# Portail de réponse aux incidents

Le portail de réponse aux incidents est une page web où les employés peuvent recenser les évacués pendant une Réponse en cours. Tout employé de Workplace peut accéder au portail de réponse aux incidents pour interagir avec les réponses en cours sur son site.

***

## portail de réponse aux incidents

Lorsqu’une Réponse est lancée en **Incident** ou **mode exercice** avec les notifications aux employés activées, tous les employés de Workplace du site reçoivent un lien magique par e-mail et/ou SMS pour accéder au portail de réponse aux incidents. Les employés peuvent également se connecter à tout moment sur [unite.my.verkada.com](https://unite.my.verkada.com).

***

## page d’état des personnes

Vous pouvez rechercher les évacués par nom et consulter ou mettre à jour leur statut et leur emplacement. Pour mettre à jour le statut ou l’emplacement d’un évacué :

{% stepper %}
{% step %}
**Connectez-vous à** [**unite.my.verkada.com**](https://unite.my.verkada.com)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Facultatif) Appliquer** [**des filtres**](#h_457b70e469)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez un évacué.**

a. Sélectionnez un **statut**.\
b. Sélectionnez un **emplacement**.\
c. Cliquez sur **Enregistrer**.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://2155689505-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fn49pz7ZddUdVxNdz2EFE%2Fuploads%2Fgit-blob-8efa1e1c34ef32faedc58f921e0c38fabd392ad5%2Fe7ed808760100e642989622ddd0b011ee89b8c4c.png?alt=media" alt="" width="188"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Filtres

Les employés de Workplace peuvent utiliser la barre de recherche et les filtres de la page d’état des personnes pour trouver des évacués spécifiques. Les filtres comprennent :

{% stepper %}
{% step %}
**statut de l’évacué**
{% endstep %}

{% step %}
**emplacement de l’évacué**
{% endstep %}

{% step %}
**Enseignant et section (pour les clients K12 avec une intégration SIS)**
{% endstep %}

{% step %}
**modifié par moi**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## page de connexion des tuteurs

Les employés verront la **page de connexion des tuteurs** pour les modèles de réponse avec [la réunification activée](https://help.verkada.com/incident-response/fr/configuration/create-response-templates). Depuis cette page, les employés peuvent enregistrer les tuteurs et les examiner :

{% stepper %}
{% step %}
**Connectez-vous à** [**unite.my.verkada.com**](https://unite.my.verkada.com)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez la page de connexion des tuteurs.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez votre emplacement.**
{% endstep %}

{% step %}
**En bas, sélectionnez Connexion d’un tuteur.**
{% endstep %}

{% step %}
**Remplissez le** [**formulaire**](https://app.intercom.com/a/apps/q5re5q6g/knowledge-hub/all-content?activeContentId=13666171\&activeContentType=article\&editorMode=view\&search=guardian%20form) **au nom du tuteur.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://2155689505-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fn49pz7ZddUdVxNdz2EFE%2Fuploads%2Fgit-blob-23eef526c5eceba76c17719709dd72c22943aaf5%2F87cf0fc6596ffd6affb0ebe0c910b2c0eecd386f.jpg?alt=media" alt="" width="375"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

Par défaut, la **page de connexion des tuteurs** page affiche tous les tuteurs en attente. Les employés peuvent filtrer pour afficher :

* Tous les tuteurs enregistrés pendant la Réponse
* Tuteurs refusés
* Tuteurs réunifiés

En sélectionnant un tuteur, les employés peuvent voir le ou les élèves qu’ils ont demandé à faire sortir ainsi que l’employé qui les a enregistrés.

***

## Réunir les élèves et les tuteurs

Les employés verront la **Réunir les élèves + les tuteurs** pour les modèles de réponse avec [la réunification activée](https://help.verkada.com/incident-response/fr/configuration/create-response-templates). Par défaut, cette page affiche toutes les associations élève/tuteur où :

{% stepper %}
{% step %}
**Le statut de l’élève n’est ni inconnu ni réunifié.**
{% endstep %}

{% step %}
**Le tuteur est enregistré et entièrement approuvé (par exemple, a passé le contrôle de sécurité ou bénéficie d’une exception de tuteur temporaire)**
{% endstep %}
{% endstepper %}

Les employés peuvent utiliser les filtres d’emplacement et de statut pour affiner les associations affichées. Les filtres n’affectent que la vue de l’utilisateur et n’ont aucune incidence sur ce que voient les autres employés. Le filtre d’emplacement s’applique à la fois aux tuteurs et aux élèves.