# 사고 대응 포털

사건 대응 포털은 직원들이 진행 중인 대응 중에 대피자를 확인할 수 있는 웹 페이지입니다. 모든 Workplace 직원은 사건 대응 포털에 액세스하여 자신의 사이트에서 진행 중인 대응과 상호 작용할 수 있습니다.

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## 사건 대응 포털

대응이 다음에서 시작되면 **사건** 또는 **훈련 모드** 직원 알림이 활성화된 상태에서, 해당 사이트의 모든 Workplace 직원은 사건 대응 포털에 액세스할 수 있도록 이메일 및/또는 SMS로 매직 링크를 받습니다. 직원은 또한 언제든지 다음에서 로그인할 수 있습니다. [unite.my.verkada.com](https://unite.my.verkada.com).

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## 인원 상태 페이지

대피자를 이름으로 검색하고 상태와 위치를 확인하거나 업데이트할 수 있습니다. 대피자의 상태 또는 위치를 업데이트하려면:

{% stepper %}
{% step %}
**다음에 로그인하세요** [**unite.my.verkada.com**](https://unite.my.verkada.com)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**(선택 사항) 적용** [**필터**](#h_457b70e469)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**대피자를 선택하세요.**

a. 하나의 **상태**를 선택합니다.\
b. 하나의 **위치**를 선택합니다.\
c. 다음을 클릭합니다 **저장**.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1295742031-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fn49pz7ZddUdVxNdz2EFE%2Fuploads%2Fgit-blob-8efa1e1c34ef32faedc58f921e0c38fabd392ad5%2Fe7ed808760100e642989622ddd0b011ee89b8c4c.png?alt=media" alt="" width="188"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 필터

Workplace 직원은 인원 상태 페이지의 검색창과 필터를 사용하여 특정 대피자를 찾을 수 있습니다. 필터에는 다음이 포함됩니다:

{% stepper %}
{% step %}
**대피자 상태**
{% endstep %}

{% step %}
**대피자 위치**
{% endstep %}

{% step %}
**교사 및 섹션(SIS 통합이 있는 K12 고객용)**
{% endstep %}

{% step %}
**내가 수정함**
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## 보호자 로그인 페이지

직원은 다음을 보게 됩니다 **보호자 로그인** 페이지를 응답 템플릿에서 [재결합 사용](https://help.verkada.com/incident-response/ko/configuration/create-response-templates)으로 확인할 수 있습니다. 여기에서 직원은 보호자를 로그인하고 검토할 수 있습니다:

{% stepper %}
{% step %}
**다음에 로그인하세요** [**unite.my.verkada.com**](https://unite.my.verkada.com)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**보호자 로그인 페이지를 선택합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**위치를 선택합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**하단에서 보호자 로그인하기를 선택합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**다음** [**양식**](https://app.intercom.com/a/apps/q5re5q6g/knowledge-hub/all-content?activeContentId=13666171\&activeContentType=article\&editorMode=view\&search=guardian%20form) **을 보호자를 대신하여 작성합니다.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1295742031-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fn49pz7ZddUdVxNdz2EFE%2Fuploads%2Fgit-blob-23eef526c5eceba76c17719709dd72c22943aaf5%2F87cf0fc6596ffd6affb0ebe0c910b2c0eecd386f.jpg?alt=media" alt="" width="375"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

기본적으로 **보호자 로그인** 페이지에는 대기 중인 모든 보호자가 표시됩니다. 직원은 다음을 보도록 필터링할 수 있습니다:

* 대응 중 체크인한 모든 보호자
* 거부된 보호자
* 재결합된 보호자

보호자를 선택하면 직원은 해당 보호자가 인계받기를 요청한 학생과 그들을 체크인한 직원을 볼 수 있습니다.

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## 학생과 보호자 재결합

직원은 다음을 보게 됩니다 **학생 + 보호자 재결합** 페이지를 응답 템플릿에서 [재결합 사용](https://help.verkada.com/incident-response/ko/configuration/create-response-templates). 기본적으로 이 페이지에는 다음 조건을 충족하는 모든 학생/보호자 쌍이 표시됩니다:

{% stepper %}
{% step %}
**학생의 상태가 알 수 없음도 아니고 재결합됨도 아님.**
{% endstep %}

{% step %}
**보호자가 로그인되어 있고 완전히 승인됨(예: 보안 심사 통과 또는 임시 보호자 예외)**
{% endstep %}
{% endstepper %}

직원은 위치 및 상태 필터를 사용하여 표시되는 쌍을 더 구체적으로 좁힐 수 있습니다. 필터는 개별 사용자의 보기에는만 영향을 미치며 다른 직원이 보는 내용에는 영향을 주지 않습니다. 위치 필터는 보호자와 학생 모두에게 적용됩니다.