# Netzwerkeinstellungen für Intercom

Dieser Artikel beschreibt die erforderlichen Netzwerkeinstellungen, die Ihre Verkada [Intercom](https://docs.verkada.com/docs/video-intercom-overview.pdf) benötigt, um mit [Verkada Command](/command/de/erste-schritte/get-started-with-verkada-command.md)zu kommunizieren. Weitere Informationen zu den erforderlichen Netzwerkeinstellungen für andere Verkada-Produktlinien finden Sie unter [Erforderliche Netzwerkeinstellungen](/command/de/brauchen-sie-hilfe/required-network-settings.md).

{% hint style="warning" %}
Verkada-Geräte sind inkompatibel mit LANs, die Proxy-Server oder die Inspektion von Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS) erfordern. Wenn eines davon verwendet wird, muss ein Umgehungspfad für alle Verkada-Geräte implementiert werden, damit Verkada-Geräte mit Verkada Command kommunizieren können.
{% endhint %}

## Status-LED

Eine blinkende blaue [Status-LED](/intercom/de/konfiguration/configure-a-td52/td52-status-leds.md) oben an der Sprechanlage zeigt an, dass die Sprechanlage nicht mit Command kommuniziert. Wenn Sie dieses Verhalten feststellen, prüfen Sie, ob das Netzwerk entsprechend den Anforderungen der Sprechanlage korrekt eingerichtet ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an [Verkada Support](/command/de/brauchen-sie-hilfe/contact-verkada-support.md).

## IP-Adresse

Sprechanlagen müssen eine IPv4-Adresse zugewiesen bekommen, um im LAN und mit Verkada Command zu kommunizieren. Sprechanlagen verwenden Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) und User Datagram Protocol (UDP), um ihre IP-Adressen und Netzwerkkonfigurationen zu erhalten.

Wenn Ihre Sprechanlage eine bestimmte IP-Adresse haben soll, erstellen Sie eine DHCP-Reservierung anhand der Media Access Control (MAC)-Adresse des Geräts (zu finden auf dem Etikett des Geräts).

{% hint style="warning" %}
Verkada-Sprechanlagen reagieren auf ICMP-Ping-Anfragen.
{% endhint %}

## Domain Name System

Sprechanlagen verwenden den DNS-Server, um die vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) von Verkada in IP-Adressen aufzulösen und mit ihnen zu kommunizieren. Ihr DHCP-Server teilt der Sprechanlage mit, wo sich der DNS-Server im Netzwerk befindet, und die Sprechanlage kommuniziert über UDP-Port 53.

{% hint style="warning" %}
DNS over HTTPS (DoH) wird derzeit nicht unterstützt.
{% endhint %}

## Stromversorgung

Sprechanlagen werden über Power over Ethernet (PoE) mit Strom versorgt. Das bedeutet, dass der Netzwerk-Switch die Sprechanlage mit Strom versorgen muss oder ein PoE-Injektor verwendet werden muss. Einzelheiten zu den Stromanforderungen finden Sie im [Sprechanlagen-Datenblatt](https://docs.verkada.com/docs/video-intercom-overview.pdf).

## Firewall-Einstellungen

Sprechanlagen benötigen Zugriff auf viele Endpunkte, um sicherzustellen, dass sie mit Command kommunizieren können und alle Funktionen verfügbar sind. Viele Kunden möchten möglicherweise zulassen, dass die Sprechanlagen mit den allgemein erforderlichen Endpunkten kommunizieren.

Dies sind die allgemeinen Domänen, die zugelassen werden müssen, **gilt für alle Organisationsregionen**:

**Verpflichtend für Sprechanlagen und Tischstationen**

| Domäne/IP             | Protokoll/Port                  |
| --------------------- | ------------------------------- |
| \*:4100               | TCP/UDP im LAN                  |
| 17.57.144.0/22        | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197     |
| 17.188.20.0/23        | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197     |
| 17.188.128.0/18       | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197     |
| 17.249.0.0/16         | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197     |
| 17.252.0.0/16         | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197     |
| 34.216.15.26          | UDP:123                         |
| 35.166.49.153         | TCP+UDP/443, UDP:123            |
| 168.86.128.0/18       | UDP:1024 bis 65535              |
| \*.verkada.com        | TCP+UDP/443, UDP:123            |
| \*.amazonaws.com      | TCP+UDP/443, UDP/1024 bis 65535 |
| \*.host.livekit.cloud | UDP:3478, UDP:50000 bis 60000   |
| \*.livekit.cloud      | TCP/443, UDP:50000 bis 60000    |
| \*.turn.livekit.cloud | TCP/443, UDP:50000 bis 60000    |
| \*.twilio.com         | TCP+UDP/443, 5060, 5061         |
| time.cloudflare.com   | TCP/4460 + UDP:123              |

