# Erste Schritte mit der Verkada-Gegensprechanlage

Die Intercom-Lösung von Verkada ermöglicht es Ihnen, Anrufe anzunehmen, Zutritt zu gewähren und Eingänge von überall aus zu sichern.

{% hint style="danger" %}
Sie benötigen Org-Admin- und/oder Site-Admin- [Berechtigungen](/command/de/benutzer-und-berechtigungen/roles-and-permissions-for-command.md) für Ihre Verkada-Command-Organisation, um diese Aktionen auszuführen.
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### Was Sie benötigen

* PoE-fähiger Switch oder PoE-Injektor
* DHCP-fähiges Netzwerk
* Cat5- oder Cat6-Verkabelung

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## Eine Site erstellen

Sites sind die logische Methode, um Geräte innerhalb Ihrer Command-Organisation zu gruppieren und zu verwalten. Berechtigungen auf Site-Ebene erleichtern die Verwaltung und Anzeige Ihrer Geräte. Siehe [Verwalten Sie Ihre Sites und Subsites](/verkada-cameras/de/konfiguration/manage-sites-and-subsites.md) für weitere Informationen zur Erstellung und Verwaltung von Sites.

## Ein Intercom hinzufügen

Mindestens ein Intercom muss zu Command hinzugefügt werden, bevor Sie die Registerkarte **Intercom** im Menü **Alle Produkte** sehen können. Intercoms können von der Seite **Geräte** zu Command hinzugefügt werden. Siehe [Fügen Sie Ihrer Site ein Intercom hinzu](/intercom/de/konfiguration/add-an-intercom-to-your-site.md) für weitere Informationen.

#### Eine Tür verbinden

Sie können eine vorhandene zugangskontrollierte Tür koppeln oder eine Tür mit dem Intercom verkabeln, die von einem [Intercom-Empfänger](#h_c6863790e9).&#x20;

entriegelt werden kann. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:

* [Video-Intercom der zweiten Generation verdrahten](/intercom/de/konfiguration/wire-a-video-intercom.md)
* [Ein Video-Intercom als 1-Tür-AC konfigurieren](/intercom/de/konfiguration/configure-a-video-intercom-as-a-1-door-ac.md)
* [Ein TD52 konfigurieren](/intercom/de/konfiguration/configure-a-td52.md)

#### Empfänger konfigurieren

Empfänger ermöglichen es Ihnen, Anrufe von einem Intercom anzunehmen und alle zugehörigen Türen zu entriegeln. Siehe [Empfänger in Intercom hinzufügen und konfigurieren](/intercom/de/konfiguration/add-and-configure-receivers-in-intercom.md) für weitere Informationen.

## Lizenzierung

Für jedes Intercom, das Sie in Command verwalten, wird eine Lizenz benötigt. Die Verkada-Lizenzierung wird für jede Command-Organisation angewendet, und die Lizenzen werden mit einem gemeinsamen Ablaufdatum zusammengeführt. Ihre Lizenzen wurden möglicherweise automatisch hinzugefügt, wenn Sie Ihre Geräte anhand der Bestellnummer beansprucht haben. Andernfalls fügen Sie die Lizenzen manuell über die Admin-Seite hinzu. Siehe [Verwalten Sie Ihre Lizenzen](/command/de/lizenzierung/manage-your-licenses.md) für weitere Informationen zum Hinzufügen und Verwalten von Lizenzen.

## Ihr Intercom verbinden

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**Empfehlung**. Obwohl Verkada-Intercoms als Niederspannungsgeräte gelten, für deren Installation kein zertifizierter Elektriker erforderlich ist, empfehlen wir dringend, dass Sie für die Installation mit einem Systemintegrator oder einer anderen Fachkraft zusammenarbeiten.
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Bitte beachten Sie die Intercom- [Einrichtungsanleitung](https://www.verkada.com/docs/?product=intercom\&contentType=setupGuide) für Anweisungen zur Montage und Verkabelung des Türanschlusses.

#### Strom und Netzwerk

Verkada-Intercoms verwenden Power over Ethernet (PoE) für Stromversorgung und Kommunikation über das LAN. In den meisten Fällen werden Intercoms direkt mit einem 802.3af-PoE-Standard-Switch verbunden. PoE-Injektoren können verwendet werden, wenn kein PoE-Switch verfügbar ist. Siehe das [Datenblatt](https://www.verkada.com/docs/?product=intercom\&contentType=datasheet) für weitere Informationen.

## Netzwerkeinstellungen überprüfen

Verkada-Intercoms sind für Plug-and-Play ausgelegt. Wenn Ihre Umgebung jedoch eine Firewall mit benutzerdefinierten Regeln und Richtlinien enthält, müssen Sie möglicherweise einige Konfigurationsänderungen vornehmen, damit Ihre Zugangskontroller mit der Cloud verbunden werden. Siehe [Intercom-Netzwerkeinstellungen](/intercom/de/erste-schritte/intercom-network-settings.md) für weitere Informationen.

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{% hint style="info" %}
**Möchten Sie es in Aktion sehen?** Sehen Sie sich das [Video-Tutorial](https://www.youtube.com/watch?v=O26przAa220).
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/intercom/de/erste-schritte/get-started-with-verkada-intercom.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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