigung von iOS bei eingehenden Anrufen bildschirmfüllend angezeigt und verdeckt die Desk-Station-App, sodass es unmöglich ist, das Video zu sehen. 

Um dies zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Navigieren Sie zu den iPad-Einstellungen
2. Wählen Sie **Apps**
3. Wählen Sie **Telefon**
4. Wählen Sie **Eingehende Anrufe**
5. Wählen Sie **Banner**


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/intercom/de/fehlerbehebung/desk-station-troubleshooting.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.