{% hint style="info" %}
LiveKit ermöglicht hochwertiges Audio- und Videostreaming mit geringer Latenz bei Verkada-Sprechanlagen.
{% endhint %}

Wenn Sie eine granularere Zulassungsliste bevorzugen, können Sie je nach Region, in der sich Ihre Geräte befinden, IP-Adressen, vollständige FQDNs und Wildcard-Domänen zu Ihren Firewall-Regeln hinzufügen.

{% hint style="info" %}
Ihre Region wird ausgewählt, wenn Sie [eine Organisation erstellen](/command/de/erste-schritte/get-started-with-verkada-command.md) in Command.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="Vereinigte Staaten" %}
**Standard-Verkada-Endpunkte**

| Domäne/IP                                  | Protokoll/Port |
| ------------------------------------------ | -------------- |
| api.control.verkada.com                    | TCP/UDP:443    |
| api.global-prod.control.verkada.com        | TCP/UDP:443    |
| api-ga.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443    |
| firmware.control.verkada.com               | TCP/UDP:443    |
| update.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443    |
| vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443    |

**NTP-Endpunkte**

| Domäne/IP                | Protokoll/Port        |
| ------------------------ | --------------------- |
| 34.216.15.26             | UDP:123               |
| 35.166.49.153            | UDP:123 + TCP/UDP:443 |
| time.control.verkada.com | UDP:123               |
| time.cloudflare.com      | TCP:4460              |
| time.cloudflare.com      | UDP:123               |

**Streaming-Endpunkte**

| Domäne/IP                             | Protokoll/Port                                          |
| ------------------------------------- | ------------------------------------------------------- |
| \*:4100                               | TCP/UDP im LAN (nur für lokales Streaming erforderlich) |
| \*.us-west-2.compute.amazonaws.com    | UDP:1024 bis 65535 (webRTC)                             |
| index.control.verkada.com             | TCP/UDP:443                                             |
| relay.control.verkada.com             | TCP/UDP:443                                             |
| relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443                                             |

**Anruf-Endpunkte**

| Domäne/IP                                         | Protokoll/Port                               |
| ------------------------------------------------- | -------------------------------------------- |
| 143.223.88.0/21                                   | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 161.115.160.0/19                                  | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 168.86.128.0/18                                   | UDP:1024 bis 65535                           |
| chunderm.gll.twilio.com                           | TCP:443                                      |
| chunderw-gll.twilio.com                           | TCP:443                                      |
| chunderw-vpc-gll.twilio.com                       | TCP:443                                      |
| ers.twilio.com                                    | TCP:443                                      |
| eventgw\.twilio.com                               | TCP:443                                      |
| verkada-erik-sip.sip.twilio.com                   | TCP+UDP:5060, 5061                           |
| verkada-erik-sip.sip.us1.twilio.com               | TCP+UDP:5060, 5061                           |
| verkada.sip.us1.twilio.com                        | TCP+UDP:5060, 5061                           |
| verkada-vinter-audio-files-prod1.s3.amazonaws.com | TCP+UDP:443                                  |

**Endpunkte für die Zutrittskontrolle**

| Domäne/IP                     | Protokoll/Port |
| ----------------------------- | -------------- |
| access.control.verkada.com    | TCP/UDP:443    |
| vcerberus.command.verkada.com | TCP/UDP:443    |

**Endpunkte für Cloud-Backup**

| Domäne/IP                       | Protokoll/Port |
| ------------------------------- | -------------- |
| s3.ap-southeast-2.amazonaws.com | TCP:443†       |
| s3.ca-central-1.amazonaws.com   | TCP:443†       |
| s3.us-west-2.amazonaws.com      | TCP:443†       |

