# Créer des modèles de réponse

Les administrateurs de site Workplace peuvent créer des modèles de réponse pour différents types d’incidents. Un modèle de réponse définit :

* Qui doit être comptabilisé comme évacué
* Quels statuts peuvent être attribués aux évacués
* Où les évacués peuvent être marqués comme présents

Pour les écoles, configurez le modèle de réponse pour [la réunification](#h_4e94526bd9) et configurez un formulaire de tuteur.

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## Créer un modèle de Response

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Workplace Incident Response.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Modèles de réponse.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut, sélectionnez votre site.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez Ajouter un modèle et configurez les paramètres du modèle :**

a. [Général](#h_6b3cdc0e04)\
b. [Personnes](#h_f2978457f3)\
c. [la réunification](#h_4e94526bd9)\
d. [Statuts des personnes](#h_57bacd963e)\
e. [Noms des lieux](#h_86abe03c6c)
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Les modèles de réponse sont spécifiques à un site et s’appliquent à un seul site.
{% endhint %}

### Général

{% stepper %}
{% step %}
**Saisissez un nom de modèle unique.**
{% endstep %}

{% step %}
**Choisissez la couleur du modèle.**
{% endstep %}

{% step %}
**Choisissez l’icône du modèle.**
{% endstep %}

{% step %}
**Saisissez une description du modèle.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/a1ba9fc88f789f472b1c24fa05f47ffc62401979" alt="" width="431"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Personnes

Ce paramètre définit qui sera suivi comme évacué lorsqu’un modèle de réponse est lancé. Vous pouvez choisir parmi trois groupes :

* **Élèves** – Tous les élèves de l’école liée au site Workplace.
* [**Personnel**](/guest/fr/configuration/manage-host-lists-in-guest.md) – Tous les employés Workplace affectés au site.
* **Visiteurs (depuis Guest)** – Tous les visiteurs enregistrés le jour où la réponse est lancée.

### la réunification

Pour les clients K12, l’activation de la réunification permet aux employés d’enregistrer les tuteurs et de marquer les élèves comme réunifiés. Cela ajoute un statut Réuni pour les évacués. Les administrateurs peuvent également personnaliser un formulaire de tuteur pour recueillir les informations du tuteur lors de l’enregistrement.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/98eee5e3b103ecdd973f9035d7c9fe87ace21b9b" alt="" width="375"></div>

### Statuts des personnes

Les administrateurs peuvent définir quels statuts peuvent être attribués aux évacués. Si la réunification est activée, un statut Réuni sera toujours disponible.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/4119db33f9337c4813b57e351c0d0e494b1d7ce2" alt="" width="375"></div>

### Noms des lieux

Les administrateurs peuvent définir où les évacués et les tuteurs (si la réunification est activée) sont censés se rassembler.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/cb9705b75d68a88985695b75789010e6ffd6ecd0" alt="" width="375"></div>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/incident-response/fr/configuration/create-response-templates.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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