インシデント対応を始める
Verkada Workplaceのインシデント対応提供について学ぶ
インシデント対応は、インシデント発生時に人々の安全と所在を追跡するのに役立ちます。組織が従業員や来訪者の所在確認を行えるようにし、学校では生徒とその保護者を再会させることができます。
インシデント対応は、Verkada Guest を導入しているサイトでのみ利用可能です。
インシデント対応を設定する
必要なもの 組織管理者（Org Admin） の権限がインシデント対応の設定には必要です。
初期サイト
Verkada Command で、All Products > Workplace Incident Response に移動します。
既存のゲストサイトをインポートをクリックします。
サイトを選択 > サイトをインポート をクリックします。
追加サイト
インシデント対応用の最初の Workplace サイトを設定した後、追加のサイトを構成できます。
Verkada Command で、All Products > Workplace Incident Response に移動します。
左側のナビゲーションで、Incident Response Settings をクリックします。
上部で Organization > Sites を選択します。
サイトをインポート をクリックします。
対応テンプレート
Workplace サイト管理者は、さまざまなタイプのインシデントに対する対応テンプレートを作成できます。対応テンプレートは次を定義します：
避難者として所在確認が必要な対象
避難者に割り当て可能なステータス
避難者を「所在あり」として記録できる場所
学校の場合は、再会（Reunification）用の対応テンプレートを構成し、保護者フォームを設定してください。
参照： 対応テンプレートを作成する 詳細はをご覧ください。
Workplace 従業員
インシデント対応サイトに割り当てられた従業員は、そのサイトで行われるアクティブな対応に参加できます。従業員情報は当該サイトのすべての Workplace 製品（Guest、Mailroom、および Incident Response）で共有されます。
必要なもの Workplace サイト管理者 はサイトレベルの従業員リストを管理できます。
必要なもの 組織管理者（Org Admin） は組織レベルの従業員リストを管理する権限を持ちます。
Verkada Command で、All Products > Workplace Incident Response に移動します。
左側のナビゲーションで、Incident Response Settings をクリックします。
上部で Site > Employees を選択します。
従業員リストを管理 を選択します。
参照： Guest でホストリストを管理する 詳細はをご覧ください。
対応を開始する
次のみ Workplace サイト管理者 は対応を開始できます。
Verkada Command で、All Products > Workplace Incident Response に移動します。
Incident Response ホームで、対応を開始 をクリックします。
対応テンプレートを選択します。
（任意）演習扱いにするには、ドリルモードをオンに切り替えます。
注意： ドリルモードが有効な場合は、オンに切り替えてください スタッフに通知 従業員にマジックリンク付きの通知を送信します。
開始 をクリックします。
対応が開始されると（ドリルモードが無効の場合）、すべての従業員にマジックリンクを含む通知が送信されます。 インシデント対応ポータル.
対応開始時、すべての避難者のステータスと場所は次の状態になります： 不明.
対応を終了する
対応を終了するには以下の権限が必要です Workplace サイト管理者 （の権限）。
Verkada Command で、All Products > Workplace Incident Response に移動します。
Incident Response ホームで、アクティブな対応 をクリックします。
右上で 終了 をクリックします。
確認メニューで インシデントを終了 を選択します。
対応を終了すると、インシデント対応ポータルでのさらに変更がロックされます。ドリルでない対応では、すべての従業員に対応終了が通知されます。
最終更新
役に立ちましたか？