**Endpunkte für Tischstationen**

| Domäne/IP                           | Protokoll/Port                               |
| ----------------------------------- | -------------------------------------------- |
| 17.57.144.0/22                      | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 17.188.20.0/23                      | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 17.188.128.0/18                     | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 17.249.0.0/16                       | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 17.252.0.0/16                       | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 143.223.88.0/21                     | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 161.115.160.0/19                    | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 168.86.128.0/18                     | UDP:1024-65535                               |
| access.control.verkada.com          | TCP+UDP:443                                  |
| api.command.verkada.com             | TCP+UDP:443                                  |
| api.global-prod.control.verkada.com | TCP+UDP:443                                  |
| vauth.command.verkada.com           | TCP+UDP:443                                  |
| vglobal.global-prod.verkada.com     | TCP+UDP:443                                  |
| vlogging.command.verkada.com        | TCP+UDP:443                                  |
| vparrot.command.verkada.com         | TCP+UDP:443                                  |
| vprovision.command.verkada.com      | TCP+UDP:443                                  |
| vsearchapi.command.verkada.com      | TCP+UDP:443                                  |
| vsubmit.command.verkada.com         | TCP+UDP:443                                  |
| vsight.command.verkada.com          | TCP+UDP:443                                  |
| \*.camera.verkada-lan.com           | TCP+UDP:4100                                 |
| chunderm.gll.twilio.com             | TCP:443                                      |
| ers.twilio.com                      | TCP:443                                      |
| eventgw\.twilio.com                 | TCP:443                                      |
| time.cloudflare.com                 | TCP:4460, UDP:123                            |
| {% endtab %}                        |                                              |

{% tab title="Europa" %}
**Standard-Verkada-Endpunkte**

| Domäne/IP                                  | Protokoll/Port |
| ------------------------------------------ | -------------- |
| api.global-prod.control.verkada.com        | TCP/UDP:443    |
| api.prod2.control.verkada.com              | TCP/UDP:443    |
| api-ga.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443    |
| update.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443    |
| vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443    |
| vconductor.prod2.command.verkada.com       | TCP/UDP:443    |

**NTP-Endpunkte**

| Domäne/IP                | Protokoll/Port        |
| ------------------------ | --------------------- |
| 35.166.49.153            | UDP:123 + TCP/UDP:443 |
| time.control.verkada.com | UDP:123               |
| time.cloudflare.com      | TCP:4460              |
| time.cloudflare.com      | UDP:123               |

**Streaming-Endpunkte**

| Domäne/IP                             | Protokoll/Port                                          |
| ------------------------------------- | ------------------------------------------------------- |
| \*:4100                               | TCP/UDP im LAN (nur für lokales Streaming erforderlich) |
| \*.eu-west-1.compute.amazonaws.com    | UDP:1024 bis 65535 (webRTC)                             |
| index.prod2.control.verkada.com       | TCP/UDP:443                                             |
| relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443                                             |
| relay.prod2.control.verkada.com       | TCP/UDP:443                                             |

**Anruf-Endpunkte**

| Domäne/IP                                         | Protokoll/Port     |
| ------------------------------------------------- | ------------------ |
| 168.86.128.0/18                                   | UDP:1024 bis 65535 |
| chunderm.gll.twilio.com                           | TCP:443            |
| ers.twilio.com                                    | TCP:443            |
| eventgw\.twilio.com                               | TCP:443            |
| verkada-prod2.sip.twilio.com                      | TCP+UDP:5060, 5061 |
| verkada-prod2.sip.us1.twilio.com                  | TCP+UDP:5060, 5061 |
| verkada-vinter-audio-files-prod2.s3.amazonaws.com | TCP+UDP:443        |

