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# Response Template 만들기

직장 사이트 관리자는 다양한 유형의 사고에 대한 대응 템플릿을 만들 수 있습니다. 대응 템플릿은 다음을 정의합니다:

* 대피자로 포함해야 하는 사람
* 대피자에게 할당할 수 있는 상태
* 대피자를 현재 위치한 것으로 표시할 수 있는 곳

학교의 경우, 다음에 대한 대응 템플릿을 구성하십시오 [재결합](#h_4e94526bd9) 그리고 보호자 양식을 설정합니다.

***

## 대응 템플릿 만들기

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command에서 All Products > Workplace Incident Response로 이동합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**왼쪽 탐색에서 대응 템플릿을 클릭합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**상단에서 사이트를 선택합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**템플릿 추가를 선택하고 템플릿 설정을 구성합니다:**

a. [일반](#h_6b3cdc0e04)\
b. [사람](#h_f2978457f3)\
c. [재결합](#h_4e94526bd9)\
d. [사람 상태](#h_57bacd963e)\
e. [위치 이름](#h_86abe03c6c)
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
대응 템플릿은 사이트별로 적용되며 단일 사이트에만 적용됩니다.
{% endhint %}

### 일반

{% stepper %}
{% step %}
**고유한 템플릿 이름을 입력하십시오.**
{% endstep %}

{% step %}
**템플릿 색상을 선택하십시오.**
{% endstep %}

{% step %}
**템플릿 아이콘을 선택하십시오.**
{% endstep %}

{% step %}
**템플릿 설명을 입력하십시오.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/b93675ed3682e00c1505d86aa4650802c31a10ad" alt="" width="431"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 사람

이 설정은 대응 템플릿이 시작될 때 누가 대피자로 추적될지 정의합니다. 세 그룹 중에서 선택할 수 있습니다:

* **학생** – 직장 사이트에 연결된 학교의 모든 학생.
* [**직원**](/guest/ko/configuration/manage-host-lists-in-guest.md) – 사이트에 배정된 모든 직장 직원.
* **방문자(게스트에서)** – 대응이 시작된 날에 체크인한 모든 방문자.

### 재결합

K12 고객의 경우, 재결합을 활성화하면 직원이 보호자를 체크인하고 학생을 재결합 완료로 표시할 수 있습니다. 이렇게 하면 대피자에게 재결합 완료 상태가 추가됩니다. 관리자는 체크인 시 보호자 정보를 수집하기 위해 보호자 양식을 사용자 지정할 수도 있습니다.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/d434d8fba6397deadcebb76151d316c8fd9afa18" alt="" width="375"></div>

### 사람 상태

관리자는 대피자에게 할당할 수 있는 상태를 정의할 수 있습니다. 재결합이 활성화되어 있으면 재결합 완료 상태가 항상 사용할 수 있습니다.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/ba991e577b8f0fcb67870ca7ecb6dbf7ce96a239" alt="" width="375"></div>

### 위치 이름

관리자는 대피자와 보호자(재결합이 활성화된 경우)가 집결할 것으로 예상되는 위치를 정의할 수 있습니다.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/0a3f6f3e6e6091296db99065f95768cb2fcea709" alt="" width="375"></div>


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