<details>

<summary>LiveKit vollständige FQDNs</summary>

| Domäne/IP                                                                | Protokoll/Port |
| ------------------------------------------------------------------------ | -------------- |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.dblr1a.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.dblr1b.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.dfra1a.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.dfra1b.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.dsfo3a.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.dsfo3b.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.dsgp1a.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.dsgp1b.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.dsyd1a.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.dsyd1b.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.livekit.cloud                            | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.oashburn1a.production.livekit.cloud      | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.oashburn1b.production.livekit.cloud      | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.ochicago1a.production.livekit.cloud      | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.ochicago1b.production.livekit.cloud      | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.odubai1a.production.livekit.cloud        | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.odubai1b.production.livekit.cloud        | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.ojohannesburg1a.production.livekit.cloud | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.ojohannesburg1b.production.livekit.cloud | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.olondon1a.production.livekit.cloud       | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.olondon1b.production.livekit.cloud       | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.omarseille1a.production.livekit.cloud    | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.omarseille1b.production.livekit.cloud    | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.osaopaulo1a.production.livekit.cloud     | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.osaopaulo1b.production.livekit.cloud     | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.osingapore1a.production.livekit.cloud    | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.osingapore1b.production.livekit.cloud    | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.ophoenix1a.production.livekit.cloud      | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.ophoenix1b.production.livekit.cloud      | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.otokyo1a.production.livekit.cloud        | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.otokyo1b.production.livekit.cloud        | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod2-wrhsid3a.sfo3.production.livekit.cloud            | TCP:443        |
| dblr1a.turn.livekit.cloud                                                | TCP:443        |
| dblr1b.turn.livekit.cloud                                                | TCP:443        |
| dfra1a.turn.livekit.cloud                                                | TCP:443        |
| dfra1b.turn.livekit.cloud                                                | TCP:443        |
| dsfo3a.turn.livekit.cloud                                                | TCP:443        |
| dsfo3b.turn.livekit.cloud                                                | TCP:443        |
| dsgp1a.turn.livekit.cloud                                                | TCP:443        |
| dsgp1b.turn.livekit.cloud                                                | TCP:443        |
| dsyd1a.turn.livekit.cloud                                                | TCP:443        |
| dsyd1b.turn.livekit.cloud                                                | TCP:443        |
| oashburn1a.turn.livekit.cloud                                            | TCP:443        |
| oashburn1b.turn.livekit.cloud                                            | TCP:443        |
| ochicago1a.turn.livekit.cloud                                            | TCP:443        |
| ochicago1b.turn.livekit.cloud                                            | TCP:443        |
| odubai1a.turn.livekit.cloud                                              | TCP:443        |
| odubai1b.turn.livekit.cloud                                              | TCP:443        |
| ojohannesburg1a.turn.livekit.cloud                                       | TCP:443        |
| ojohannesburg1b.turn.livekit.cloud                                       | TCP:443        |
| olondon1a.turn.livekit.cloud                                             | TCP:443        |
| olondon1b.turn.livekit.cloud                                             | TCP:443        |
| omarseille1a.turn.livekit.cloud                                          | TCP:443        |
| omarseille1b.turn.livekit.cloud                                          | TCP:443        |
| ophoenix1a.turn.livekit.cloud                                            | TCP:443        |
| ophoenix1b.turn.livekit.cloud                                            | TCP:443        |
| osaopaulo1a.turn.livekit.cloud                                           | TCP:443        |
| osaopaulo1b.turn.livekit.cloud                                           | TCP:443        |
| osingapore1a.turn.livekit.cloud                                          | TCP:443        |
| osingapore1b.turn.livekit.cloud                                          | TCP:443        |
| otokyo1a.turn.livekit.cloud                                              | TCP:443        |
| otokyo1b.turn.livekit.cloud                                              | TCP:443        |
| sfo3.turn.livekit.cloud                                                  | TCP:443        |

</details>

**Endpunkte für die Zutrittskontrolle**

| Domäne/IP                        | Protokoll/Port |
| -------------------------------- | -------------- |
| access.prod2.command.verkada.com | TCP/UDP:443    |
| vcerberus.command.verkada.com    | TCP/UDP:443    |

**Endpunkte für Cloud-Backup**

| Domäne/IP                  | Protokoll/Port |
| -------------------------- | -------------- |
| s3.eu-west-1.amazonaws.com | TCP:443†       |

**Endpunkte für Tischstationen**

| Domäne/IP                           | Protokoll/Port              |
| ----------------------------------- | --------------------------- |
| 17.57.144.0/22                      | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197 |
| 17.188.20.0/23                      | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197 |
| 17.188.128.0/18                     | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197 |
| 17.249.0.0/16                       | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197 |
| 17.252.0.0/16                       | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197 |
| 168.86.128.0/18                     | UDP:1024 bis 65535          |
| access.prod2.control.verkada.com    | TCP+UDP:443                 |
| api.global-prod.control.verkada.com | TCP+UDP:443                 |
| vauth.prod2.verkada.com             | TCP+UDP:443                 |
| vglobal.global-prod.verkada.com     | TCP+UDP:443                 |
| vlogging.prod2.verkada.com          | TCP+UDP:443                 |
| vparrot.prod2.verkada.com           | TCP+UDP:443                 |
| vprovision.prod2.verkada.com        | TCP+UDP:443                 |
| vsearchapi.prod2.verkada.com        | TCP+UDP:443                 |
| vsubmit.prod2.verkada.com           | TCP+UDP:443                 |
| vsight.prod2.verkada.com            | TCP+UDP:443                 |
| \*.prod2.verkada-lan.com            | TCP+UDP:4100                |
| chunderm.gll.twilio.com             | TCP:443                     |
| ers.twilio.com                      | TCP:443                     |
| eventgw\.twilio.com                 | TCP:443                     |
| time.cloudflare.com                 | TCP:4460, UDP:123           |
| {% endtab %}                        |                             |

{% tab title="Australien" %}
**Standard-Verkada-Endpunkte**

| Domäne/IP                                  | Protokoll/Port |
| ------------------------------------------ | -------------- |
| api.global-prod.control.verkada.com        | TCP/UDP:443    |
| api.prod-ap-syd.control.verkada.com        | TCP/UDP:443    |
| api-ga.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443    |
| update.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443    |
| vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443    |
| vconductor.prod-ap-syd.command.verkada.com | TCP/UDP:443    |

**NTP-Endpunkte**

| Domäne/IP                | Protokoll/Port        |
| ------------------------ | --------------------- |
| 35.166.49.153            | UDP:123 + TCP/UDP:443 |
| time.control.verkada.com | UDP:123               |
| time.cloudflare.com      | TCP:4460              |
| time.cloudflare.com      | UDP:123               |

**Streaming-Endpunkte**

| Domäne/IP                             | Protokoll/Port                                          |
| ------------------------------------- | ------------------------------------------------------- |
| \*:4100                               | TCP/UDP im LAN (nur für lokales Streaming erforderlich) |
| \*.eu-west-1.compute.amazonaws.com    | UDP:1024 bis 65535(webRTC)                              |
| index.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443                                             |
| relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443                                             |
| relay.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443                                             |

**Anruf-Endpunkte**

| Domäne/IP                                               | Protokoll/Port     |
| ------------------------------------------------------- | ------------------ |
| 168.86.128.0/18                                         | UDP:1024 bis 65535 |
| chunderm.gll.twilio.com                                 | TCP:443            |
| ers.twilio.com                                          | TCP:443            |
| eventgw\.twilio.com                                     | TCP:443            |
| verkada-prod-ap-syd.sip.twilio.com                      | TCP+UDP:5060, 5061 |
| verkada-prod-ap-syd.sip.us1.twilio.com                  | TCP+UDP:5060, 5061 |
| verkada-vinter-audio-files-prod-ap-syd.s3.amazonaws.com | TCP+UDP:443        |

<details>

<summary>LiveKit vollständige FQDNs</summary>

| Domäne/IP                                                                      | Protokoll/Port |
| ------------------------------------------------------------------------------ | -------------- |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dblr1a.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dblr1b.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dfra1a.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dfra1b.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dsfo3a.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dsfo3b.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dsgp1a.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dsgp1b.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dsyd1a.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dsyd1b.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.livekit.cloud                            | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.oashburn1a.production.livekit.cloud      | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.oashburn1b.production.livekit.cloud      | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.ochicago1a.production.livekit.cloud      | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.ochicago1b.production.livekit.cloud      | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.odubai1a.production.livekit.cloud        | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.odubai1b.production.livekit.cloud        | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.ojohannesburg1a.production.livekit.cloud | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.ojohannesburg1b.production.livekit.cloud | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.olondon1a.production.livekit.cloud       | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.olondon1b.production.livekit.cloud       | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.omarseille1a.production.livekit.cloud    | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.omarseille1b.production.livekit.cloud    | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.osaopaulo1a.production.livekit.cloud     | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.osaopaulo1b.production.livekit.cloud     | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.osingapore1a.production.livekit.cloud    | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.osingapore1b.production.livekit.cloud    | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.ophoenix1a.production.livekit.cloud      | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.ophoenix1b.production.livekit.cloud      | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.otokyo1a.production.livekit.cloud        | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.otokyo1b.production.livekit.cloud        | TCP:443        |
| verkada-intercom-prod-ap-syd-7tmwkpxi.sfo3.production.livekit.cloud            | TCP:443        |
| dblr1a.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443        |
| dblr1b.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443        |
| dfra1a.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443        |
| dfra1b.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443        |
| dsfo3a.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443        |
| dsfo3b.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443        |
| dsgp1a.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443        |
| dsgp1b.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443        |
| dsyd1a.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443        |
| dsyd1b.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443        |
| oashburn1a.turn.livekit.cloud                                                  | TCP:443        |
| oashburn1b.turn.livekit.cloud                                                  | TCP:443        |
| ochicago1a.turn.livekit.cloud                                                  | TCP:443        |
| ochicago1b.turn.livekit.cloud                                                  | TCP:443        |
| odubai1a.turn.livekit.cloud                                                    | TCP:443        |
| odubai1b.turn.livekit.cloud                                                    | TCP:443        |
| ojohannesburg1a.turn.livekit.cloud                                             | TCP:443        |
| ojohannesburg1b.turn.livekit.cloud                                             | TCP:443        |
| olondon1a.turn.livekit.cloud                                                   | TCP:443        |
| olondon1b.turn.livekit.cloud                                                   | TCP:443        |
| omarseille1a.turn.livekit.cloud                                                | TCP:443        |
| omarseille1b.turn.livekit.cloud                                                | TCP:443        |
| ophoenix1a.turn.livekit.cloud                                                  | TCP:443        |
| ophoenix1b.turn.livekit.cloud                                                  | TCP:443        |
| osaopaulo1a.turn.livekit.cloud                                                 | TCP:443        |
| osaopaulo1b.turn.livekit.cloud                                                 | TCP:443        |
| osingapore1a.turn.livekit.cloud                                                | TCP:443        |
| osingapore1b.turn.livekit.cloud                                                | TCP:443        |
| otokyo1a.turn.livekit.cloud                                                    | TCP:443        |
| otokyo1b.turn.livekit.cloud                                                    | TCP:443        |
| sfo3.turn.livekit.cloud                                                        | TCP:443        |

</details>

**Endpunkte für die Zutrittskontrolle**

| Domäne/IP                              | Protokoll/Port |
| -------------------------------------- | -------------- |
| access.prod-ap-syd.command.verkada.com | TCP/UDP:443    |
| vcerberus.command.verkada.com          | TCP/UDP:443    |

**Endpunkte für Cloud-Backup**

| Domäne/IP                  | Protokoll/Port |
| -------------------------- | -------------- |
| s3.eu-west-1.amazonaws.com | TCP:443†       |

**Endpunkte für Tischstationen**

| Domäne/IP                              | Protokoll/Port              |
| -------------------------------------- | --------------------------- |
| 17.57.144.0/22                         | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197 |
| 17.188.20.0/23                         | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197 |
| 17.188.128.0/18                        | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197 |
| 17.249.0.0/16                          | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197 |
| 17.252.0.0/16                          | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197 |
| 168.86.128.0/18                        | UDP:1024 bis 65535          |
| access.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP+UDP:443                 |
| api.global-prod.control.verkada.com    | TCP+UDP:443                 |
| vauth.prod-ap-syd.verkada.com          | TCP+UDP:443                 |
| vglobal.global-prod.verkada.com        | TCP+UDP:443                 |
| vlogging.prod-ap-syd.verkada.com       | TCP+UDP:443                 |
| vparrot.prod-ap-syd.verkada.com        | TCP+UDP:443                 |
| vprovision.prod-ap-syd.verkada.com     | TCP+UDP:443                 |
| vsearchapi.prod-ap-syd.verkada.com     | TCP+UDP:443                 |
| vsubmit.prod-ap-syd.verkada.com        | TCP+UDP:443                 |
| vsight.prod-ap-syd.verkada.com         | TCP+UDP:443                 |
| \*.prod-ap-syd.verkada-lan.com         | TCP+UDP:4100                |
| chunderm.gll.twilio.com                | TCP:443                     |
| ers.twilio.com                         | TCP:443                     |
| eventgw\.twilio.com                    | TCP:443                     |
| time.cloudflare.com                    | TCP:4460, UDP:123           |
| {% endtab %}                           |                             |
| {% endtabs %}                          |                             |

{% hint style="warning" %}
**Fußnoten**:

†für Cloud-Backup erforderlich
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Verwenden Sie den [Verkada Network Tester](https://network-tester.support.verkada.com/) um zu überprüfen, ob Ihre Geräte eine Verbindung zu Verkada Command herstellen können. Wählen Sie Ihre Region und den **Intercom** Produkttyp aus, um die Prüfung auszuführen.

Die folgenden Endpunkte müssen in Ihrem Netzwerk zugelassen sein, damit der Test funktioniert:

* speed.cloudflare.com
* network-tester.support.verkada.com
  {% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Revisionen**

September 2024:

* LiveKit-Endpunkte für hochwertige Video- und Audiostreams hinzugefügt.
  {% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/intercom/de/erste-schritte/intercom-network-settings.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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